黃琳是個(gè)老實(shí)人,說話特別實(shí)在。一天,在公司的集會(huì)中,她看到一個(gè)胖胖的女同事,穿了一件緊身的新裝,她覺得同事這身著裝與她的身材不相稱,就說:“你這件衣服很漂亮啊,但是穿在你身上,就像在水桶上捆綁了一層色彩艷麗的布,因?yàn)槟闾至??!?/p>
女同事聽了黃琳這么說,氣得臉通紅,從此再也沒有理過她。其實(shí)黃琳并沒有惡意,她在說這話之前,并沒有意識到會(huì)傷害同事的面子。因?yàn)樗f話直來直去,她在公司得罪了不少人,職位仍是原地踏步,比她晚進(jìn)公司的同事都成了她的頂頭上司。另外,大家雖然經(jīng)常評價(jià)她是好人,但是她在公司的朋友并不多,也并不怎么受大家的歡迎。
人們常說男人愛面子,其實(shí)女人也要面子。黃琳在大家面前那樣說同事,同事生氣是肯定的。這個(gè)事例告訴我們,說話要注意場合,注意措辭,因?yàn)檎f話太直接容易得罪人。如果我們說老實(shí)的女人不會(huì)說話,她們肯定會(huì)生氣,但實(shí)際上,說話是一門學(xué)問,其中有一點(diǎn)就是說話不能太直來直去。不信,請看下面的兩個(gè)笑話:
笑話1:
有個(gè)老實(shí)的女理發(fā)師的理發(fā)店遭賊了。第二天,有個(gè)老顧客來她店里理發(fā),顧客見她愁眉不展,就問怎么回事。女理發(fā)師說:“昨天晚上,我的理發(fā)店遭賊了,把我掙了一個(gè)月的錢都偷走了,我這是替賊剃了一個(gè)月的頭啊?!崩峡蛻袈犃诉@話,氣得馬上走了。
笑話2:
有個(gè)家庭婦女去菜市場買菜,走到賣肉的攤位前,對賣肉的說:“師傅,您的肉多少錢一斤?”這話多難聽?。?/p>
看了這兩個(gè)笑話,你還認(rèn)為說話是簡單的事情嗎?
老實(shí)人經(jīng)常控制不住言語,掩飾不了自己的情緒,不管什么場合,也不管和誰說話,想到什么就說什么,從來不考慮所說的話會(huì)引起什么后果;老實(shí)人特別實(shí)在,喜歡就說喜歡,不喜歡就說不喜歡,一點(diǎn)情面都不給別人留。試問,這樣怎么可能受人歡迎呢?
可以說,在客客氣氣的人際交談中,直來直去是最忌諱的事情。如果你的直言直語,純粹是一派胡言,那么對方可能聽了不說什么,但是心里卻對你一百二十個(gè)不滿;如果你的直言直語是鞭辟入里的分析,那么會(huì)直戳別人的痛處,讓當(dāng)事人不得不奮起自衛(wèi),當(dāng)事人也不會(huì)喜歡你。
所以說,無論你的直言直語是不是有道理,都無益于維護(hù)你的人際關(guān)系。別人會(huì)紛紛遠(yuǎn)離你,生怕被你的直言直語戳痛;別人也可能不約而同地孤立你、排擠你,把你趕得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,免得見到你心煩。相信你不希望成為被大家痛恨的人,那么就趕緊改變直來直去的表達(dá)方式吧!
方法1:靈活變通,變個(gè)法子說
有這樣一個(gè)故事:
兩個(gè)年輕人在一所修道院修道,他們有一個(gè)共同的習(xí)慣——抽煙。為了能過把煙癮,第一個(gè)年輕人去問老院長:“我能在禱告的時(shí)候抽煙嗎?”結(jié)果,老院長狠狠批評了他一頓。
第二個(gè)年輕人問老院長:“請問,我能在抽煙的時(shí)候禱告嗎?”結(jié)果,老院長夸獎(jiǎng)了他一番,稱贊他虔誠。
同樣的一句話,由于說法不一樣,其效果也會(huì)截然不同。所以,說話之前,一定先思考清楚,怎么說別人才愛聽,要善于揣測聽話者的心理,然后變個(gè)法子把你的意圖表達(dá)出來,這樣既避免了自己碰壁,又不會(huì)引起別人的反感。
方法2:多兜圈子,少碰釘子
老實(shí)人直言快語,容易得罪人,這樣往往達(dá)不到好的效果。不妨試著兜圈子,委婉地表達(dá)自己的意思,這樣或許更有效。有這樣一個(gè)故事:
有個(gè)女人給丈夫做了一鍋紅棗飯,丈夫回來后吃到紅棗飯,特別高興:“這棗真甜啊,哪來的?”女人說是鄉(xiāng)下的姑媽捎來的。
丈夫不無感慨地說:“姑媽真是好啊,年年給我們捎棗來!”
女人說:“是啊,我從小失去父母,是姑媽把我撫養(yǎng)大的。”
丈夫說:“她真不容易?。 ?/p>
這時(shí)女人忽然嘆了口氣,說:“聽捎棗的人說,姑媽最近生病了,我想……”
“那就接來和我們一起住吧,方便我們照顧她。”女人的話還沒說完,丈夫就說出了女人想說的話。
從這個(gè)故事中,我們看到了兜圈子的作用,它不顯山、不露水地表達(dá)了自己的意思,避免造成麻煩,避免了碰釘子,是非常有效的說話術(shù)。
方法3:拿捏不好時(shí)干脆別說
說話之前要醞釀一下,思考一下怎樣表達(dá),如果拿捏不好措辭,干脆不要說,免得說錯(cuò)了話得罪人。常言道:“言多必失”“禍從口出”,對于不該說的話,拿捏不好的話,干脆不說為妙。
老實(shí)的女人不會(huì)“偽裝”,難以在公司立足
老實(shí)人的最顯著特點(diǎn)是做人真實(shí),做事死板,說話直率。做人太真實(shí)容易被人看透,你心里所思所想別人一清二楚,你所喜所怒,別人心知肚明;做事太死板容易碰壁,碰得頭破血流都達(dá)不到辦事的目的,相反還會(huì)得罪人;說話太直率容易傷人面子,無形中給自己樹敵。所以,女人太老實(shí)很難在公司立足。
反觀那些在職場上左右逢源、八面玲瓏、風(fēng)光無限的女人,哪一個(gè)是老實(shí)巴交、直來直去的?她們的特點(diǎn)是:經(jīng)常面帶微笑,即使內(nèi)心充滿怒火,也不忘記“笑容滿面”;總是和氣待人,哪怕對待自己討厭的人;懂得用積極的詞語評價(jià)周圍的人和事,哪怕自己心里根本不是這么想的;善于投其所好,總能讓別人感到愉悅。所以,她們的人際關(guān)系好,職業(yè)前途一片光明。
王娟在公司里非常受人歡迎。她的嘴巴像是抹了蜜一樣,總是說好話評價(jià)身邊的人和事,所以大家都愿意和她聊天。王娟的口頭禪是“還不錯(cuò)嘛”,這句話在節(jié)奏緊張的職場中仿佛有化腐朽為神奇的功效,在不經(jīng)意間就能帶給別人輕松感。
那天,同事張姐氣喘吁吁地沖進(jìn)辦公室,一邊解外套的扣子,一邊用手中的考勤卡扇風(fēng),嘴里還抱怨著:“從來沒見過這么慢性子的司機(jī),開個(gè)公交車慢得像蝸牛,前方道路車那么少,他都不敢開快,氣死我了,要不是我一陣狂奔,差點(diǎn)就遲到了,真懸啊!”
“還不錯(cuò)嘛!”王娟接話道,“還不錯(cuò),沒遲到就好,虛驚一場吧!那司機(jī)好像特意為你算好了時(shí)間啊,不是還富余1分鐘嗎?”
李大姐聽王娟這么一說,不由得笑了起來,“嗯,就當(dāng)是跑步減肥了。”
每天王娟都會(huì)說很多遍“還不錯(cuò)嘛”,當(dāng)同事讓她給自己的報(bào)告提點(diǎn)建議時(shí),她看完報(bào)告首先會(huì)說:“還不錯(cuò)嘛!”然后,再提出建議;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)制定公司目標(biāo)、安排任務(wù)時(shí),她會(huì)用“還不錯(cuò)嘛”來附和領(lǐng)導(dǎo),以表達(dá)支持的態(tài)度;當(dāng)同事遇到煩心事時(shí),她依然會(huì)用這句話寬慰同事。大家都很喜歡王娟,有人說她是大家的“開心果”。
王娟愛說“還不錯(cuò)嘛”,說這話的背后心理是怎樣的呢?恐怕她心里不完全是這么想的吧!她在說這話的時(shí)候,或許有相當(dāng)?shù)某煞质窃趥窝b自己的真實(shí)態(tài)度。這就是她的聰明之處,懂得把自己最真實(shí)的想法用“還不錯(cuò)嘛”這幾個(gè)字包裹起來,從而給自己贏得一個(gè)和諧的人際關(guān)系。
老實(shí)女人就應(yīng)該向王娟學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)適度偽裝自己,避免做人太真實(shí)、太直白。但是怎樣偽裝自己呢?這是需要講究策略的,下面就來介紹幾個(gè)偽裝自己的策略。
方法1:笑容滿面,偽裝自己的表情
人們常用“笑里藏刀”比喻外表和氣,內(nèi)心陰險(xiǎn)的小人。在這里,我們并非建議老實(shí)女人內(nèi)心陰險(xiǎn),而是建議老實(shí)女人面帶微笑,外表和氣。我們知道,老實(shí)女人經(jīng)常把喜怒哀樂寫在臉上,和喜歡的人在一起會(huì)開心,和不喜歡的人在一起就不開心,這樣別人一眼就看透了她們的內(nèi)心,不利于建立良好的人際關(guān)系。所以,老實(shí)女人要善于偽裝自己的表情,要讓自己看起來是個(gè)有親和力的女人,這樣對培養(yǎng)好的人緣是非常有必要的。
方法2:假裝喜歡,學(xué)會(huì)接受你看不慣的一切
老實(shí)女人直言快語,從來不避諱自己的喜好,喜歡什么就夸贊,不喜歡什么就直接表達(dá)不滿。比如,老實(shí)女人會(huì)說:“他可真怪,居然會(huì)穿這種衣服,真難看!”“如今這世道怎么這樣,怎么看都不爽……”生活中,老實(shí)女人說話直,很容易得罪人。因此,假裝喜歡、笑臉相迎對待身邊的人和事,而不是用一雙尖銳的眼睛挑剔周圍的一切,這是老實(shí)女人避免得罪人的不二法門。
方法3:假裝和氣,學(xué)會(huì)和你不喜歡的人相處
在生活中、在公司中,我們總會(huì)遇到一些讓自己心生厭煩的人。之所以不喜歡那些人,可能是因?yàn)槔媾c之對立,可能是對方有不好的習(xí)慣,可能是對方曾坑害過自己。總之,當(dāng)見到這些人時(shí),我們都會(huì)產(chǎn)生厭煩。
但是,老實(shí)女人要明白,如果你想在職場立足,想在公司混下去,就別把這種“不喜歡”掛在臉上。否則,你就是明擺著和對方過不去,是在與他們?yōu)閿?,這叫沒事找事。聰明的做法是假裝和你不喜歡的人一團(tuán)和氣,學(xué)會(huì)和他們相處。要知道,在公司里你們經(jīng)常要打交道,說不定以后你需要他們的幫忙,甚至說不定哪天他們成為你的上司。所以,千萬不要和他們對立。
方法4:投其所好,讓別人喜歡你
在人性的叢林中,每個(gè)人都有不同于你的性格與愛好。因此,要想讓別人喜歡你,我們就有必要了解別人的興趣愛好,找到別人感興趣的地方,然后適度迎合別人。
南宋韓太師權(quán)傾朝野,勢力龐大。有一次,韓太師到南山游玩,當(dāng)?shù)馗w從善陪同他來到一間茅草屋前,韓太師停了下來。他看了看茅草屋和竹籬笆,感慨道:“真有農(nóng)家田院的味道,只可惜少了一點(diǎn)雞鳴狗叫聲?!闭f完韓太師繼續(xù)往前走。忽然,他聽到身后傳來雞鳴狗叫聲。韓太師回頭一看,發(fā)現(xiàn)是府尹大人躲在草堆里模仿雞狗的叫聲。一時(shí)間,他笑得前仰后合。正是這種投其所好、阿諛逢迎,使得趙從善贏得了韓太師的好感。
老實(shí)女人看了這個(gè)故事,想必會(huì)為趙從善的不老實(shí)行為感到不恥,我們不必模仿趙從善,為了討好別人,低賤到失去自己的人格。但是,我們適當(dāng)迎合別人的興趣愛好,讓別人開心一笑又有什么不可呢?這就叫投其所好,目的是讓別人感到自然愉悅,對你充滿信任,這樣你才能達(dá)到辦事的目的,才能達(dá)到結(jié)交人脈的目的。