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２學(xué)會(huì)有效傾聽(tīng)，不做滔滔不絕的“獨(dú)白者”
作者：蘇琴   |  字?jǐn)?shù)：1669  |  更新時(shí)間：2016-07-15 09:37:45  |  分類(lèi)：

社科心理

中國(guó)有句老話叫：“說(shuō)三分，聽(tīng)七分?！蔽鞣街V語(yǔ)說(shuō)：“用十秒鐘時(shí)間講，用十分鐘時(shí)間聽(tīng)?！笨梢?jiàn)在語(yǔ)言溝通中，“會(huì)聽(tīng)”甚至比“會(huì)說(shuō)”更重要，所以我們一定要學(xué)會(huì)有效傾聽(tīng)，不做滔滔不絕的“獨(dú)白者”。

一般而言，人的交談，大致需要經(jīng)過(guò)四道程序，即傾聽(tīng)、消化、應(yīng)對(duì)以及反饋。這四道程序的循環(huán)往復(fù)，就組成了整個(gè)談話過(guò)程。而在這整個(gè)談話過(guò)程中，傾聽(tīng)無(wú)疑是最重要的環(huán)節(jié)。有些人可能會(huì)不以為然，為什么是聽(tīng)，而不是說(shuō)呢？

耳……





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