５被認(rèn)可是每一個(gè)人心里的渴望
不管是在生活中，還是在工作中，我們總會(huì)遇到與自己持相反意見的人。如果每一次都說“你的想法太可笑了！”或者“簡(jiǎn)直是無稽之談！”一定會(huì)讓別人感覺丟了面子，不僅會(huì)樹立很多的敵人，還會(huì)讓自己陷入孤立無援的境地；如果換一種方法說“你的想法聽起來很有新意！”然后再委婉地提出自己的見解，不管對(duì)方的意見最后會(huì)不會(huì)被采納，他的心里都是舒坦的，而這樣做也將會(huì)為你帶來更多的朋友。
因?yàn)槊總€(gè)人都希望獲得別人的認(rèn)可與肯定，以此鼓勵(lì)自己，堅(jiān)定信心，加快前行的步伐，卻常常在不經(jīng)意間忽視了對(duì)他人的認(rèn)可。殊不知，每個(gè)人的生活中都需要和風(fēng)暖陽。
有一次，影星羅琳麥克羅需要出演的一部電影劇本太單薄，她想請(qǐng)大名鼎鼎的劇作家約翰費(fèi)爾班為她潤(rùn)色劇本。可是，費(fèi)爾班脾氣古怪，為人孤僻，而且向來不喜歡修改別人的東西。
麥克羅打電話給她朋友，說她已由某導(dǎo)演介紹，當(dāng)晚就要和費(fèi)爾班共進(jìn)晚餐，但她不知道怎樣向他開口提出請(qǐng)求。
“他還不知道你想讓他幫什么忙嗎？”
“我還沒說，怕被拒絕。”
“這樣吧，你多對(duì)他談?wù)撍淖髌罚嬖V他你很喜歡他的劇本，然后再順帶提一下你目前的困難……”
過了兩天，麥克羅給她朋友打電話，很高興地說：“他不等我提出請(qǐng)求，就主動(dòng)提出愿意幫我改劇本了！”
約翰杜威教授說：“照顧重要人物的欲望，是人性中最深切的推動(dòng)力?！?/p>
被人認(rèn)可是每個(gè)人內(nèi)心最真實(shí)的渴望，只有當(dāng)你認(rèn)可了別人的時(shí)候，才能得到別人的認(rèn)可，從而結(jié)交到更多的好朋友。就像小時(shí)候媽媽總是對(duì)孩子說：“你真棒！”“做得真好！”每一個(gè)孩子在聽到媽媽認(rèn)可的話語之后都會(huì)表現(xiàn)得更加出色，這就是肯定的力量。所以，在人際交往中，我們一定要學(xué)會(huì)滿足他人的這種欲望，對(duì)別人所做的事情給予充分的肯定，相信這樣的你一定會(huì)受到更多人的歡迎。
紐約高級(jí)座椅公司的總裁亞當(dāng)斯想約見喬治伊斯曼。伊斯曼是世界上最有名望的商人之一，他在曼徹斯特建造了一所伊斯曼音樂學(xué)校，還蓋了一個(gè)著名的戲院，以紀(jì)念自己的母親。亞當(dāng)斯約見伊斯曼，正是為了得到這兩幢大樓的座椅訂貨生意。于是，他與負(fù)責(zé)大樓工程的建筑師通了電話，約定了時(shí)間拜會(huì)伊斯曼先生。
在見伊斯曼之前，那位好心的建筑師提醒亞當(dāng)斯道：“我知道你很想爭(zhēng)取到這筆生意，但是我不得不告訴你，要是你占用的時(shí)間超過了５分鐘，那你將不會(huì)再有一點(diǎn)希望。他很忙，你必須抓緊時(shí)間把事情講完。”
當(dāng)他們到了伊斯曼的辦公室時(shí)，伊斯曼正伏案處理一堆文件。過了一會(huì)兒，伊斯曼才抬起頭來，說道：“早上好！先生，有事嗎？”建筑師給他們作了引見，然后，亞當(dāng)斯誠(chéng)懇地對(duì)伊斯曼說：“先生，在恭候您的時(shí)候，我一直很羨慕您的辦公室，假如我能有這樣一間辦公室，那么即使工作辛苦一點(diǎn)我也不會(huì)在乎的。我從事的就是房子內(nèi)部的木建工作，可我之前還沒有見過比這更漂亮的辦公室?！?/p>
伊斯曼一聽來了興致，因?yàn)檫@辦公室有一部分是他參與設(shè)計(jì)與監(jiān)造的。于是他回答說：“這間辦公室很漂亮，是吧？可惜我因?yàn)樘?，都顧不上好好看這個(gè)房間一眼?！眮啴?dāng)斯走了過去，像撫摸心愛的物品一樣，來回?fù)崦粔K鑲板，說：“這是英國(guó)的櫟木做的，對(duì)嗎？英國(guó)櫟木的組織和意大利櫟木的組織有點(diǎn)兒不一樣?！?/p>
伊斯曼見此，高興地帶亞當(dāng)斯參觀起了房間的每一個(gè)角落，并且把自己參與設(shè)計(jì)與監(jiān)造的部分也一一指給亞當(dāng)斯看，還向亞當(dāng)斯講述他早年創(chuàng)業(yè)時(shí)艱苦奮斗的歷程，講述他小時(shí)候的一些事情，并邀請(qǐng)亞當(dāng)斯去他家共進(jìn)午餐，看看他自己動(dòng)手漆的椅子究竟怎樣。
午飯過后，伊斯曼給亞當(dāng)斯看了那幾把椅子，雖然椅子的價(jià)值不大，但是他自己所漆，因此他深以為榮，而亞當(dāng)斯自然對(duì)此大加肯定。結(jié)果，在離開伊斯曼家時(shí)，亞當(dāng)斯如愿地獲得了那兩幢樓的座椅生意。
美國(guó)的億萬富翁德士特耶格曾說過：“我的工作只需要練習(xí)向別人說你自己喜歡從別人那里聽到的事情。當(dāng)他們出色地做到某件事情后，你能夠祝賀他們。你懂得告訴他們，你是多么欣賞他們所做出來的貢獻(xiàn)。”
所以，用心去挖掘和認(rèn)同他人的成績(jī)，會(huì)比任何虛偽的“甜言蜜語”都讓人舒心。比如，你的朋友是一個(gè)喜愛書法的人，即使他寫得沒那么像模像樣，你也要給予肯定和鼓勵(lì)。不要因?yàn)橹皇呛?jiǎn)單的幾句話就不說，你要知道，其實(shí)在小處做好了，也是一項(xiàng)了不起的交際手腕，甚至能夠讓我們?cè)谄降刂鹨蛔司壌髲B。
６榮譽(yù)和贊美誰都想要
也許很多人都有過得獎(jiǎng)的經(jīng)歷，不管是什么獎(jiǎng)項(xiàng)，當(dāng)你站在領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)上，拿著燙金的證書和獎(jiǎng)狀面對(duì)無數(shù)羨慕的目光和贊美的掌聲時(shí)，心里會(huì)油然而生一種滿足感和自豪感，那種眾星捧月般的感覺讓人倍兒有面子，甚至終身難忘。
立足于社會(huì)，每個(gè)人都在努力尋找自身存在的價(jià)值，而最能體現(xiàn)人價(jià)值的就是得到他人的贊美以及榮譽(yù)。人的內(nèi)心都有一種被肯定、被重視、被尊敬的渴望，當(dāng)這種渴望得到實(shí)現(xiàn)時(shí)，人的內(nèi)心就會(huì)得到極大的滿足。因?yàn)槿耸菒勖孀?、講自尊的，所以贊美和榮譽(yù)是每個(gè)人都想得到的。
王彥章是五代時(shí)候的人，他年輕的時(shí)候跟隨梁太祖打仗，立下不少的戰(zhàn)功，太祖死后又為末帝鞏固了梁朝的江山，功勞不可謂不大?？墒钱?dāng)王彥章連續(xù)兩次攻打后唐失敗后，向來對(duì)他反感的人趁機(jī)向末帝說王彥章的壞話，最后王彥章被罷免了兵權(quán)。不到半年，后梁江山不保，只好再度請(qǐng)出王彥章。
一次，王彥章被唐兵活捉了，后唐莊宗很賞識(shí)他，想讓他做將領(lǐng)，王彥章說：“能得到唐王的賞識(shí)，是我的榮幸。但是哪有當(dāng)將領(lǐng)的人，早上替這個(gè)國(guó)家效力，晚上又為另一個(gè)國(guó)家做事的？所以請(qǐng)大王給我一刀，我沒有怨言?！弊詈箅m然他死了，但是卻成為了人們心中的英雄，他的舉動(dòng)為他贏得了面子、贊揚(yáng)和榮譽(yù)。
榮譽(yù)會(huì)給一個(gè)人極大的勇氣，會(huì)使一個(gè)人有無窮的力量。如果一個(gè)人不考慮名聲，那他必將毀于名聲。托富勒說過：“人有一個(gè)好名聲，就等于擁有一大筆財(cái)產(chǎn)。”王彥章寧愿失去性命，也不愿意做出有損自己名聲的事情，他是好面子的，而且他的做法的確為他贏得了不朽的榮譽(yù)，而這種流芳百世的榮耀是人人渴望的東西。
之所以有人在交際場(chǎng)上如魚得水，就是因?yàn)樗麄冋莆樟巳诵乃枰臇|西——贊美，而那些在與人交往的過程中不太討人歡心，甚至總是碰一鼻子灰的人，就是還沒學(xué)會(huì)贊美的藝術(shù)，交不到朋友也在情理之中。因此，如果想贏得更多的朋友，或者說想達(dá)到一些目的、取得某一方面的成就，那么一定要學(xué)會(huì)給人“戴高帽”。
一個(gè)年輕的男教師，做事常常不注意細(xì)節(jié)，所以會(huì)不時(shí)地犯些小錯(cuò)誤。有一次校長(zhǎng)正式下了一個(gè)通知，要這個(gè)教師去校長(zhǎng)辦公室，決定嚴(yán)肅批評(píng)他。這位年輕的教師感到很緊張，他不想被校長(zhǎng)批評(píng)，因此他整理了一下思緒，去了校長(zhǎng)室。
見校長(zhǎng)板著面孔坐在那兒，就故意不看他，而裝著打量他的辦公室，說：“到底是校長(zhǎng)大人的辦公室，就是不同。不僅有舒適的沙發(fā)，還有美麗的鮮花，布置得這么漂亮，不像我們辦公室，來了客人，就幾個(gè)硬板凳?！?/p>
校長(zhǎng)像沒聽見似的，仍板著面孔示意年輕人坐到他對(duì)面。年輕教師過去后，還是不看校長(zhǎng)的臉，卻在辦公桌上東看西瞧，然后指著桌上的一張照片問校長(zhǎng)：“嘿，這張照片拍得真漂亮！是黃山拍的吧？奇松挺立，怪石嶙峋，連流云都拍進(jìn)來了，拍攝角度選得真好，我也在這里拍過照片，但換了很多角度，都拍得不理想。您怎么選出這樣好的角度呢？”
校長(zhǎng)終于經(jīng)不住年輕人不停地贊揚(yáng)和夸獎(jiǎng)，說道：“實(shí)在是拿你沒轍，但你以后要注意，該隨便時(shí)隨便，該嚴(yán)肅時(shí)也要嚴(yán)肅，可不要老是不拘小節(jié)?！蹦贻p人當(dāng)然立即表示堅(jiān)決改正。
本來是一件十分嚴(yán)肅的事情，但是年輕教師巧妙運(yùn)用了贊美的藝術(shù)，不僅讓自己避免了尷尬，還增加了校長(zhǎng)對(duì)他的好感。美國(guó)著名幽默大師馬克吐溫更是對(duì)贊美的作用大加贊賞：“我可以為一個(gè)愉悅的贊美而多活兩個(gè)月?！辟澝朗切呐c心之間的一種交流，不但可以消除人與人之間的隔閡，而且還能在不知不覺中縮短人與人之間的距離。一句簡(jiǎn)單的稱贊，也許就會(huì)成為一段偉大友誼的源頭。
一個(gè)女孩子剪了一個(gè)新發(fā)型，她非常不滿意，幾乎和理發(fā)師當(dāng)場(chǎng)吵起來。當(dāng)她極其不安地到了和朋友的聚會(huì)地點(diǎn)時(shí)，朋友們都齊聲稱贊她發(fā)型清爽和簡(jiǎn)潔。女孩在這一片贊美聲之中，原來的怨氣一股腦兒全消了，心情大好，隨后幾天做起事情來也變得非常順利。
一句由衷的贊美或一句得體的建議，都會(huì)讓他人感覺到你對(duì)他的重視，無形中增加對(duì)你的好感。美國(guó)著名心理學(xué)家威廉詹姆斯說：“人類最深切的需求就是渴望得到他人的欣賞。”我們和朋友、同學(xué)、同事交流時(shí)，如果能經(jīng)常使用一些肯定和贊美的語言，就會(huì)讓對(duì)方感覺到自己存在的價(jià)值，感到自己正被人欣賞和接納，就能營(yíng)造出一種友善、坦誠(chéng)的氛圍。我們?cè)谶@樣的氛圍里和人交流，就能獲得更好的效果。
生命就像是春耕秋收，你播種什么，就會(huì)收獲什么。每個(gè)人都喜歡鮮花和掌聲，那么從現(xiàn)在起，贊美你身邊的每一個(gè)人，相信一定會(huì)因此收獲更多的友誼和成功，你的生活也會(huì)變得更加美好！
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