所謂激將,就是用刺激性的話或反話來鼓動(dòng)別人去做某件事的一種手段。它是利用別人的自尊心和逆反心理積極的一面,以刺激的方式來激起對(duì)方不服輸?shù)那榫w,從而得到不同尋常的說服效果。
小麗在一家商場(chǎng)做導(dǎo)購員。其實(shí),導(dǎo)購員每天的工作無非就是給顧客介紹產(chǎn)品并促使顧客購買。但是小麗卻不一樣,因?yàn)樗偸悄軌蚰玫阶疃嗟匿N售額。究其原因,原來是她自費(fèi)參加了外面的銷售技巧的培訓(xùn),而她運(yùn)用最順手的就是激將法。
比如,當(dāng)一對(duì)……