2015年，史玉柱擔(dān)任國內(nèi)首檔創(chuàng)業(yè)脫口秀的講師，他第一時間分享的就是“別人成功的經(jīng)驗不能信，失敗的經(jīng)驗更有價值”。他在現(xiàn)場穿著外界最為熟悉的“史玉柱服裝”：大紅色的上衣，白色干凈的褲子，剃得只剩幾毫米的頭發(fā)，腳上穿的是一雙幾十元的美邦白球鞋，他一直在履行給美邦董事長周成建“幾年內(nèi)穿美邦鞋子”的承諾。史玉柱對大家充滿勸誡地說道：“中國有句老話，失敗是成功之母。因為失敗了之后，總結(jié)了教訓(xùn)是真實的、有意義的，能夠讓人提高的?！笔酚裰敿?xì)地講述了自己失敗的經(jīng)過，又講了他是如何思索失敗的。

有人說史玉柱的厲害之處在于他善于總結(jié)，他善于總結(jié)消費(fèi)者的心理，他善于總結(jié)員工的心理，他善于總結(jié)游戲玩家的心理，他還善于總結(jié)失敗的道理。諸葛亮說：“善敗者不亡?！辈⒉皇钦f善于失敗的人很厲害，是說善于利用失敗的人“不亡”，只有善于總結(jié)失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，才能使下一次前行更加穩(wěn)固。

任何一家企業(yè)無論是創(chuàng)立之初，還是已經(jīng)立足全球，都會有錯誤的產(chǎn)生，錯誤一般來說都是因為決策者的判斷失誤，導(dǎo)致了企業(yè)在不恰當(dāng)?shù)臅r候做了不恰當(dāng)?shù)臎Q定，給企業(yè)帶來了或大或小的損失。這樣的錯誤就是最負(fù)盛名的企業(yè)家也會犯。但是問題的關(guān)鍵不在于犯不犯錯，而是在于敢不敢正視自己的錯誤，進(jìn)行彌補(bǔ)，進(jìn)行反思和借鑒。

有些企業(yè)家認(rèn)為自己的動機(jī)、戰(zhàn)略、計劃方案本身都沒有什么問題，就算有問題，也只是一些小問題，沒有必要浪費(fèi)太多的時間去思考。這種想法是錯誤的，有很多錯誤并不是瞬間就顯現(xiàn)出來，而是會潛伏在企業(yè)里慢慢擴(kuò)大，最后發(fā)展到無法挽回的地步，“千里之堤潰于蟻穴”正是這個道理。

錯誤是企業(yè)下次不會再犯的基礎(chǔ)，錯誤是不斷改進(jìn)的借鑒，重視錯誤的企業(yè)往往能從這些錯誤里不斷吸取經(jīng)驗，鍛煉企業(yè)在商界大風(fēng)浪里站穩(wěn)的品質(zhì)。犯了一個錯誤就相當(dāng)于踩了一顆釘子，釘子扎人很疼，被扎之后要做的就是不能被白扎，要記住這次為什么會踩釘子，要總結(jié)下次如何才能不踩。

只要做事，失敗就不可避免，但是善于從失敗中吸取教訓(xùn)的人，失敗的概率會更小。美國著名企業(yè)家道彌爾特別喜歡收購瀕臨倒閉的企業(yè)，并讓它們起死回生，記者問他為什么這樣做，他回答得十分巧妙：“別人經(jīng)營失敗了，接過來就容易找到它失敗的原因，只要把造成失敗的缺點(diǎn)和失誤找出來，并加以糾正，就會得到轉(zhuǎn)機(jī)，也就會重新賺錢。這比自己從頭干起要省力得多?！币虼耍Ａ_·道彌爾被同行們稱為企業(yè)界“神奇的巫師”。

2012中國（深圳）電子商務(wù)發(fā)展論壇在深圳五洲賓館舉行。其中，“1號店”董事長于剛就企業(yè)怎樣面對發(fā)展做出了一番講話。

于剛認(rèn)為，做企業(yè)首先不要怕犯錯，因為所有新的方法新的模式都有成功的概率，都需要冒很大的風(fēng)險。因為好的做法恐怕很多已經(jīng)被做過，我們?nèi)L試一些新的做法，可能很大程度都會失敗。所以我們要有容錯的心態(tài)。

對此，于剛還舉了一個例子特別說明：“在1號店上線之前，我們在沒有做市場調(diào)查和嘗試的情況下，籌備了3個月的時間做了一本非常精美的300多頁的目錄，一次印出了10萬多本，一百多萬砸進(jìn)去。但后來的結(jié)果是，這種推廣效果非常不好，1號店早期都是一些低單價的快消品，這種目錄形式，價格不能動態(tài)改變，于是我們很果斷地停掉了。又比如，之前我們做了很多海報，通過地鐵站、小區(qū)發(fā)放，當(dāng)時每次一發(fā)海報，訂單就上去，一停，訂單就減少，后來，我們?nèi)掏赐Ｖ惯@種海報的方法。我們發(fā)現(xiàn)，這些不是電子商務(wù)的做法，于是逼著自己去創(chuàng)新，去找適合電子商務(wù)的推廣方法，從而發(fā)掘出后來成功的案例?！?/p>

當(dāng)一位成功的企業(yè)家被問起成功的“訣竅”時，他說：“最初我憑著熱情和經(jīng)驗去管理企業(yè)，沒有成功；后來，我讀了上百本如何管理企業(yè)的書，按照書上的道理去做，也沒有成功；最后，我專心研究了我企業(yè)的特點(diǎn)，并總結(jié)以往失敗的經(jīng)驗教訓(xùn)，摸索出自己的一套管理企業(yè)的方法，終于取得了成功?！?/p>

史玉柱把自己對于巨人集團(tuán)失敗的思考每一條都寫在了本子上，史玉柱也詳細(xì)講過那些思考，那本子上的全部內(nèi)容我們依然無從得知，但是想必每一條都是史玉柱帶著沉重的心情總結(jié)出來的吧，慘痛的教訓(xùn)讓史玉柱真正地成為了一個商人。