在工作中,瑤瑤經(jīng)常要參加外事活動。由于她的相貌好,氣質(zhì)出色,在人群里總是顯得很突出。經(jīng)常有客戶問瑤瑤一些問題,諸如“哪個學(xué)校畢業(yè)的?”“學(xué)什么專業(yè)的?”等,每次瑤瑤總是一五一十地回答。但久了,瑤瑤發(fā)現(xiàn)女上司總是略帶敵意地觀察她,回到公司則找茬發(fā)脾氣。這讓瑤瑤不得不對自己以往的言行進(jìn)行反思。
要明白,這樣的女上司能干,喜歡爭強(qiáng)好勝,喜歡和別人比較。漸漸地,瑤瑤在與女上司的交往中總結(jié)了一些與她打交道的秘訣:
秘訣1:樸素穿著。色彩不要太鮮艷,款式不要太潮流。這樣一來,給瑤瑤省去了不少麻煩。
秘訣2:讓女上司去出風(fēng)頭?,幀幐嬲]自己,自己始終是陪襯,女上司才是“老大”,所以,有出風(fēng)頭的機(jī)會要讓給女上司。
秘訣3:給足女上司面子。女上司愛面子,因此,多給女上司贊美,多把功勞讓給女上司,讓女上司有面子。
自從瑤瑤按照這些交往秘訣與女上司相處,她發(fā)現(xiàn)女上司對她的感覺好了很多,不再有以往那種莫名其妙的挑刺了,她們彼此都相處得很愉快,瑤瑤也越來越受女上司賞識。
有首歌叫女人是老虎,女人真的有那么可怕嗎?女上司真的那么難打交道嗎?其實(shí)不然,老實(shí)單純的瑤瑤都能與刁鉆的女上司和諧相處,你為什么不能呢?或許是你還沒找到與上司打交道的秘訣,沒有注意與女上司打交道應(yīng)注意的細(xì)節(jié)吧!下面,就給你支幾招:
第一,不要當(dāng)眾讓女上司難堪。
女上司最怕什么?最怕下屬不服她,所以,明智的話就別挑戰(zhàn)她的權(quán)威,否則,她很可能記仇,不讓你好過。如果你想為她出謀劃策,不妨在眾人離去之后再給她提建議,或者干脆寫郵件向她提建議,并加上理性的分析。只要你的建議有價(jià)值,她肯定會對你刮目相看。哪怕你的意見一般,她也會對你產(chǎn)生好感。
第二,不要在女上司情緒不好的時候惹她。
女上司承受的壓力非常大,情緒失控也是常有的事,聰明的你最好避開她不佳的情緒。特別是當(dāng)女上司挨批之后,或者個人情感出問題了,或者家里出了麻煩事時,女上司的情緒很容易受到影響。這個時候,你千萬別去火上澆油。
第三,要舍得在體力上為女上司付出。
無論你多么骨瘦如柴,在女上司身邊都必須舍得干體力活。比如,你和女上司一起出差或拜訪客戶,一定要主動承擔(dān)體力活,幫忙拉個行李箱或提電腦。這樣能讓女上司獲得一種優(yōu)越感,保持自己優(yōu)雅的外表,從而減少體力透支,以便增加工作效率。你甚至可以在不知不覺中,彎下腰去把上司高跟鞋上的臟東西擦掉。女上司一定會把你的關(guān)心和愛護(hù)記在心里。
第四,要懂得為女上司送上關(guān)懷。
女上司不差錢,也不差名牌服裝和化妝品,所以,千萬不要為了討好她而花大錢給她買禮物。這樣做不僅浪費(fèi)錢,還會讓她覺得你心懷鬼胎,反而對你產(chǎn)生不好的印象。如果你想和她搞好關(guān)系,不妨從小細(xì)節(jié)上給她關(guān)懷,比如,在特別的日子送一枝花給她,放在她的辦公桌上,她肯定會心頭一熱;在節(jié)假日,給她發(fā)一條用心編輯的短信;在上司疲憊的時候,給她端來一杯熱茶,等等。這樣你就很容易俘獲女上司的心。
除非不想混了,否則不要跟上司唱反調(diào)
古語有云:“金無足赤,人無完人?!比魏稳硕加蟹稿e的時候,再聰明能干的上司也會犯錯,也會做出不明智的決策。這時候你如果不顧上司的面子,當(dāng)眾和上司唱反調(diào),那么你就等著吃苦果子吧。
媛媛畢業(yè)于一所名牌大學(xué)的營銷專業(yè),畢業(yè)后在一家公司的市場部做統(tǒng)計(jì)工作。她為人實(shí)在,有一說一,有二說二,朋友曾對此提醒過她,叫她說話注意時機(jī)和場合,給別人留面子,但是她不聽。后來在工作上,她因?yàn)檎f老實(shí)話栽了個大跟頭。
一天,市場部總監(jiān)召開營銷人員會議,安排下一步的營銷工作。會議開始后,總監(jiān)讓媛媛宣讀一份銷售方案,然后讓大家發(fā)表意見,媛媛見沒人發(fā)言,于是做了“第一個吃螃蟹”的人。在發(fā)言的時候,媛媛引經(jīng)據(jù)典,說得頭頭是道,讓大家意識到這個銷售方案是行不通的。
總監(jiān)聽完媛媛的發(fā)言后,當(dāng)即表示公司其實(shí)有意想放棄那個沒有潛力的市場,因?yàn)楣驹谀莻€市場上投入的成本超過了收益??偙O(jiān)闡述完制訂方案的指導(dǎo)思想后,媛媛又說:“既然公司有意想放棄那個沒有潛力的市場,為什么還要制定這個銷售方案呢?還拿來討論,我覺得這是浪費(fèi)時間?!?/p>
總監(jiān)表示,公司此次制定這個銷售方案,為的是最后一搏,希望大家執(zhí)行銷售方案,爭取最后關(guān)頭力挽狂瀾,給公司挽回一點(diǎn)損失。大家聽了總監(jiān)的話,紛紛表決心,說一定會好好執(zhí)行新方案,力爭為公司挽回?fù)p失。這更襯托了媛媛的桀驁不馴。
沒過幾天,總監(jiān)找媛媛談話,說公司決定把她調(diào)到一個業(yè)績差的辦事處工作。媛媛早就聽說公司不久后要撤掉這個辦事處,為什么還要調(diào)她去呢?當(dāng)同事問媛媛為什么公司派她去那個辦事處,媛媛居然炫耀道:“總監(jiān)說讓我去那里改變糟糕的局面。”同事心里暗笑,那不過是總監(jiān)的借口,下一步辦事處一撤,你就跟著下崗吧。果然,不久后辦事處撤銷了,媛媛也被裁掉了。
老實(shí)人說老實(shí)話,與上司唱反調(diào),這可是與上司交往的大忌。要知道,上司在公司有相當(dāng)高的權(quán)威,如果你當(dāng)眾向上司提意見,或發(fā)表與上司不同的觀點(diǎn),言語中帶有爭辯和不服的口氣,那么你讓上司的顏面何存?當(dāng)你據(jù)理力爭,逞一時之快后,你的上司已經(jīng)滿臉不悅了,以后你還想不想在上司的手下混呢?
在職場中,有些女人認(rèn)為上司能力不如自己,有意無意地表現(xiàn)出對上司的不服。這種做法是非常愚蠢的,要知道,上司再遜色,也是你的上司,你對上司不尊敬、不服氣,反倒讓自己落得一個“不尊重領(lǐng)導(dǎo)”的罪名,到時候你將有口難辯。
其實(shí),上司就是一本教科書,如果你懂得閱讀上司,那么你就能從他身上學(xué)到很多東西。比如,有些老實(shí)人對上司不合理的工作安排產(chǎn)生抵觸,認(rèn)為上司的安排不合理,認(rèn)為上司故意刁難自己,然后不服氣,公然和上司唱反調(diào),這也是不應(yīng)該的。
張潔畢業(yè)后進(jìn)入了一家公司。剛開始上班時,她認(rèn)為只要做好本職工作就行,但是后來上司經(jīng)常把不在她工作范圍內(nèi)的事情交給她做。比如,打掃辦公室,整理辦公桌等,當(dāng)她沒做好時,上司還會批評她。這讓她感到非常郁悶,覺得上司是有意在整她。漸漸地,她產(chǎn)生了不良的情緒。
后來,一位老同事悄悄告訴她:“這是公司的規(guī)矩,上司喜歡用這種方式考驗(yàn)新員工,你千萬不要表現(xiàn)出反感,更不要和上司唱反調(diào)?!甭犃送碌脑捴?,張潔馬上轉(zhuǎn)變了態(tài)度,從此,什么臟活累活她都積極地去做,深得上司的賞識。半年后,她就被提拔為辦公室主任助理。
雖然有的上司能力不一定比你強(qiáng),但是在用人方面,他們比你老練很多。所以,無論是出于晚輩對長輩的尊敬,還是下屬對上司的服從,你都有必要與上司保持步調(diào)一致。
舉個例子,如果上司制定了一項(xiàng)措施,并且已經(jīng)開始實(shí)施了,這時即使你發(fā)現(xiàn)這項(xiàng)措施有漏洞,也要堅(jiān)決執(zhí)行。因?yàn)樯纤镜臎Q定已經(jīng)不可更改了,你與他唱反調(diào)不但不會對事情有幫助,反而把你推向了上司的對立面,這是完全沒有必要的。
辦公室是一個學(xué)問深奧的地方,如果你想在辦公室里左右逢源、八面玲瓏,就必須學(xué)會來事。在與上司相處的時候,一定要避免與上司唱反調(diào)。如果你真的想提建議,不妨私下跟上司說或?qū)戉]件。如果上司不接納,也不要與之爭辯,而是要堅(jiān)決服從上司的決定,這才是明智的選擇。
適當(dāng)犯點(diǎn)小錯,領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)你時要謙虛接受
老實(shí)女人總以為在領(lǐng)導(dǎo)面前要表現(xiàn)得完美無缺,才會得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,因此做事謹(jǐn)慎小心,總是把事情做得盡善盡美,讓領(lǐng)導(dǎo)找不出毛病。然而,事實(shí)并非如此,倒是那些時常犯點(diǎn)小錯,讓領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)會指點(diǎn)一下的人更容易贏得上司的好感。
某財(cái)政局長手下有兩個秘書,一個叫小張,一個叫小宋。兩人都畢業(yè)于名牌高校,都寫得一手好文章,才華不相上下。但是幾年下來,小張成了局長手里的紅人,晉升之路暢通無阻,成了秘書科的科長,而小宋依然是個普通秘書。
為什么同樣能干的人,職業(yè)前景卻截然不同呢?原來,兩個人在處理與局長的關(guān)系時有不同的做法。小宋擅長領(lǐng)會局長的意思,寫的稿子基本上一錘定音,局長根本挑不出毛?。欢垊t顯得有些“笨拙低效”,每次交上去的稿子總有些不盡如人意的地方,經(jīng)過局長一點(diǎn)撥,她再一修改,就變得非常完美。
不管你承認(rèn)不承認(rèn),那些表現(xiàn)出色,在工作中從來不出差錯的人,并不一定能得到領(lǐng)導(dǎo)的重用,甚至都無法贏得領(lǐng)導(dǎo)的好感。因?yàn)樗麄儽憩F(xiàn)得太完美,第一,領(lǐng)導(dǎo)無法表現(xiàn)好為人師的特點(diǎn),無法在下屬面前顯示自己的才干;第二,他們的進(jìn)步與領(lǐng)導(dǎo)根本不掛鉤,根本無法體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)有方;第三,下屬的完美表現(xiàn)反倒襯托出領(lǐng)導(dǎo)的遜色。這就是完美的缺點(diǎn)。
相反,那些大錯不犯、小錯不斷又喜歡和領(lǐng)導(dǎo)親近的員工,更容易給上司預(yù)留發(fā)揮才能的空間,讓領(lǐng)導(dǎo)在他們面前獲得成就感、優(yōu)越感,即便下屬今后升職了,領(lǐng)導(dǎo)也可以驕傲地說:“那是我培養(yǎng)出來的人才?!笨梢?,適當(dāng)?shù)胤更c(diǎn)小錯,讓領(lǐng)導(dǎo)有機(jī)會在你面前指點(diǎn)江山,以滿足領(lǐng)導(dǎo)的虛榮心非常重要。
月茹是一個做事認(rèn)真的女生,每次領(lǐng)導(dǎo)布置下來任務(wù),不管有多難,她都會在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間內(nèi)完成,從來不說辛苦,從來不說“做不到”,從來不向領(lǐng)導(dǎo)請教。按理說,月茹這樣的員工應(yīng)該深得領(lǐng)導(dǎo)的賞識,但事實(shí)卻不是這樣,月茹感覺領(lǐng)導(dǎo)和她就是兩個陌生人,或者說是兩個公事公辦的職員。
倒是月茹的幾個同事,做事雖然不那么干脆利索,卻和領(lǐng)導(dǎo)相處得非常融洽,似乎總能得到領(lǐng)導(dǎo)的提點(diǎn)和贊揚(yáng)。疲憊的時候,月茹也大惑不解,不知道問題出在哪里。
一天,領(lǐng)導(dǎo)把一項(xiàng)新工作交給月茹,工作內(nèi)容與月茹所學(xué)的專業(yè)相差甚遠(yuǎn),很長一段時間,月茹一頭霧水,不知道從何下手。于是她買了相關(guān)的書籍臨時抱佛腳,最后終于在領(lǐng)導(dǎo)規(guī)定的時間內(nèi)完成了工作。
當(dāng)月茹把工作成果交給領(lǐng)導(dǎo)時,內(nèi)心有些忐忑,不知道做得好不好,生怕自己沒做好,領(lǐng)導(dǎo)批評她。第二天,領(lǐng)導(dǎo)對月茹說:“你完成得很好,不過,有些地方要略加修改,我已經(jīng)修改好了?!鳖I(lǐng)導(dǎo)把修改后的方案給月茹,月茹一看,發(fā)現(xiàn)經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的修改完全擺脫了她原有的聲色,不僅流暢易懂,而且非常專業(yè)。
月茹壓抑不住內(nèi)心的興奮,當(dāng)即稱贊道:“領(lǐng)導(dǎo)真不愧是做領(lǐng)導(dǎo)的,經(jīng)您略加修改,原來那個生澀的方案一下子變得非常成熟、細(xì)致了,真是不折不扣的點(diǎn)石成金?。 ?/p>
領(lǐng)導(dǎo)聽了月茹的贊揚(yáng),顯得非常驚訝,但很快就露出了燦爛的笑臉,輕松地說:“你的工作做得很不錯,只是有些地方比較陌生,所以,以后還要多學(xué)習(xí)啊!”
月茹聽懂了領(lǐng)導(dǎo)的意思,高興地點(diǎn)了點(diǎn)頭。從那以后,她經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)請教問題,并且對領(lǐng)導(dǎo)的回答加以贊揚(yáng),幾次之后,領(lǐng)導(dǎo)就徹底改變了原來對她的態(tài)度,開始賞識和重用她了。
好為人師似乎是人性的本質(zhì),尤其是做領(lǐng)導(dǎo)的,更希望在下屬面前點(diǎn)撥幾下,以彰顯自己身為領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)越感和高明之處。如果你明白領(lǐng)導(dǎo)的這種心理,在領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)你之后,對領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)加以真誠地贊揚(yáng),那么領(lǐng)導(dǎo)一定會非常高興。
當(dāng)然,如果在平時的工作中,你遇到了困難積極地向領(lǐng)導(dǎo)求教,或有意識地犯點(diǎn)小錯,讓自己在領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)下進(jìn)步,領(lǐng)導(dǎo)會更加有成就感。所以,說到底做人不能老實(shí),不能只會干事,卻不會迎合上司的內(nèi)心需求。否則,你在職場永遠(yuǎn)難有上升的機(jī)會。