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第2章把用戶體驗放在第一位
作者:李志朝   |  字數(shù):1509  |  更新時間:2017-08-02 10:09:46  |  分類:

人物傳記

史玉柱的名片上印了三行字:董事長兼CEO、首席體驗官、高級專家客服。史玉柱把消費者放在第一位,他的產(chǎn)品都是圍繞著消費者打造的,在用戶體驗方面上,史玉柱在國內(nèi)商界無人能出其右。

史玉柱為了第一時間收集到真實的游戲體驗,他就自己每天15小時泡在游戲里,當(dāng)然史玉柱本人也是個游戲迷。玩的時候發(fā)現(xiàn)哪個地方不好,連夜把技術(shù)人員叫起來,隨時修改。史玉柱在游戲里不只是玩,更多的是跟里面的玩家聊天,問對方有什么滿……





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