成功人士都富有開拓和創(chuàng)新精神,他們絕不會在還未努力的情況下,就事先找好借口。他們會想盡一切辦法完成自己的工作。條件再困難,他們也會創(chuàng)造條件;希望再渺茫,他們也能找出許多方法去解決。優(yōu)秀的人不管到哪里,都不會無功而返。
日本人用商業(yè)武器蠶食著世界各地的市場。很多日本商界精英都不給自己尋找借口,而是找方法,這才造就了今天日貨遍天下的局面。索尼的卯木肇就是這樣一位精英。
20世紀70年代中期,日本的索尼彩電在日本已經(jīng)很有名氣了,但是在美國它卻不被顧客所接受,因而索尼在美國市場的銷售相當慘淡,但索尼公司沒有放棄美國市場。后來,卯木肇擔任了索尼國際部部長。上任不久,他被派往芝加哥。當卯木肇風塵仆仆地來到芝加哥時,令他吃驚不已的是,索尼彩電竟然在當?shù)氐募馁u商店里布滿了灰塵,無人問津。
如何才能改變這種既成的印象,改變銷售的現(xiàn)狀呢?卯木肇陷入了沉思……
一天,他駕車去郊外散心,在歸來的路上,他注意到一個牧童正趕著一頭大公牛進牛欄,而公牛的脖子上系著一個鈴鐺,在夕陽的余暉下叮當叮當?shù)仨懼竺媸且淮笕号8谶@頭公牛的屁股后面,溫順地魚貫而入……此情此景令卯木肇一下子茅塞頓開,他一路上吹著口哨,心情格外開朗,想想一群龐然大物居然被一個小孩兒管得服服帖帖的,為什么?還不是因為牧童牽著一頭帶頭牛。索尼要是能在芝加哥找到這樣一只“帶頭?!鄙痰陙砺氏蠕N售,豈不是很快就能打開局面?卯木肇為自己找到了打開美國市場的鑰匙而興奮不已。
馬歇爾公司是芝加哥市最大的一家電器零售商,卯木肇最先想到了它。為了盡快見到馬歇爾公司的總經(jīng)理,卯木肇第二天很早就去求見,但他遞進去的名片卻被退了回來,理由是經(jīng)理不在。第三天,他特意選了一個估計經(jīng)理比較閑的時間去求見,但回答卻是“外出了”。他第三次登門,經(jīng)理終于被他的誠心所感動,接見了他,但卻拒絕賣索尼的產(chǎn)品。經(jīng)理認為索尼的產(chǎn)品降價拍賣,形象太差。卯木肇非常恭敬地聽著經(jīng)理的意見,并一再地表示要立即著手改變商品形象。
回去后,卯木肇立即從寄賣店取回貨品,取消削價銷售,在當?shù)貓蠹埳现匦驴谴竺娣e的廣告,重塑索尼形象。
做完這一切后,卯木肇再次叩響了馬歇爾公司經(jīng)理的門,可聽到的卻是索尼的售后服務太差,無法銷售。卯木肇立即成立索尼特約維修部,全面負責產(chǎn)品的售后服務工作;重新刊登廣告,并附上特約維修部的電話和地址,注明24小時為顧客服務。
盡管屢次遭到拒絕,卯木肇還是癡心不改。他規(guī)定他的每個員工每天撥五次電話,向馬歇爾公司詢購索尼彩電。馬歇爾公司被接二連三的電話搞得暈頭轉(zhuǎn)向,以致員工誤將索尼彩電列入“待交貨名單”。這令經(jīng)理大為惱火,這一次他主動召見了卯木肇,一見面就大罵卯木肇擾亂了公司的正常工作秩序。卯木肇笑逐顏開,等經(jīng)理發(fā)完火之后,他才曉之以理、動之以情地對經(jīng)理說:“我?guī)状蝸硪娔?,一方面是為本公司的利益,但同時也是為了貴公司的利益。在日本國內(nèi)最暢銷的索尼彩電,一定會成為馬歇爾公司的搖錢樹。”在卯木肇的巧言善辯下,經(jīng)理終于同意試銷兩臺,不過,條件是:如果一周之內(nèi)賣不出去,立馬搬走。
為了開個好頭,卯木肇親自挑選了兩名得力干將,把百萬美金訂貨的重任交給了他們,并要求他們破釜沉舟,如果一周之內(nèi)這兩臺彩電賣不出去,就不要再返回公司了……
兩人果然不負眾望,當天下午4點鐘,就送來了好消息。馬歇爾公司又追加了兩臺。至此,索尼彩電終于擠進了芝加哥的“帶頭牛”商店。隨后,進入家電的銷售旺季,短短一個月內(nèi),竟賣出700多臺。索尼和馬歇爾從中獲得了雙贏。
有了馬歇爾這只“帶頭?!遍_路,芝加哥的100多家商店都對索尼彩電群起而銷之,不出三年,索尼彩電在芝加哥的市場占有率達到了30%。
每個人在通往成功的路上,都會遇到意料之外的困難,如果都像卯木肇那樣只找方法不找借口,又怎么會不取得成功呢?失敗的人之所以失敗,是因為他們太善于找出種種借口來原諒自己;平庸的人之所以淪為平庸,是因為他們太善于搬出種種理由來欺騙自己,也使別人受騙。而成功的人,事前頭腦中只有“想盡一切辦法”,事后頭腦中只有“這是我的責任”或“這是我的錯”。不去和別人爭功
“處處綠楊堪系馬,家家有路到長安?!笔率陆锝镉嬢^、患得患失,事事強出頭,只會讓自己活得更累。當你同別人爭名奪利時,你也就成了別人的眼中釘、肉中刺。所以,在你獲得成功之前,最好停止與別人爭功,否則你會取得相反的結(jié)果。不要和別人爭功,如果你足夠明智,何不以巧妙的手段,將功勞讓給別人。如果你真的有能力去完成一件事,那么,你的機會還很多。如果你能克服自己不肯讓功的情緒,將功勞讓給別人,將于你無害而有利。你只要抓緊下次的機會再次立功即可。
劉墉先生曾說:“合作失敗的人常拆伙,因為彼此責難;合作成功的人,也常拆伙,因為各自居功。直到拆伙之后,發(fā)現(xiàn)勢單力薄,再回頭合作,那關系才變得比較穩(wěn)固?!?/p>
可見,期望得到贊許和尊重,期望自己成為最閃亮的恒星,這種心理已經(jīng)根深蒂固地存在于人的本性中,它就像一種充滿野性的激勵,沒有這種精神刺激,人類進步就完全不可能。但也正因為這是一種非理智的激情,一旦膨脹起來,就會成為個人和團體生存的阻力。
一個男人到了三十幾歲,可能會認為有些功勞必須要去爭取,如果將它拱手讓人,以后可能就沒有機會再得到它了,可是你要知道,當你與別人爭功時,你也就成了別人的眼中釘、肉中刺。到那時候,結(jié)果可能就不是你想的那樣了。,