控制情緒
用別人的嘲笑激勵自己
一個人為人言所左右并不是謙虛的表現(xiàn)，恰恰是缺乏主見的一種反映。
“菲亞特”是“意大利都靈汽車制造廠”的縮寫。九十多年的創(chuàng)業(yè)史，歷盡了艱辛坎坷，菲亞特從小到大，從國內(nèi)到國際，靠的就是堅韌不拔、漠視別人嘲笑的精神。
菲亞特的創(chuàng)始人老阿涅利在都靈辦廠時，許多大名鼎鼎的經(jīng)濟學家嘲笑他，說什么“汽車只是少數(shù)貴族人家的奢侈品，沒有前途”。但老阿涅利卻毫不動搖，堅持辦廠。
如今，有2000多萬輛汽車在亞平寧半島上奔馳，更多的車輛行駛在世界的各個角落，事實證明了老阿涅利的遠見。
喬瓦尼·阿涅利在繼承了家業(yè)的同時，也承襲了他祖父這種堅韌不拔的奮斗精神。20世紀70年代初期，西方爆發(fā)了能源危機，汽車工業(yè)更是首當其沖。阿涅利在嚴峻的現(xiàn)實面前探索道路，勇于開拓，針對能源短缺，絞盡腦汁研制低耗油車；針對市場萎縮，千方百計降低生產(chǎn)成本，最終，菲亞特以競爭性的價格戰(zhàn)勝了對手。
當集團要丟掉“病入膏肓”的阿爾法羅密歐汽車公司的包袱時，福特汽車公司準備全部購買，乘機入侵意大利市場。是“引狼入室”還是“拒狼于門外”，對阿涅利來說，答案非常明確。就在福特與伊利即將達成協(xié)議的關鍵時刻，阿涅利拋出了一套全面拯救阿爾法·羅密歐汽車公司的計劃，此舉頓時轟動了歐美世界。那一年，菲亞特汽車部門的營業(yè)額只有73億美元，而福特高達5277億美元。“小兔碰大象”、“癩蛤蟆想吃天鵝肉”等醒目標題紛紛出現(xiàn)在歐美報刊上。但是，一旦決心下定，阿涅利不顧諷刺挖苦，毫不動搖。后來，在意大利政界、各派勢力的支持下，阿涅利終于戰(zhàn)勝了強敵，擴大了“帝國”的版圖。阿涅利這種堅韌不拔的創(chuàng)業(yè)精神，使菲亞特發(fā)展成為經(jīng)營范圍多達15個、“海陸空”各種產(chǎn)品領域都有涉足、營業(yè)額高達2938億美元、約相當于意大利國內(nèi)生產(chǎn)總值4％、在歐美聞名遐邇的大公司。
不要讓批評干擾你的行為
如果你立志要有一番作為、要成功，那么就要做到：不要為別人的批評而煩惱。
即使被別人說了無聊的閑話，被人當做笑柄，被人騙了，或者被某一個我們最親密的朋友給出賣了——也千萬不要縱容自己只知道自憐，應該時刻提醒自己，想想耶穌基督所碰到的那些事情。在他遇上麻煩的時候，他的一個門徒竟公開背棄了他，還三次表白他根本不認得耶穌——一面說還一面發(fā)誓。這就是耶穌所碰到的，為什么我們希望自己能夠比耶穌更好呢？
雖然我們不能阻止別人對自己做任何不公正的批評，卻可以做一件更重要的事，即可以決定是否要讓自己受到那些不公正批評的干擾。
當年馬修布拉還在華爾街美國國際公司擔任總裁的時候，有人問他是否對別人的批評很敏感。他回答說：“是的，我早年對這種事情非常的敏感。我當時急于要使公司里的每一個人都認為我非常完美，要是他們不這樣想的話，就會使我憂慮。只要一個人對我有一些怨言，我就會想法子去取悅他?？墒俏宜龅挠懞盟氖?，總會讓另外一個人生氣。然后等我想要補足這個人的時候，又會惹惱了其他的人。最后我發(fā)現(xiàn)，我愈想去討好別人，以避免別人對我的批評，就愈會使我的敵人增加。所以最后我對自己說：只要你超群出眾，就一定會受到批評，所以還是趁早習慣得好。這一點對我大有幫助。從此以后，我就決定只盡自己最大的能力去做，而把我那把破傘收起來，讓批評的雨水從我身上流下去，而不是滴在我的脖子里?！?/p>
林肯要不是學會對那些謾罵置之不理，恐怕他早就受不住內(nèi)戰(zhàn)的壓力而崩潰了。他寫下的如何處理對待批評的方法，已經(jīng)成為了文學上的經(jīng)典之作。第二次世界大戰(zhàn)期間，麥克阿瑟將軍曾經(jīng)把它抄下來，掛在總部的寫字臺后面。而邱吉爾也把這段話鑲在框子里，掛在書房的墻上。
這段話是這樣的：“如果我只是試著要去聽——更不用說去回答所有對我的攻擊，這爿店不如關了門，去做別的生意。我盡我所知的最好辦法去做——也盡我所能去做，進而我打算一直這樣把事情做完。如果結果證明我是對的，那么人家怎么說我，就無關緊要了；如果結果證明我是錯的，那么即使花十倍的力氣來說我是對的，也沒有什么用?！?/p>
忘記昨天的不幸
一個人為情感所支配，行為便沒有自主之權，而且會受命運的宰割。
有一位婦人，她和丈夫一起過著拮據(jù)的生活，愛情是他們唯一值得一提的財富?？墒怯幸惶?，丈夫因病去世，她變得一無所有。她沒有什么人可以依靠，不得不努力賺錢養(yǎng)活自己。她倒是還有一個親妹妹，卻比她更窮，幫不上她什么忙。她以分期付款的方式買了一部舊車，去為一家出版公司推銷圖書。
她的工作很辛苦，生意也不好做。她又孤獨，又沮喪，這種情緒又進一步影響她的銷售業(yè)績。她沒有固定薪水，全靠從賣書所得中提成，收入毫無保障。她每天有一百個擔心，可以說什么都怕：怕付不出購車貸款，怕交不起房租，怕沒有足夠的東西吃，怕健康情形變壞而無錢看醫(yī)生……她覺得活著也沒什么希望，甚至想自殺，但她又怕妹妹會因此覺得很難過，也怕妹妹負擔不起她的喪葬費用。她真不知道如何打發(fā)每天了無生趣的日子。
有一大，婦人閱讀一本書，看到了一句很令人振奮的話：“對一個聰明人來說，每天都是一個新的生命?！?/p>
婦人細細品味這句話，忽然明白，自己一直活在昨天的不幸和明天的恐懼中，反而忽略了今天。可是，昨天的痛苦，自己已經(jīng)承受過了，有必要反復兌付嗎？明天的痛苦，還沒有到來，有必要提前結算嗎？只有今天的酸甜苦辣，才是自己應得的酬勞。那么，何不放下昨天的包袱和明天的煩惱，一門心思將今天經(jīng)營得有滋有味？
她請人用電腦將這句話打印出來，貼在車子前面的擋風玻璃上。每天開車出發(fā)時，她就對自己說：“今天又是一個新的生命！”然后滿懷希望地上路。漸漸地，她學會了忘記過去，不想未來，只想如何干好眼前的每一件事。從此，她的心情變得開朗起來。她的樂觀情緒甚至感染了她的客戶，他們都非常樂意跟她打交道。她的銷售業(yè)績和個人收入都成倍增長，她再也不用擔心沒錢付這付那了。
一年后，她還找到了一個傾心相愛的男人，重新披上了婚紗。
克服掉壞習慣
多年前，有一個美國青年，業(yè)余愛好很廣泛。除了不那么愛念書之外，什么都樂意嘗試一下。在這些愛好中，包括旅行和抽煙。他經(jīng)常自己開著車，在各地漫游。至于抽煙，每天都需要一兩盒。
上大學期間，他拋開功課，在歐洲游歷了很長時間。他的旅行常常漫無目的。因為他年輕的身體中有著過剩的精力，他年輕的頭腦中有著混亂的思想，他需要在汽車狂奔中釋放自己。
一次，當他開著車在法國的鄉(xiāng)村疾馳時，天下起了大雨。他覺得在雨中開車的感覺很帶勁，一直開個不停，到晚上仍沒有停下來的意思。夜深了，年輕人終于覺得有必要休息一下。于是，他在一個小城鎮(zhèn)找了一家小旅館住下來。
簡單吃過一點東西后，年輕人倒在床上，準備睡覺。這時他已經(jīng)很疲勞，剛一合眼就差點睡著了。不過，在即將睡過去的一剎那，他忽然想抽一支煙，睡意立即跑走了不少。于是，他翻身坐起來，從衣服口袋里取出煙盒。不料里面卻是空的。由于沒有煙，他就更想抽煙了。他索性從床上爬起來，在衣服里、旅行包里仔細搜尋，希望能找到一支平時不小心遺漏出來的煙。甚至趴在地板上，希望撿到一個以前的房客扔掉的煙頭。但他什么也沒有找到。
他決定出去買煙。當他穿上雨鞋、披上雨衣，準備出門時，忽然又猶豫了：在這個小城鎮(zhèn)，居民沒有過夜生活的習慣，商店早就關門了。他唯一能買到煙的地方是遠在幾千米之外的火車站。雨又下得這么大，他非常懷疑花這么大的代價去買一包煙是否值得。
年輕人忽然想：“難道我是瘋了嗎？居然想在半夜三更，離開舒適的被窩，冒著傾盆大雨，走好幾千米路，目的只是為了抽一支煙，真是太荒唐了！”
他站在門口，默默思考著這個近乎失去理智的舉動。他想不通為什么自己如此缺少控制力，簡直就像個兩三歲的小孩子。他決定不去買煙。他將放在桌子上的空煙盒攥成一團，扔進垃圾簍里，然后重新?lián)Q上睡衣，躺回被窩里。
這天晚上，他睡得特別香甜。早上醒來時，他渾身輕松，心情很愉快。因為他徹底擺脫了一個壞習慣的控制。他大獲全勝。從此他屬于自己，不再是這個壞習慣的奴隸。
從這天開始，年輕人再也沒有抽過煙。后來，他在給一些渴望學到成功經(jīng)驗的年輕人講述這件事時，說：“我并不是想用這件事指責香煙和愛好香煙的人。我只是想告訴大家，我當時已被一個壞習慣控制，快要到了不可救藥的地步，幾乎成了它的俘虜。”
這個年輕人沒有成為這個壞習慣的俘虜。事實上，他一生中從未成為任何一個壞習慣的俘虜。這跟他的人生如此輝煌一定有很大的關系。這個年輕人就是日后成為美國石油大王的保羅·蓋蒂。在他那個時代，他是美國最富有的人。
笑對失去的
冷靜而達觀，愉快而坦然，是成功的催化劑，是另辟蹊徑、迎接勝利的法寶。
一天，美國作家拉馬斯·卡萊爾的《法蘭西革命》一書的手稿，被女仆誤作為引火材料燒毀了。幾年辛勞，付諸東流。一時間，卡萊爾不免捶胸頓足起來。沒多久，他那了不起的心理承受力，對滅頂之災釋然一笑的樂觀胸襟，使這位作家跨越了危機，重新振作起來。后來，他重新一字一句地寫完了這本書。此書為大眾認可，成了經(jīng)久不衰的名著。
一個人要能自在自如地生活，心中就需要多一份坦然。笑對人生的人比起在曲折前悲悲戚戚的人，始終堅信前景美好的人較之心頭常常密布陰云的人，更能得到成功的垂青。
1914年12月的一天晚上，愛迪生所在的新澤西州某市的一家工廠失火，將近100萬美元的設備和大部分研究成果燒得干干凈凈。第二天，這位67歲的發(fā)明家在他的希望與理想化為灰燼之后，來到現(xiàn)場。大家都用同情和憐憫的眼光看著他，而他卻鎮(zhèn)定自若地對眾人說：“災難也有好處，它把我們所有的錯誤都燒光了，現(xiàn)在可以重新開始。”正是這種超凡脫俗的樂觀心態(tài)，使這位大發(fā)明家在事業(yè)上步步邁向成功。
馬克·吐溫被評論家們稱羨為美國最偉大的愛開玩笑的人。其實，他也是美國最深刻的哲學家之一。他從小就接觸到生活的種種悲劇：兩個哥哥和一個姐姐，在他年輕時相繼死去；他的四個孩子，在他還活在人世的時候，一個個先他而去。他飽嘗了生活的苦楚，可他堅信，如果我們以歡笑為止痛劑來減輕失敗的苦痛，我們也能得到樂趣。我們可以適當?shù)厥棺约禾幱诔坏牡匚唬瑏碛^賞我們自身痛苦的情景。
