李嘉誠(chéng)之所以能取得今天的成就不光是因?yàn)樗錾獾莫?dú)到眼光和他堅(jiān)忍不拔的意志，他更強(qiáng)調(diào)的是“做人”，做生意先做人，李嘉誠(chéng)做任何事情都本著不虧待別人的思想，誠(chéng)信做人，生意自然就能好起來(lái)。

李嘉誠(chéng)當(dāng)年創(chuàng)建長(zhǎng)江塑膠廠，經(jīng)歷過(guò)一次質(zhì)量危機(jī)，危機(jī)處理掉之后，母親莊碧琴叫李嘉誠(chéng)給她泡一道功夫茶。

李嘉誠(chéng)用地道的鳳凰茶給媽媽泡上一道潮州功夫茶。莊碧琴吩咐李嘉誠(chéng)坐下來(lái)，品了幾口茶后，問(wèn)：“你認(rèn)識(shí)老家開(kāi)元寺法號(hào)叫元寂那個(gè)住持嗎？”未等李嘉誠(chéng)回答，莊碧琴繼續(xù)說(shuō)道：“元寂年事已高，希望找個(gè)合適的接班人。候選人是他的兩個(gè)徒弟，一個(gè)法號(hào)一寂，另一個(gè)法號(hào)二寂?！?/p>

李嘉誠(chéng)靜靜地聽(tīng)著母親說(shuō)，她知道母親肯定有什么話說(shuō)，他又給母親滿上一杯功夫茶。莊碧琴喝了一口功夫茶，又接著說(shuō)：“元寂把這兩個(gè)徒弟叫到跟前給了兩個(gè)徒弟每人一袋稻谷，約定明年秋天誰(shuí)種出來(lái)的谷子多，誰(shuí)就是他的接班人。第二年秋天到了，一寂挑來(lái)滿滿的一擔(dān)谷子，二寂則兩手空空。元寂卻當(dāng)眾宣布二寂擔(dān)當(dāng)接班人?！崩罴握\(chéng)很疑惑：“不是說(shuō)好誰(shuí)收獲的谷子多，就選誰(shuí)當(dāng)接班人嗎？”

莊碧琴說(shuō)：“是的。一寂很不服氣，找元寂辯論，元寂說(shuō)出了真相，原來(lái)他給兩人的谷子都是用滾水煮熟過(guò)的，根本種不出來(lái)，二寂是誠(chéng)實(shí)的，不誠(chéng)實(shí)的一寂無(wú)話可說(shuō)了。”

莊碧琴忽然話鋒一轉(zhuǎn)：“經(jīng)商如同做人，誠(chéng)信當(dāng)頭，則無(wú)危而不克了。”

李嘉誠(chéng)深深地記住了母親的這句話，在今后的經(jīng)商生涯里無(wú)愧他名字里的一個(gè)“誠(chéng)”字，凡事“誠(chéng)”字當(dāng)先，無(wú)論是跨越世界各國(guó)的大生意，還是金額很少的小買賣，李嘉誠(chéng)都用他的誠(chéng)信贏得了人們的贊譽(yù)，他曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“做生意，就應(yīng)該以誠(chéng)信為本，否則還叫什么做生意?！?/p>

古人說(shuō)：“誠(chéng)信是金?！睂?duì)做生意來(lái)講最失人心、流失消費(fèi)者的做法正是不誠(chéng)信。信譽(yù)對(duì)商人來(lái)說(shuō)，就像是水和魚(yú)之間的關(guān)系，沒(méi)有信譽(yù)的商人就像是沒(méi)有水的魚(yú)——是活不長(zhǎng)久的。如今的網(wǎng)絡(luò)越來(lái)越普及，只有誠(chéng)信做生意才能走得長(zhǎng)久，首先，價(jià)格要透明化，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，產(chǎn)品也應(yīng)該有獨(dú)特性，才能吸引及留住消費(fèi)者，才能使生意更長(zhǎng)久。

胡雪巖在創(chuàng)業(yè)之初，就親自立下了“戒欺”匾，上書(shū)：“凡百貨貿(mào)易均著不得欺字，藥業(yè)關(guān)系性命，尤為萬(wàn)不可欺……采辦務(wù)真，修制務(wù)精，不至欺予以欺世人?！睉覓斓晏脙?nèi)側(cè)，時(shí)時(shí)告誡員工。胡慶余堂制藥所涉及的藥材不下3000種，全為在全國(guó)藥材產(chǎn)區(qū)自設(shè)機(jī)構(gòu)收購(gòu)的地道藥材上品，若有假冒藥材進(jìn)店，一概棄之。

有一天，一位湖州香客買了一盒“胡氏避瘟丹”，看過(guò)之后想換掉，不巧已經(jīng)售完了。胡雪巖知道后再三致歉后即命三日后趕制出來(lái)，甚至讓那位香客免費(fèi)住在自己的店里，等候重新趕制出來(lái)。

還有一次，有個(gè)四川人帶著五百兩銀子，走遍杭城錢(qián)莊，都被告知銀質(zhì)差劣不予兌換，來(lái)到阜康錢(qián)莊后，胡雪巖看后笑說(shuō)：“這是上等紋銀，有何可疑？”此事經(jīng)過(guò)不斷地頌揚(yáng)，導(dǎo)致當(dāng)時(shí)的達(dá)官顯貴都以存資阜康為榮。

當(dāng)年有一個(gè)老兵，在上前線之前慕名到胡雪巖處存一萬(wàn)兩銀子，并說(shuō)不要利息，不要收據(jù)，三年后來(lái)取。結(jié)果他不幸陣亡了。胡雪巖得知后，在毫無(wú)憑據(jù)的情況下，主動(dòng)連本帶息付他的家人一萬(wàn)五千兩銀子。

做生意重義而不重利，重誠(chéng)信而不欺詐，這樣才能贏得消費(fèi)者的信賴，他們會(huì)對(duì)誠(chéng)信商人的產(chǎn)品產(chǎn)生一種依賴感，他會(huì)覺(jué)得產(chǎn)品是安全可靠的，這樣累積下來(lái)一定會(huì)比那些貪圖一時(shí)利益的商人賺的多得多。