第104章
因此,在批評(píng)他人時(shí),首先應(yīng)該態(tài)度溫和,盡量在不傷害對(duì)方自尊心的前提下做出適當(dāng)?shù)嘏u(píng)。否則,只會(huì)讓對(duì)方難以接受,得不償失。同樣,當(dāng)你做到了這一點(diǎn),你也一定會(huì)贏得對(duì)方的理解。張凱和王敏是北京市某區(qū)的城管隊(duì)員。有一天,二人在巡邏時(shí)遇到了一群無(wú)照經(jīng)營(yíng)者。張凱沖上前去抓住了一位賣煮玉米的婦女,厲聲呵斥,并令其交納罰金。誰(shuí)知那人剛出攤不久,還沒(méi)賣錢就被抓,心里正有氣,再加上張凱的呵斥太過(guò)嚴(yán)厲,她……