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第九章 沉住氣,揣著明白有時也要裝糊涂
作者:謝國計   |  字數(shù):13333  |  更新時間:2015-02-27 17:07:08  |  分類:

社科心理

我們常常說一個人要明明白白地過日子,所謂明明白白就是要認識生活,要看透生活的真相,可是很多時候我們沒有必要計較得太過清楚,反而要適當裝一下糊涂,重要的是自己心里清楚就行了,把事情說得太明白,把事情計較得太過清楚并非總是好事。因為一個人如果表現(xiàn)的越是精明,越是計較,那么麻煩很可能越容易找上門。其實,糊涂一些沒什么不好,而揣著明白裝糊涂更是一種人生的至高境界。

學會糊涂才能領(lǐng)悟聰明

有關(guān)糊涂人和聰明人,我們常常習慣于從外在的表現(xiàn)來直觀地進行評價,比如看到那些稀里糊涂、老實巴交、常常吃虧的人,我們自然會認定他們有些糊涂,至少不夠聰明。而看到那些精明能干、點子很多的人,又會認為他們很聰明??墒聦嵣下斆魅撕秃康安⒎侵皇潜砻嫔系膮^(qū)別,我們常常難以從外在表現(xiàn)上清楚地辨識出來。

比如在炒股的時候,很多人喜歡在高價的時候買進股票,很多人都認為他很傻,這不明擺著被人坑嗎,可是這樣的“傻子”卻往往能夠掙到一筆錢,為什么?因為當他高價買入時,有很多跟隨者會跟進,然后他就能夠以更高的價格脫手。這種情況其實和有些經(jīng)銷商和供貨商的經(jīng)營策略一樣,表面上看,他們似乎不懂得經(jīng)營,明顯吃了虧還要去冒險,殊不知這是一種博傻游戲,也就是說當你認為他是傻子時,他堅信會有更傻的人存在,他能夠?qū)⒊缘奶澽D(zhuǎn)移到更傻的人身上。這種情況在博弈中被稱作博傻理論,精通博傻理論的人看上去糊涂愚昧,但其實聰明過人。

我們常常講一個成語:大智若愚,意思就是說,大智大慧的人通常表現(xiàn)出來的狀態(tài)就是愚鈍不堪的,這種人表面上看起來呆呆傻傻,不夠靈活,甚至總是表現(xiàn)得很糊涂很愚鈍,但事實上卻懂得明哲保身,懂得隱藏實力,懂得精準地把握人生。糊涂只是一種表象,一種掩飾,是掩飾聰明的一個幌子,糊涂的背后實際上是一種別人所不具備的大智慧。

莎士比亞說過:“愚笨的人往往認為自己很聰明,而聰明的人卻一直覺得自己很笨?!焙芏嗳硕枷矚g在人前賣弄才學,喜歡直接在別人面前展露自己的聰明才智,甚至不時耍一點小聰明,可這樣的人最后往往要吃虧,他們千算萬算最終很容易把自己算計進去。而有的人表現(xiàn)得很糊涂很糟糕,讓人誤以為是個笨蛋,但是他們的心里和明鏡一樣透徹,對于事物的理解和把握比誰都要精準,表面上吃了不少虧,卻能夠保證自身利益的最大化。

正因為如此,一個人如果想要讓自己變得更加聰明一些,那么就要懂得裝糊涂,要懂得揣著明白裝糊涂,糊涂是一種智慧,更是一種境界,只有掌握糊涂的處事方法,才能夠真正領(lǐng)悟到聰明,才能夠真正成為聰明的人。

比如,近來有很多學者認為三國演義中,最聰明的人應該是魯肅,盡管表面上看,有很多人都很聰明,智慧過人,但是很少有人能夠做到完美,只有看上去非常魯鈍的魯肅成為了糊涂的聰明人。一般來說那些聰明人都太過明顯,諸葛亮智而近妖,曹孟德智而奸詐,司馬懿智而陰險,周公瑾智而自負,只有東吳的魯肅偽裝的最好——智而忠厚。

正因為如此,魯肅是三國中非常懂得隱藏自己的一個高手,很多人甚至都不會將這個糊涂忠厚的人當成一個高手來對待,因為覺得沒必要,可事實上他才是最可怕的對手。雖然他沒有做出什么特別明顯的大事,沒有什么機會來表現(xiàn)自己的智慧,但他卻是整個東吳的頂梁柱,其智其才都不在周瑜之下。

而從做人的原則來說,魯肅也算是最成功的了,比如說曹操太過霸氣,結(jié)果成為了人人恨之入骨的奸雄;諸葛亮太聰明能干,導致為李嚴所嫉,而且手下人的能力受到限制;司馬懿能力太出眾,所以侍奉三主也未能取得信任,大家都處處防著他;周瑜自負才智過人,因此最后被別人活活氣死。在這些絕世的高人當中,事實上只有魯肅的政治生涯最安全最順暢,每個人都在說他的好話,周瑜死前力薦他當都督,其實就是對其能力最好的證明。

這是一個充分表現(xiàn)自己的時代,每個人為了獲得更多的發(fā)展機會,常常會迫不及待地表現(xiàn)自我,想要迫不及待地在人前證明自己的實力,所以自我感覺聰明的人總是處處顯露自己的才學、才智。這種表現(xiàn)欲望和表現(xiàn)方式其實和生活環(huán)境,尤其是競爭環(huán)境有一定的關(guān)系,可是一個過于表現(xiàn)自己的人很可能會聰明反被聰明誤。其實真正的聰明人就應該像魯肅一樣,要懂得隱藏自己,甘于碌碌無為,敢于糊涂處事,而實際上對世間的大小事務都能夠明明白白、清清楚楚地把握。

曾國藩也是一個裝糊涂的明白人和聰明人,當年他的湘軍是整個大清朝中戰(zhàn)斗能力最強的武裝力量,可是在對抗太平軍的時候,曾國藩常常要求士兵打一些小敗仗,允許士兵表現(xiàn)出消極的斗志。很多人都很不理解,一般人都是追求勝利,而曾國藩為什么要讓士兵吃敗仗,而且故意表現(xiàn)得很懦弱呢?大家都認為曾國藩很糊涂??墒窃鴩獏s認為湘軍表現(xiàn)太過強勢,完全搶了八旗軍的風頭,那么勢必會成為朝廷的眼中釘,如果表現(xiàn)得糟糕一些,反而會讓清政府放下戒備,而且也能夠迷惑太平軍,這時大家才知道曾國藩的確智慧過人、考慮周全。

每個人都想成為真正聰明的人,都想著成為最后的成功者,因此在面對生活的時候,要做到有能力而不輕易釋放,才智過人則要表現(xiàn)愚鈍,而且無論什么時候,都要沉住氣,不要輕易去表現(xiàn),不去賣弄,不要癡迷于外在形式上的出風頭,而是深深隱藏自己的實力,而且還裝糊涂、假裝無知,假裝無能,以此來掩飾自己的才智。只有通過稀里糊涂的表現(xiàn)形式,才能真正表現(xiàn)出一個人的聰明,只有通過糊涂的表現(xiàn)形式,才能夠真正提高我們對生活的掌控力和理解力。

做人要精明,但不能耍小聰明

西方有這樣的一則寓言:在太平洋的荒島上住著一群非常奇特的三眼人,所謂三眼人,顧名思義,他們長著三只眼睛。有個人發(fā)現(xiàn)了這個秘密,于是就開始琢磨著利用這些三眼人賺一筆錢,他認為如果自己能夠抓住一只三眼怪獸,然后將其放到世界各地去巡回展覽和表演,那么自己必定會財源滾滾。

想到這里,他就著手登島去找三眼人,并且特意打造了一個堅固無比的鐵籠子??墒钱斔巧匣膷u的時候,就被一群三眼人給抓住了,很顯然,這些怪人都沒有見過兩只眼睛的人,于是都覺得好奇。大家認為將這個兩只眼的家伙抓起來,然后關(guān)起來供伙伴觀賞,一定可以掙一筆錢。結(jié)果三眼人將這個人裝到他制定好的鐵籠子里,然后帶著他到荒島各個部落進行展覽。

其實,在這個簡短的故事當中,登島的人自以為很聰明,自以為可以利用自己的小聰明發(fā)一筆橫財,卻不知道正是由于小聰明,導致他最終受困,并淪為了別人的籠中之物,可以說是聰明反被聰明誤。雖然只是一則寓言故事,但是這樣的例子在生活中實際上數(shù)不勝數(shù),很多時候,我們自認為很聰明,自認為耍了一點小手段就可以為自己謀取更多的利益,殊不知小聰明往往是讓自己落入陷阱的元兇。

在紅樓夢中,王熙鳳陰險毒辣,喜歡耍小聰明,結(jié)果“機關(guān)算盡太聰明,反誤了卿卿性命”,落得草席裹尸的悲慘下場。楊修也很聰明,而且有些自以為是,結(jié)果這些小聰明給自己招來殺身之禍。事實上,小聰明是一種期望自我能力能夠得到充分展示的一種極端表現(xiàn),體現(xiàn)了過分地追求自身利益和自我感受的不健康心態(tài),對個人的表現(xiàn)而言,一時的自以為是常常會將自己拖入陷阱之中,而對他人來說,耍小聰明的心態(tài)往往會給他人造成不良影響,最直接的就是印象不好。

比如在人際交往中,喜歡耍小聰明的人往往不受待見,大家會認為他喜歡表現(xiàn)自己,喜歡拿別人開玩笑,總是自大自傲,往往難以相處,所以這種人通常都會被他人排斥。而在團隊中,喜歡耍小聰明的人常常注重個人的表現(xiàn)欲望,常常將團隊工作當成個人的表演秀,這種人過于看重自己的體驗和私人利益,所以常常會棄團隊的利益于不顧,容易破壞團隊的化學反應,所以常常會被排擠出去。

所以說耍小聰明實際上是一種讓人不舒服、讓自己難受的行為,雖然滿足了一時的表演欲望,滿足了自我表現(xiàn)的虛榮心,滿足了自己唯利是圖的欲望,但最終會搬起石頭砸自己的腳。季羨林曾經(jīng)說過:“天下有沒有傻瓜?有的,但卻不是被別人稱作‘傻瓜’的人,而是認為別人是傻瓜的人,這樣的人自己才是天下最大的傻瓜?!焙芏鄷r候,我們利用小聰明來為自己謀取利益,我們利用小聰明來證明自己比別人更聰明更能干,看上去風光無限,出盡了風頭,甚至讓別人啞口無言,但說到底這并沒有多少意義,相反地還會因為過于表現(xiàn)自我,過于看重眼前的利益而變得目光短淺。

其實,只要分析哪些喜歡小聰明的人,就能夠發(fā)現(xiàn)這些人有一個共同點,那就是虛榮心強,而且缺乏長遠的目光,缺乏大局觀,往往只為眼前的利益而癡迷。這種人目光短淺、行為幼稚,常常因為貪小便宜而錯失更大的利益,這種人過于喜歡表現(xiàn)自己,過于自信,常常會落入陷阱而不自知。

在伊索寓言中,有這樣一頭笨驢,有一次,主人讓它馱運重重的鹽袋,由于天氣炎熱,加上身上的擔子太重,毛驢漸漸體力不支。當它途經(jīng)一條河流的時候,由于四肢發(fā)軟而跌倒在河道里,鹽迅速在河水中融化。毛驢掙扎著起身后,突然發(fā)現(xiàn)身上的擔子變輕了許多,它意識到是水幫助自己減輕了身體的負重,于是高高興興地上路了。

第二次,主人又讓這頭毛驢馱運棉花,其實棉花根本就不重,毛驢走了很長一段路也沒有覺得累,可是毛驢還想要讓擔子更輕一些,它想到上次利用水來減輕重量的經(jīng)歷,不禁喜上眉梢,于是非常興奮地跳入河中,可是棉花不斷吸水,毛驢的負擔越來越重,最終被壓垮在河道里淹死了。

毛驢自以為很聰明,喜歡投機取巧,殊不知雖然同樣都是水,但是面對不同的材料,水的特性會得到不一樣的展示,因此會產(chǎn)生不一樣的后果,可以說毛驢實際上是被自己的小聰明害死的。在美國電影阿甘正傳中,阿甘是一個智力存在問題的人,但是阿甘的母親安慰并激勵自己的兒子說:“做蠢事的人才是蠢人?!彼P÷斆髌鋵嵕褪窃谧鲆患朗?,盡管外在形式看起來很不錯,但最后的結(jié)果卻往往讓人后悔不已。

正因為如此,為人處世不能太過看重外在的表現(xiàn)形式,不能總是用小聰明來解決問題,做人還是應該沉穩(wěn)一些、淡定一些,要懂得掌控大局,要懂得理性地表現(xiàn)自己。一個人讓自己看起來更加聰明一些,這并沒有什么問題,但是過度展示自己的小聰明,實際上是一種愚蠢的行為,因為小聰明最終會讓你犯一些最簡單最愚蠢的錯誤。

睜一只眼處世,閉一只眼交友

有人說做人要懂得睜一只眼和閉一只眼,所謂睜一只眼,就是說為人處事,要睜大自己的眼睛,要看清楚這個世界,要弄清楚現(xiàn)實,不要被現(xiàn)實所迷惑,不要被眼前的景象遮蔽眼睛。這個世界有很多誘惑和陷阱,有很多看似美好卻隱藏危機的東西,因此做人一定要睜大眼睛,要能夠明白是非,要懂得分清對錯,要能夠辨識誘惑背后的陷阱,要做一個內(nèi)心透徹的明白人。

而在交友的時候,則要保持寬容心,不要對朋友的行為斤斤計較,凡事不妨看開一些,不妨順從對方一些,有些事可以睜一只眼閉一只眼,沒有必要弄得太清楚,也沒有必要計較太多。對方有什么秘密,你不要去打聽,對方有什么缺陷,你也不要去揭露,對方偶爾做了錯事,傷害了你,也要裝作不知道、不在乎,盡量包容朋友。

“水至清則無魚,人至察則無徒”,每個人身上都會存在缺陷,每個人都是不完美的,你的朋友也是這樣,因此和朋友交往的時候,最重要的一點就是包容他的缺陷和不足,要懂得用寬容之心來對待朋友。如果你把什么都看得清清楚楚,把什么都算得清清楚楚,那么你很難交到真正的朋友。

睜眼是為了看清世界,是為了防備這個世界,這是一份應有的警惕心,是為了更好地在社會中生存下去,為了更好地把握住競爭的機會。而閉眼則是一種信任的姿態(tài),意味著包容和妥協(xié),意味著你有時候需要假裝糊涂,當然這種糊涂并不是完完全全的放縱和忽視,而是一種發(fā)自內(nèi)心的包容,雖然嘴上不說,雖然沒有外在的動作表現(xiàn),但是一定要做到心如明鏡。

很多人在交友的時候,常常會認為兩個人想要彼此信任和理解,那么就一定要相互了解,所以總是喜歡探聽對方的秘密,總是想要徹底弄清楚對方的為人、背景、能力、社會地位等信息,而且還喜歡互相告知秘密,認為只有徹徹底底的坦白,只有相互全面揭底,才是值得深交的朋友。可事實上每個人都有自己的秘密空間,對于這一點,我們沒有必要弄得太過清楚,而朋友間也需要有個緩沖帶,這樣有助于促進感情的發(fā)展。

事實上,一切都弄清楚了反而不好,心理學家發(fā)現(xiàn),人與人交往就是一種相互了解、相互探索的過程,正因為有探索的需求,正因為本身具備的神秘性,交往才能夠長久進行下去,我們的魅力才具有持久性。如果什么都弄清楚弄明白,什么都了解透徹,實際上審美觀念會下降,而且你會下意識地要求對方做得更好,下意識地讓對方成為一個完美的人,但這個世界上沒有誰是完美的。所以最好還是留有余地和空間,最好還是包容對方身上那些未知的、有缺陷的存在,這樣對友情的持續(xù)往往很有幫助。

在人際交往中,包容心很重要,很多人為人處事很講原則,可是太講原則的人雖然正值透明,卻往往不懂得變通,缺乏靈活的交際手段,最終很可能因為過于堅持原則而被人排擠出交際圈。所以在交友的時候應該適當做出退讓,一些原則性的問題可以適當做出調(diào)整,一些與原則和性格相沖突的東西,可以適當?shù)匾暥灰?,這樣實際上更有利于你在社會上生存下去。

提起開封府,很多人率先想到的一定是宋代的清官包拯,事實上包拯幾乎成為了開封府的代名詞,不過在開封府的歷史上,其實還有一位非常有名的官員,他就是大作家歐陽修,而且包拯就是歐陽修的前任知府。包拯是當時的能臣,鐵面無私,不畏強權(quán),所以不少貪官和權(quán)貴都非常懼怕他,在一定程度上而言,包拯的出現(xiàn)的確起到了震懾貪官的作用??墒前膰栏駡?zhí)法得罪了很多當權(quán)者,他們常常到皇帝面前告黑狀,皇帝也認為包拯偶爾的確有些過火,甚至有些目中無人,于是找借口免去了包拯的職務。

包拯被免后,歐陽修就走馬上任,鑒于前任知府的經(jīng)驗,歐陽修開始更加注重人際關(guān)系的處理,他覺得自己想要處理好開封府的事務,那么最重要的就是聯(lián)絡他人,處理好各方的關(guān)系,這樣自己才能更好地管理。正因為如此,歐陽修在處理案件的時候更為通情達理、靈活多變,一方面他也會嚴懲那些貪張枉法的官員,也會制定各種規(guī)章制度和法律法規(guī)。但是另一方面他更注重引導和教化,有些人犯了罪,他并沒有嚴格按照法規(guī)來執(zhí)行,而是做出適當?shù)膶捜萏幚恚o予對方一些改正的機會。

正因為實施這種這種寬簡仁政,開封府被他打理得井井有條,不僅深受百姓愛戴,而且也得到了多數(shù)官員的認可和支持,可以說在歐陽修的治理下,當時整個開封府的環(huán)境是比較和諧的。他因此結(jié)交了很多官場人士,大家一方面欽佩他的清廉和正直,一方面又對他感恩戴德,可以說他在開封為官的時候,一直都比較順利。

事實上,后世人對于歐陽修的寬簡仁政評價很高,認為這才是真正有效的治理方法,而這種方法無疑又顯示出了歐陽修獨特的個人魅力,以及為人處世的大智大慧。所以做人應該向歐陽修學習,應該懂得借鑒他的處事方法,一方面要有自己的主張和原則,要懂得端正自己的態(tài)度,但一面又要懂得包容和變通,在人事面前要懂得裝糊涂,要懂得世故一些,有些東西沒有必要計較太多,也沒有必要弄得太清楚。凡事沉住氣,盡量睜一只眼閉一只眼,那么自然會左右逢源、游刃有余。

學會大智若愚,得理不妨讓三分

中國人很喜歡講理,無論遇到什么事,都喜歡給自己占據(jù)一個理,認為只有做到行事有理有據(jù),那么就能夠師出有名,就可以不用害怕被人說三道四,就能夠走遍天下都不怕??梢哉f“有理”就等于成功了一半,就等于占住了先機。但是中國人往往太過看重理,認為理就是一切,以至于很多人得理不饒人,一旦覺得自己有理,常常會對他人發(fā)起攻擊,會肆意傷害他人。

其實凡是講理本身是一件好事,畢竟理就是一種道德規(guī)范和社會規(guī)范,我們可以將其當作自我保護和維護自身利益的工具,但是絕對不能將理當成成一種進攻的武器。比如很多人在抓住小偷后,常常會進行百般羞辱,常常會刁難小偷做一些不道德的事情,很明顯小偷理虧,他只能唯命是從??墒聦嵣线@種占著理而肆意攻擊他人,不尊重他人的做法實際上恰恰是對理的踐踏,而這也是一種非常不明智的行為,在人際交往中,往往會給別人帶來很大的傷害,而最終你自己也會受到負面影響。

其實一個真正聰明的人,應該懂得包容他人,即便自己有理,即便自己的行為是正確的,也不能因此而貶低其他人,更不能侮辱和攻擊他人。有時候得理也要讓三分,要給予對方足夠的尊重,讓對方有退路可走,要讓對方有臺階可下,這樣實際上能夠贏得對方的信任和尊重,至少雙方之間的誤會和分歧能夠得到緩和。如果得寸進尺,得理不饒人,處處為難和攻擊對方,那么很可能會引起對方的反彈,這樣反而會激化矛盾。

著名的鋼鐵大王查爾斯·史考伯是一個出色創(chuàng)業(yè)者,同時也是一個出色的交際家,在和別人交往的過程中,他總是有辦法讓別人虛心接受自己的想法,正因為這樣他才能吸引別人的注意,才能贏得他人的尊重,生意也才能越做越大。

有一次午休,史考伯到工廠去巡視,發(fā)現(xiàn)幾個新來的工人圍在廠房外面吸煙,而那個廠房里面有很多重要的機械產(chǎn)品,最害怕發(fā)生火災。其實廠房外面已經(jīng)掛著一個大牌子,上面寫著“禁止吸煙”幾個大字,但是很顯然這些人似乎并沒有見到。史考伯思考了一下,然后面帶微笑地走向那幾個工人,然后隨手從衣兜里掏出幾只雪茄,接著對工人說:“各位,如果你們能夠到外面抽掉這些雪茄,那我實在是感激不盡。”工人們頓了一頓,抬頭看了看那個警告牌,然后迅速熄滅了香煙。幾個人發(fā)現(xiàn)史考伯一直微笑著面對他們,心中的尊敬油然而生。

其實,作為廠長,史考伯完全可以直接提出批評,甚至可以直接開除這些人,畢竟告示牌上已經(jīng)寫得很清楚了。但是他沒有這樣做,尤其是對一些新員工來說,如果自己按照規(guī)章制度輕易處罰這些人,那么很可能會讓員工失去工作的熱情和信心,甚至懷恨在心,這樣一來實際上對史考伯和工廠完全沒有任何好處。而當他用一種幽默、溫和的方式解決問題時,對方反而能夠感受到這位廠長給予的尊重。

在生活中,很多時候我們都會遭遇到類似的事情,我們覺得自己非常在理,于是就義無反顧地以此來批評別人,這種做法實際上過于高調(diào),有占著理居高臨下、恃強凌弱的感覺,這樣只會讓對方覺得很尷尬,有時候則會引起反感和誤會。比如在公交車上,很多人都認為年輕人應該給老人和小孩讓座,可是這種理不應該成為你強制性要求年輕人讓座的借口,如果你態(tài)度不好,那么很可能會發(fā)生沖突,對方甚至故意不給你讓座。

當我們面對分歧和誤會的時候,當我們和他人發(fā)生矛盾沖突的時候,不能夠因為自己有理而過分為難別人,不要總是用攻擊的姿態(tài)試圖將別人壓制到絕境之中,這樣做于己于人都很不利,只會讓情況越來越糟糕,只會讓自己更加孤立。如果我們愿意退讓一步,說話謙卑一些,那么對方也會感激我們的寬容。其實一個聰明人真正要做的就是得理不得勢,明明自己占有先機,卻能夠包容他人,能夠糊涂地放棄這種先機,而給對方留下余地,這樣實際上更容易讓對方接受你的觀點。

做人應該難得糊涂,沒有必要非得在理上整個高低,更沒有必要依靠理來為自己的行為強辯,其實一個聰明的人,不是依靠道理、法理來征服別人,而是依靠自己的包容大度來贏得他人的尊重。生活中固然離不開理,但也需要多一些人情味,如果我們將理當成一種強勢攻擊的工具,那么我們可能會在攻擊中受到更多的傷害,而一個懂得包容和妥協(xié)的人,往往具備更大的說服力和人格魅力。

給人留面子,就是給自己留余地

俗話說:“與人方便,自己方便?!边@話在人際交往中非常適用,比如說中國人都好面子,什么事情都要以面子為先,只有保住了面子,事情才會進展得更加順利,所以我們在為人處事的時候,常常要懂得維護他人的面子,一些有損別人面子的事情千萬不要做。其實給別人留面子也等于是給自己留面子,當你懂得尊重和維護他人時,他人往往會更加信任你,這樣有助于我們獲得更好的發(fā)展空間。

既然如此,那么如何才能給別人留面子呢?

第一,不要直接指出別人的錯誤,充分維護對方的尊嚴。很多人見不得他人出錯,只要有問題,只要出現(xiàn)了一些明顯的錯誤,他就要直接指正出來,就毫不顧忌地拿這些錯誤說事??墒侵苯犹岢鏊说腻e誤和缺陷往往不夠禮貌,因為這無異于一種揭短行為,很容易傷害他人的面子和自尊心,從而引起他人對你的反感。所以有些錯誤你完全可以糊涂地當做不知道,或者委婉地表達出來,直接指出錯誤并不是明智的做法。

成功學家拿破侖·希爾有一次和自己的朋友們出去狩獵,結(jié)果其中一個朋友開始吹噓自己的狩獵技巧,而且說出了自己對于槍械的很多見解,可是希爾很快發(fā)現(xiàn)了這個朋友的話中有很多漏洞,有很多錯誤的地方,當時他不假思索就直接指正出來。結(jié)果那個朋友覺得很尷尬,認為希爾有意讓自己難堪,于是直接氣呼呼地單獨走了,以至于這位朋友在森林中遭到了熊的攻擊,失去了雙腿。希爾后悔萬分,如果自己當初沒有損害朋友的面子,那么慘劇就不會發(fā)生了,雖然希爾事后登門道歉,盡量彌補自己的過錯,但是兩個人還是因此而絕交了。

很多人都見不得錯誤,但事實上有時候只要大家心知肚明就可以了,沒有必要非要說出來拆別人的局,讓對方下不了臺,這樣做只會引發(fā)雙方的沖突。畢竟人都是要面子的,一般人通常都不會接受你指正錯誤的好意,反而會認為這是一種赤裸裸的羞辱。所以平時在別人出錯的時候,一定要沉住氣,不妨裝作什么也不知道,這樣反而會減少不必要的麻煩。

第二,要懂得欣賞對方,要懂得贊美別人。哪怕對方只是一個失敗者,我們也沒有任何理由貶低對方,其實一個聰明人不會拿自己的優(yōu)勢項目說事,更不會以成功者和勝利者的姿態(tài)同他人對話,而是放低姿態(tài)謙卑地面對別人,由衷地佩服和欣賞他人的優(yōu)點,這樣一來實際上能夠有效獲得他人的尊重和信任,因為幾乎沒有人能夠拒絕他人的贊美,每個人都期望得到他人的贊美,稱贊對方實際上是贏得尊重的重要手段。

比如卡耐基就非常懂得把握人心,在和別人交談的時候,他總是懂得合理夸贊別人,這樣一來雙方的溝通就會變得非常順暢,而別人也樂于接受他的觀點和想法。其實這就是一種有效的溝通技巧,因為贊美往往是贏得人心最好的辦法,所以做人應該放低姿態(tài),及時稱贊別人,即便你認為對方很糟糕,也要假裝糊涂地給予一些認可。

第三,要懂得變通,能夠通融的地方,要懂得與人方便。很多人說話辦事很有原則性,說一不二,有什么說什么,該怎么做就怎么做,結(jié)果常常因為不屈不撓而得罪他人,其實這種剛直不阿的個性并不適合交際場合。做人要懂得糊涂一些,要懂得變通,有些事情沒有必要計較太多,還是包容一些,盡量給予他人一些方便。

心理學家認為很多原則性很強的人,實際上都具有很強的自尊心,他們不允許自己的原則受到挑戰(zhàn),不允許別人突破自己設定的界限,一旦有人這么做了,他會認為自己很沒面子,正是因為這樣,很多人寧愿頭破血流也不愿意改變和妥協(xié)。其實你有面子,別人同樣需要顧全面子,因此在保證自己能夠按原則辦事的時候,最好還是糊涂一些,盡量睜一只眼閉一只眼,為他人打開方便之門,凡事沉住氣,多變通一些,那么生活自然也就好過一些。

第四,盡量不要和對方針鋒相對,這樣會讓對方覺得難堪,最好的辦法就是保持沉默,假裝漠不關(guān)心。要么也可以撇開分歧,在表達自己觀點的同時,給予對方足夠的尊重,懂得傾聽對方,對對方的看法應該予以體諒和理解,必要的時候要懂得做出妥協(xié)。

美國第一任總統(tǒng)華盛頓在建國后辭掉了國家總統(tǒng)的職務,可是很多人都邀請他復出參選總統(tǒng),畢竟這個新成立的國家離不開他,于是他又重新回到政治舞臺上來。可是這個舉動卻激怒了他的某個競爭對手,他認為華盛頓只是貪戀權(quán)勢罷了,他還散播謠言,惡意中傷華盛頓的品德,但華盛頓并沒有針鋒相對,而是選擇了沉默。幾天之后,華盛頓依靠絕對的優(yōu)勢在總統(tǒng)大選中獲勝,這時候他在第一時間給那個攻擊自己的人頒發(fā)了委任狀,對手卻不買賬,他對華盛頓說:“你沒有膽量和我對抗,難道也沒有膽量放過我嗎?”華盛頓沒有動怒,而是坦誠地說:“我的確沒有膽量,因為您是這個國家的功臣。”

其實存在分歧和矛盾并不可怕,可怕的是失去理智,因為直接針鋒相對只會讓氣氛變得尷尬,讓雙方的火藥味變濃,這樣不利于問題的解決,也不利于雙方關(guān)系的發(fā)展。

面子問題可大可小,但不能不重視,無論如何,我們都要懂得去尊重別人,要盡量維護和保全他人的面子,遇到事情了要沉住氣,不要只想著自己,不要為了維護自己的權(quán)益而損害他人的情感和尊嚴。其實我們對別人好一點,幫助別人挽回面子,實際上也是為自己贏得更多的退路。

不要成為那個盲目的糾錯者

在皇帝的新裝這個故事中,有人讓皇帝穿上一件根本不存在的衣服,結(jié)果皇帝興高采烈地光著膀子在街上炫耀,可是一個說真話的孩子打破了祥和歡慶的局面,他認為皇帝什么也沒穿,結(jié)果弄得皇帝顏面掃地。聽到這里,故事就完結(jié)了,我們也常常對那個敢說真話的孩子報以熱烈的掌聲,可事實上,我們從來沒有考慮過這個故事接下來會怎么發(fā)展下去,我想至少這個孩子應該會為他的真話付出慘重的代價,因為為了遮丑,為了泄憤,孩子都難免遭受懲罰和報復。

其實這場戲完全可以在這種荒誕的氛圍中繼續(xù)演下去,皇帝繼續(xù)沉浸在幸??鞓分?,人們依然保持麻木的看客心態(tài),那個欺騙皇帝,給皇帝制作新衣服的人也可以安然繼續(xù)自己的騙術(shù)??墒悄莻€真誠的孩子卻打破了一切的真相,皇帝的面子和尊嚴受到極大的損害,自然而然,孩子很可能會被皇帝殺掉,而且這幾乎是必然的。

事實上,生活中有很多人都穿著“皇帝的新裝”,尤其是我們的上司,我們的領(lǐng)導,如果我們都說出真話,都想著指正他們的錯誤,那么很顯然你的日子一定不會好過。道理很簡單,因為你讓上級領(lǐng)導感到難堪了,他不會因為這個錯誤而生氣,而會將所有的怒氣轉(zhuǎn)移到你身上,會認為你才是引發(fā)個人尊嚴危機的導火索。

其實很多人都會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導犯了錯,沒人說并不代表沒人知道,只是沒人敢說而已,而且有時候也沒有必要去說,只要大家心知肚明就行了,說出來實際上會把氣氛弄得更僵,而最終說出來的那個人很可能會成為這個錯誤的犧牲品。事實上,我們在面對這類問題時應該更加明智一些、更機靈一些,有些不該說的話,千萬不要說,對于某些錯誤,要懂得假裝糊涂,裝作沒看見一樣,要沉住氣,不要讓自己成為那個多管閑事而惹禍上身的糾錯者。

張作霖是一個依靠土匪發(fā)家的將軍,盡管自己能力很強,可是就是識字不多,有一次,他應邀出席名流集會,當時在場的很多人都是文人墨客,有一些則是附庸風雅的人。見到大家都在,幾個日本浪人于是故意稱贊張大帥文武雙全,想要向他求得一幅字畫。張作霖明白這是對方在故意刁難自己,可是他又不好意思當著那么多人的面認慫,于是硬著頭皮應承下來。

幾個人很快圍上來看,張作霖沒有辦法,只好提起毛筆在宣紙上寫出了一個“虎”字,其實張作霖會寫的字不多,但是很多人都說他是“東北虎”,因此他對于這個字練得最多,看上去自然也還過得去。大家看到他寫完字后,都紛紛叫好??墒窃诹粝侣淇畹臅r候,張作霖卻寫下了“張作霖手黑”這幾個字,大家很快發(fā)覺其中的錯誤,其實了解字畫的人都知道,落款應該是“張作霖手墨”,可是這位張大帥不會寫“墨”字,因此少寫了一個土。

這時候,有個士兵直接提醒張作霖:“大帥,您寫錯了,黑字下面應該還有一個土?!睆堊髁芈犃?,臉一下子就紅了,等著接受大家的嘲笑??墒菑堊髁氐拿貢蝗挥柍饽莻€多嘴的士兵:“你懂什么,今天將軍在這里是要表明自己的心跡,讓所有人知道在這片黑土地上,日本人索取的東西,都要寸土不讓。”這一番解釋說得群情激昂,大家都紛紛對著張作霖點頭稱贊。張作霖化險為夷后,重重獎賞了這個秘書,然后讓人偷偷將那個多嘴多舌的士兵給槍斃了。

有個哲學家說過:“在一個比較明顯的錯誤面前,如果所有人都認為某件事是正確的,那么你就不要輕易指出它的錯誤?!焙茱@然,對于某些錯誤的存在,一定有它的道理,而沒有人前去更正,實際上也有它的道理,我們只需要順從環(huán)境,沒有必要做那個大煞風景的人。你覺得自己指出錯誤是一種聰明的做法,可事實上往往很愚蠢,因為你的糾錯很可能會讓自己陷入麻煩之中。

正因為如此,我們平時一定要克制自己的行為,盡量不要輕易成為那個糾錯的人。當你覺得某件事不合情理時,當你覺得有人在編造謊言時,不要輕易去批判和指正什么,你要想一想別人為什么沒有指正出來,要想一想自己這么做會引發(fā)什么樣的嚴重后果,如果你沒有那樣的能力去制止這種事情,那么就不要沖動行事。

其實,有時候,面對他人的錯誤,最好的方法就是睜一只眼閉一只眼,甚至要懂得忽視和無視那些錯誤,盡量假裝糊涂,繼續(xù)當一個一無所知的沉默看客。任何事情,只要我們心知肚明就可以了,沒有必要說得清清楚楚,我們更沒有必要出風頭,因為將這些事情捅破,并不見得會是一件好事,因為誰捅破了,誰就容易成為眾矢之的,就容易引火燒身。

直言也要講分寸,舌頭多拐幾道彎

在生活中,人們對于真相和事實的表達,往往諱莫如深,有些人只是一筆帶過,有的人選擇沉默,而有很多人喜歡假裝糊涂,以另外一種更為委婉的方式表達出來,很多人認為這個人虛偽,認為他很糊涂,完全忽視了事情的真相??墒聦嵣?,從說話的效果來看,那些委婉表達的人更能夠讓人接受自己的觀點,而且通常會贏得更多人的尊重和信任。而實話實說、喜歡直來直去、口無遮攔的人,盡管偶爾表現(xiàn)得很正直,但是卻難以很好地處理人際關(guān)系,常常被人討厭和排斥。

俄國作家列夫托爾斯泰說:“真相不一定都是壞事,但是直接說出來的真相通常都不是什么好話,沒有多少人愿意聽這些生硬的語言?!笨梢哉f實話實說往往讓人心里添堵,畢竟實話中可能會存在一些讓人尷尬的東西,因此如何合理地表達清楚就成為了關(guān)鍵。合理的表達實際上就是要做到把握分寸,要懂得什么話該說,什么話不該說,什么話要變換著說,無論自己想要說什么,都要委婉一些,有時候不妨裝糊涂。

明太祖朱元璋出身貧寒,曾經(jīng)當過乞丐、當過和尚,后來當了皇帝,但仍然記著當年的苦生活,想起自己成為了皇帝,而那些曾經(jīng)的窮伙伴,如今是否還是那樣貧困潦倒呢?想到這一點,他就頒布詔令,讓那些和自己同甘共苦的小伙伴入宮。

第一天,一個曾經(jīng)和朱元璋一起放牛的人走進大殿,一見到朱元璋就立即叩首高呼“萬歲”,朱元璋聽了很高興,可是他實在記不清眼前的人到底是誰了,于是就讓對方稟明身份。這個人于是抬起頭大聲說:“我主萬歲!曾記否,當年微臣隨駕掃蕩蘆州府,打破罐州城。湯元帥在逃,拿住豆將軍,紅孩子當?shù)溃嗵澆藢④妿兔Α?/p>

這一番說道實在高明,聽上去稀里糊涂,但實際上都是朱元璋兒時因為饑餓而與幾個伙伴偷豆子的事,原本朱元璋是不樂意聽到這樣的事的,不過這樣一委婉說出來,只有他們兩個人心知肚明,完全顧全了自己的面子,而且很有氣勢。于是就非常高興地打賞了這個人,給他封賞了一個御林軍總管的官職。

第二天,一位乞丐上殿面圣,這個乞丐原本是朱元璋的鐵桿兄弟,兩個共患難,他曾經(jīng)還乞討食物來給朱元璋充饑,所以朱元璋非常感激對方,對這個人影響也是最深的??吹嚼吓笥褋硪娮约?,朱元璋很高興,可是還沒來得及敘舊,對方就開了腔:“哎呀,朱老四,你還記得我嗎?”這個人千里迢迢見到皇帝,自然是難掩興奮之情,所以直接脫口而出。

朱元璋聽到別人叫他朱老四,心里不大樂意,可是又不好發(fā)作,于是假惺惺地問:“你是誰,我怎么一點印象都沒有?”其實這是托辭,明擺著就是想要和“朱老四”這樣的稱呼脫離干系,可是乞丐不識趣,反而直接說:“你當了皇帝可真威風呀!你忘了當年咱倆一塊兒光著屁股玩耍,你干了壞事總是讓我替你挨打?!?/p>

朱元璋一聽直接火了,這個人當著文武百官的面揭露自己的丑事,實在可氣,他怒目而視,希望乞丐能夠快點閉嘴,可是乞丐還是念叨個不停:“你想想,有一次咱倆一塊偷豆子,背著大人用破瓦罐煮,豆還沒煮熟你就先搶起來,結(jié)果瓦罐被打爛了,豆子撒了一地。你只顧從地上抓豆子吃,把紅草葉子也吃到了嘴,還卡在嗓子眼里,還是我想辦法讓你吃了青菜葉子才把紅草葉子一塊咽下肚子……”

文武百官聽了都紛紛低下頭,朱元璋再也坐不住了,于是對著文武百官說:“這是哪里找來的瘋子,在這里胡言亂語,還不拖出去斬了?”結(jié)果,實話實說的乞丐不幸成了刀下的冤魂。

其實,雖然前后兩個人說的意思都一樣,可是前者經(jīng)過委婉的修飾,完全將丑事美化了,而乞丐則直接道出了當年不堪的往事,自然觸怒龍顏,不僅撈不到任何好處,反而成為了冤死鬼。由此可見,直言未必是好事,想要道出實情,也要注意包我好分寸,要沉住氣,考慮清楚,然后委婉地說出口,不能一時興起就直接說出來,這樣很可能會對他人造成傷害,從而給自己招惹麻煩。

卡耐基曾經(jīng)說過:“說實話是一個人誠信的表示,但是誠信并不意味著你要承受直接陳述時的風險?!币粋€人在說話的時候,把意思說明白固然很重要,但是更重要的是要把話說好,要把話說的更容易讓人接受,讓人聽著舒服,而不是直接干巴巴地陳述出來。所以在說任何話之前,經(jīng)過委婉的修飾是有必要的,這樣做可以有效防止實話中的那些棱棱角角劃傷別人。

舌頭為什么是柔軟的,就是因為我們需要舌頭打卷,需要舌頭轉(zhuǎn)彎,需要將肚子里的話委婉地表達出來,有時候,說出話里的意思并不是最終的目的,如何把話說得更加舒適才是體現(xiàn)說話藝術(shù)的重要原則和技巧。因此無論說什么,無論想說什么,都不要直接平鋪直敘地把真相說出來,最好的辦法就是委婉表達,這樣才能夠把話說得圓潤,才能把話說到人的心里去。

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