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第七章 再偉大的交情,也要拿捏好尺度—傷什么都不要傷了別人的面子
作者:王劍   |  字?jǐn)?shù):14010  |  更新時(shí)間:2015-02-28 13:40:35  |  分類:

社科心理

不要顯得比別人更聰明,否則你將是這個(gè)世界上最傻的人

聰明,本是一件好事,但是如果你覺(jué)得自己聰明,于是處處顯露自己的聰明,在別人面前表現(xiàn)自己的聰明,那你就太傻了。19世紀(jì)英國(guó)政治家查士德斐爾爵士曾告訴他兒子:“你要比別人聰明,但是不要告訴人家你比他更聰明?!边@句話非常有智慧。

為什么既要比別人聰明,又不能告訴別人你比他更聰明呢?這是因?yàn)槿诵缘谋灸苁窍M约焊錾?,如果一個(gè)人發(fā)現(xiàn)身邊有個(gè)比自己更聰明的人,那么他就無(wú)形中被襯托得不如你。試問(wèn),誰(shuí)希望自己不如別人呢?

有一位年輕的女律師參加一個(gè)重要案子的辯論。在辯論中,法官對(duì)年輕律師說(shuō):“海事法追訴期限是6年,對(duì)嗎?”年輕律師愣了一下,然后直截了當(dāng)?shù)卣f(shuō):“不,海事法沒(méi)有關(guān)于追訴期限的規(guī)定?!?/p>

法庭內(nèi)馬上安靜下來(lái),氣氛似乎降到了冰點(diǎn)。盡管年輕律師的回答是對(duì)的,但是法官并不高興,反而臉色鐵青。盡管最后法律站在律師這邊,但年輕律師卻當(dāng)眾表現(xiàn)得比一位聲望卓著、學(xué)識(shí)豐富的法官更聰明,這對(duì)她日后的發(fā)展并不利。

毫無(wú)疑問(wèn),這位律師犯了“比別人聰明”的錯(cuò)誤。她在指出別人錯(cuò)誤的時(shí)候,為什么不能更委婉一點(diǎn)、更高明一點(diǎn)呢?要知道,不少人都有武斷、偏見的毛病,不少人還自負(fù)、固執(zhí),他們不愿被別人當(dāng)眾指出錯(cuò)誤,不愿意接受別人比自己更聰明的事實(shí)。所以,說(shuō)話太老實(shí)并不明智,因此要學(xué)會(huì)委婉。

曾有一位先哲說(shuō)過(guò):“如果你要得到仇人,就表現(xiàn)得比你的朋友優(yōu)越吧;如果你要得到朋友,就要讓你的朋友表現(xiàn)得比你優(yōu)越。”這句話非常有道理,因?yàn)楫?dāng)我們比別人表現(xiàn)得更優(yōu)秀、更聰明時(shí),別人就會(huì)被比下去,就會(huì)產(chǎn)生一種自卑感,進(jìn)而對(duì)我們產(chǎn)生嫉妒;而當(dāng)別人表現(xiàn)得比我們更優(yōu)越、更聰明時(shí),他們就有了一種“重要人物”的感覺(jué)。

如果你在與人交往的時(shí)候,總能讓別人從你身上找到一種優(yōu)越感,獲得一種自信和一種重要人物的感覺(jué),那么別人一定會(huì)喜歡和你在一起,喜歡和你交朋友。與此同時(shí),如果你能隱藏自己的實(shí)力,讓對(duì)方在不經(jīng)意間發(fā)現(xiàn)你的真實(shí)才華,那么別人心里會(huì)暗自佩服你,從而更加欣賞你。所以,有實(shí)力但不要輕易表現(xiàn),聰明但不要隨意張揚(yáng),這是一種做人的智慧。

我們要時(shí)刻記住,人都是有攀比心理的,關(guān)鍵是不要凸顯自己的高人一等,而要善于把光彩讓給別人,這樣才能換得別人的認(rèn)同、支持和幫助。否則,你只會(huì)失道寡助,在職場(chǎng)中郁郁不得志。

舉個(gè)例子,公司來(lái)了一位女員工,畢業(yè)于名牌大學(xué),自認(rèn)為學(xué)歷高,口才好,愛(ài)表現(xiàn)自己,不把別人放在眼里。結(jié)果呢?大家都看不慣她,不喜歡她。不到一個(gè)月,連續(xù)碰了幾顆釘子,剛進(jìn)公司時(shí)的那股“舍我其誰(shuí)”的銳氣,也被磨得差不多了。這才一點(diǎn)點(diǎn)變得低調(diào)起來(lái)。

總之,表現(xiàn)得比別人聰明,只能逞一時(shí)之快,而得不到長(zhǎng)久的認(rèn)同和支持,還會(huì)給自己埋下人際關(guān)系的禍根,完全得不償失。所以,說(shuō)話不要太直接、做事不能高調(diào),必須牢記下面幾點(diǎn):

第一,正視自己與他人。

無(wú)論你在某方面是否有過(guò)人的天賦和才華,都沒(méi)必要自傲自大,要知道“天外有天,人外有人”。因此,聰明的話還是趕緊調(diào)整心態(tài),正視自己與他人的實(shí)力對(duì)比,保持低調(diào)謙遜的態(tài)度。

第二,適當(dāng)?shù)厥諗孔约旱匿h芒。

也許你真的有幾把刷子,但如果你不懂得收斂鋒芒,在職場(chǎng)上也是難以立足的。因?yàn)殇h芒太露容易沒(méi)飯吃,容易無(wú)形中把別人比下去,容易招致別人的反感。所以,你應(yīng)該認(rèn)清形勢(shì),分場(chǎng)合、有選擇地收斂鋒芒,這樣才能更好地在職場(chǎng)前進(jìn)。

第三,允許不同意見的存在。

在日常交往中,很多問(wèn)題都是仁者見仁、智者見智,根本沒(méi)有正確的答案,因此,對(duì)于別人不同的意見,你沒(méi)必要和對(duì)方爭(zhēng)辯出誰(shuí)是誰(shuí)非,不妨包容別人的觀點(diǎn),欣賞別人的觀點(diǎn),允許不同意見的存在,這樣才能更好地與人溝通,建立良好的人脈。

再偉大的交情,也要拿捏好尺度

“再偉大的交情,也要拿捏好尺度”。這是一種智慧的處世哲學(xué),意思是說(shuō)為人處世的尺度要把握好,給彼此都留一些余地。不管做什么都要掌握好分寸,適可而止,不可太過(guò)。若苦苦相逼,把一件事或一個(gè)人逼到了懸崖邊,那對(duì)雙方都不是什么好事。凡事不做絕了,留一絲回旋的余地,在未知的道路上將會(huì)更加安全和穩(wěn)定。

我們?cè)谏钪?,唱的并不是?dú)角戲,需要和各種各樣的人打交道。分寸得當(dāng)、見好就收的處事方式,給了對(duì)方或某事轉(zhuǎn)機(jī)的余地,這也是一種寬容。這樣做,有利于我們?yōu)樽约旱娜松鷥r(jià)值觀設(shè)置一個(gè)標(biāo)尺,這對(duì)于處在殘酷社會(huì)中的我們來(lái)說(shuō)尤其重要。無(wú)論是做人還是做事,學(xué)會(huì)見好就收,因?yàn)榱粲杏嗟?,才有足夠的回旋空間。

給人留下余地,就是給自己留下余地。若一味把人逼到死角里,就算贏得了勝利也不一定是好事。你怎么對(duì)待別人,別人也會(huì)用同樣的方式對(duì)待你,因此留一絲回旋的余地,既是寬容大度的表現(xiàn),也是維護(hù)人際關(guān)系的必要手段。就像走馬行車一樣,如果一下子走到山窮水盡的地方,想要再調(diào)頭就不容易了。因此,為人處世分寸得當(dāng),才能做到進(jìn)退自如、游刃有余。

墜入地獄是英國(guó)當(dāng)代雕塑家安尼什·卡普爾的作品,當(dāng)時(shí),安尼什就憑借這一雕塑一舉成名。

有一天,英國(guó)一名記者采訪了安尼什·卡普爾。這位記者在工作外,也是一個(gè)雕塑愛(ài)好者,在聊了一陣后,他向安尼什·卡普爾請(qǐng)教怎樣才能塑造出一個(gè)完美的作品。

安尼什·卡普爾笑著說(shuō):“其實(shí)根本沒(méi)有什么秘訣,根據(jù)我個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)來(lái)講,要當(dāng)好一名雕塑家,要塑造出一個(gè)好作品,只要做到兩點(diǎn)就可以了:一是要把鼻子雕大一點(diǎn);二就是要把眼睛雕小一點(diǎn)?!?/p>

記者對(duì)這個(gè)答案感到很迷惑,于是不解地問(wèn)道:“這是為什么呢?而且鼻子大眼睛小的話,那雕出的人像豈不會(huì)很難看嗎?”

安尼什大笑起來(lái),解釋道:“因?yàn)楸亲哟笱劬π。艜?huì)有修改的余地??!如果鼻子大了,就可以往小里修改;如果眼睛小了,則可以雕刻得大一點(diǎn)。反之,如果一開始就把鼻子雕小了,便無(wú)法再加大;而眼睛如果雕大了,要想再改小可就太難了?!?/p>

記者笑了笑,頓時(shí)明白了留有余地的智慧。

其實(shí)仔細(xì)想想,安尼什留有一絲余地的智慧,在做人做事上也可以很好地體現(xiàn)。也就是說(shuō),為人處世,分寸得當(dāng),給自己和他人留一絲回旋的余地,話不說(shuō)滿、事不可做絕。這既是一種美德、智慧,也是一份情懷。

遇事拿捏分寸,留夠余地,也是給自己留一條后路。這是做人處世中很關(guān)鍵的一個(gè)策略,也是一種審時(shí)度勢(shì)后的思想升華。余地和后路每個(gè)人都有,但不見得每個(gè)人都能夠?yàn)樽约毫舫鰜?lái)。這一條后路,既是一種保全自我的策略,也是一個(gè)再生的機(jī)會(huì)。

一個(gè)善良之人往往能替別人考慮,因此也時(shí)常為他人留下余地,雖然可能會(huì)因此失去一些金錢或名利,但最終卻獲得了比金錢更重要的感恩之心。我們應(yīng)當(dāng)靈活地處理事務(wù),給人或事留有余地,不論在什么樣的情況下,都不要把人和事往絕路上推。如果能夠做到這一點(diǎn),對(duì)自己來(lái)說(shuō)結(jié)果一定是好的。

在一個(gè)深夜,科朗先生加班回來(lái)。突然看見自己門口有一個(gè)人在東張西望,另一個(gè)在撬門鎖。科朗先生毫不猶豫地?fù)艽蛄藞?bào)警電話,就在這兩個(gè)小偷被押上警車的一瞬間,科朗先生發(fā)現(xiàn)他們都還只是孩子,其中小的一個(gè)僅有10歲。

經(jīng)過(guò)法院審判,他們本應(yīng)該被判半年監(jiān)禁,但是科朗先生于心不忍,覺(jué)得這事還有回旋的余地。于是向法官求情道:“法官大人,我請(qǐng)求您,讓他們?yōu)槲易霭肽甑膭趧?dòng)作為懲罰吧!”

經(jīng)過(guò)科朗先生的再三求情,陪審團(tuán)最終通過(guò)了請(qǐng)求??评氏壬阉麄儙Щ刈约杭依?,像對(duì)待自己的孩子一樣友好地對(duì)待他們。不僅教他們學(xué)習(xí),還和他們一起吃飯勞動(dòng),講做人的道理。半年后,兩個(gè)孩子不僅身體強(qiáng)健,還學(xué)會(huì)了各種技能,而且他們已經(jīng)不愿離開科朗先生了??评氏壬f(shuō):“你們還年輕,應(yīng)該有更大的作為?!?/p>

很多年后,兩個(gè)孩子一個(gè)成了一家大公司的經(jīng)理,另一個(gè)則成了大學(xué)教授。而且每年的這個(gè)時(shí)候,他們都會(huì)趕來(lái)與科朗先生聚在一起。

科朗先生本可送他們?nèi)ケO(jiān)獄受懲罰,但是他沒(méi)有這么做。凡事不可做絕,見好就收,留一絲余地比較好。于是科朗先生在解救了他人的同時(shí),也成就了自己。

相反,如果科朗先生沒(méi)有這么做,而是把孩子送進(jìn)監(jiān)獄,那么半年后他們出來(lái)還是小偷,說(shuō)不定還會(huì)向科朗先生報(bào)復(fù)。做事不留余地,那么以后遭災(zāi)的也許是我們自己。

人在社會(huì),無(wú)論是做人還是做事,都要學(xué)會(huì)拿捏分寸。話不可說(shuō)滿,事不能做絕,留一些回旋的余地,才會(huì)有足夠的彈性空間。分寸這東西,就像一顆潛在的種子,你不知道什么時(shí)候開花、什么時(shí)候結(jié)果,但誰(shuí)都明白,只要大家達(dá)成共識(shí),最終必然都會(huì)受益。

話不說(shuō)滿,要給自己留后路

有些人總喜歡拍著胸脯,給人打包票:“放心,這件事交給我了,保證沒(méi)問(wèn)題?!彼麄儼言捳f(shuō)得滿滿的,總是一副信心十足的樣子。卻不知,事情還未開始之前,結(jié)果還難以預(yù)知,如果最后事情圓滿解決,當(dāng)然是皆大歡喜。如果萬(wàn)一出了差錯(cuò),事情沒(méi)辦成,就會(huì)給人留下話柄,還會(huì)給自己帶來(lái)麻煩,把自己搞得很狼狽。實(shí)際上,生活中的很多尷尬,是你自己一手造成的,原因就是話說(shuō)得太滿。

有一個(gè)推銷員,每次向客戶推銷產(chǎn)品時(shí),總是信心滿滿地說(shuō):“我們的產(chǎn)品是行業(yè)中最好的,絕對(duì)沒(méi)有問(wèn)題,其他廠家的產(chǎn)品不如我們的產(chǎn)品,千萬(wàn)不要買……”這種推銷方式并沒(méi)有為他贏得多少訂單,大家反倒覺(jué)得他話說(shuō)得太滿,總覺(jué)得他在吹牛,因此,反感他的推銷。

有一個(gè)人,面對(duì)朋友的求助時(shí),他拍著胸脯說(shuō):“交給我吧,我明天準(zhǔn)能給你辦好?!笨墒堑搅说诙?,他沒(méi)有一個(gè)音訊。朋友著急,就打電話找他問(wèn)事情辦得怎樣了。沒(méi)想到,他支支吾吾地說(shuō):“這件事辦起來(lái)有些難度……”要知道,這件事非常緊急,朋友聽他那樣說(shuō),才把希望全壓在他身上,也沒(méi)有另找他人,可現(xiàn)在他一句“這件事有些難度”,讓朋友陷入非常狼狽的境地。

有一個(gè)人下班時(shí),坐同事的順風(fēng)車回家。為了早點(diǎn)回家,他慫恿同事抄近路、違規(guī)繞路,并信心十足地說(shuō):“你放心,這條路絕對(duì)不會(huì)有警察,我在這里住了20年,經(jīng)常從這條路上走,從來(lái)沒(méi)看見過(guò)警察……”可是話未說(shuō)完,就發(fā)現(xiàn)警察出現(xiàn)在前方。

有一個(gè)員工,在公司召開產(chǎn)品銷售會(huì)議時(shí),自信地表達(dá)了自己的想法,他對(duì)領(lǐng)導(dǎo)信誓旦旦地說(shuō):“我以前用這種方法銷售過(guò),效果非常好,我敢保證,如果公司采用我這種方法推銷我們的產(chǎn)品,一定可以使銷售額翻一倍?!惫绢I(lǐng)導(dǎo)見員工說(shuō)得有鼻子有眼的,心想:他之前肯定有這類經(jīng)驗(yàn)。于是,領(lǐng)導(dǎo)采用了他的營(yíng)銷計(jì)劃。結(jié)果,產(chǎn)品在營(yíng)銷過(guò)程中出了問(wèn)題,公司陷入了困境之中,而這位員工則灰溜溜地辭職了。

……

把話說(shuō)得太滿,往輕了說(shuō)是自信過(guò)了頭,做事太高調(diào),往重了說(shuō)是做人不誠(chéng)信,說(shuō)話不算數(shù),欺騙、忽悠,是人品敗壞的表現(xiàn)。作為男人,誰(shuí)愿意得到這樣的臭名呢?把話說(shuō)得太滿,得罪了客戶,欺騙了朋友,損害了公司的利益,最終影響了自己的前途和聲譽(yù),損害了自己的人際關(guān)系,這是你希望看到的結(jié)局嗎?

不知道你是否有炒菜的經(jīng)驗(yàn),在炒菜的時(shí)候,很多人都有一個(gè)習(xí)慣,那就是先少放鹽,待菜快熟時(shí),嘗一下菜的咸淡,如果味道淡了,再加一些鹽,以保證菜味可口。如果你一開始就放太多鹽,一旦味道咸了,就再難以改淡了。說(shuō)話其實(shí)也是如此,俗話說(shuō)得好:“人情留一線,日后好見面?!痹挷灰f(shuō)得太滿,留些余地,日后方能進(jìn)退自如,輕松從容。

當(dāng)別人請(qǐng)你幫忙時(shí),不要信誓旦旦地許諾什么,特別是在朋友之間。因?yàn)檎f(shuō)出諾言很輕松,但辦事并不容易。如果日后你無(wú)法兌現(xiàn)承諾,就會(huì)導(dǎo)致朋友對(duì)你失去信任,并且給朋友日后的交往帶來(lái)障礙。

當(dāng)然,你也可以承諾,但前提是你一定要考慮清楚自己兌現(xiàn)承諾的能力。任何時(shí)候,都不要僅憑一時(shí)頭腦發(fā)熱或主觀愿望去承諾。要知道,雖然你的承諾是那么動(dòng)聽,可以滿足對(duì)方一時(shí)的心理需求,但如果美麗的諾言無(wú)法兌現(xiàn),你將一人吞下苦果。

“話不說(shuō)滿”不僅是給自己留余地,有時(shí)候也是給別人留面子,不讓別人為難。比如,當(dāng)別人求助你時(shí),你說(shuō):“我試試看,一定盡力而為。”這樣就能讓對(duì)方感到有些希望,有利于穩(wěn)定對(duì)方情緒,也有利于融洽彼此的關(guān)系。如果你把話說(shuō)滿:“幫不了,你找別人吧?!睂?duì)方遭到你的拒絕,很可能會(huì)失望、沮喪,甚至對(duì)你有怨言,不利于你維護(hù)良好的人際關(guān)系。

氣球里面有空間,才不會(huì)輕易爆炸;杯子留有一定的空間,液體才不會(huì)輕易灑出來(lái)。說(shuō)話也是如此,留有一定的空間,才能避免把自己架在高處下不來(lái),沒(méi)有退路,空有尷尬。舉個(gè)例子:

當(dāng)上司征求你的意見時(shí),你話不說(shuō)滿,模糊表態(tài),在你發(fā)表個(gè)人意見之后,不忘加一句:“這僅僅是我個(gè)人的想法,還要看領(lǐng)導(dǎo)最終的決策?!边@樣,事情辦成了大家都開心,但如果出了問(wèn)題,你也不會(huì)被視為眾矢之的。所以說(shuō),話不說(shuō)滿,留一些空間,有時(shí)候是一種生存哲學(xué),是一種明哲保身的智慧。

即使你不喜歡對(duì)方,也要笑臉相迎

一間小雜貨店對(duì)面新開了一家大型的連鎖商店,這家商店有即將打垮雜貨店的景象。雜貨店的老板憂愁地找牧師訴苦。牧師建議他:“每天早上站在商店門前祈禱你的商店生意興隆,然后轉(zhuǎn)過(guò)身去,和那家連鎖商店搞好關(guān)系?!彪s貨店的老板照做了。一段日子后,正如雜貨店的老板當(dāng)初所擔(dān)心的,自己的商店關(guān)門了,但因?yàn)樽约憾嗄杲?jīng)商的經(jīng)驗(yàn),和與對(duì)面連鎖商店全體人員的良好關(guān)系,他被聘為了那家連鎖店的經(jīng)理人,而且收入比以前更多。

人際關(guān)系的經(jīng)營(yíng)也是如此,在我們所認(rèn)識(shí)的人當(dāng)中,你不可能要求人人都喜歡你,你也不可能喜歡每一個(gè)人,甚至?xí)钟憛捘骋粋€(gè)人,看到對(duì)方就讓你心里不舒服。但是人際交往的規(guī)則告訴我們,要想得到更多的朋友,就要盡量減少敵人的數(shù)量。所以,即使是面對(duì)你不喜歡的人,也要笑臉相迎,說(shuō)不定在你的感化之下,對(duì)方也能夠成為你關(guān)系網(wǎng)中的一員。

剛剛畢業(yè)不久的王瑋,找到了一份不錯(cuò)的工作,工作環(huán)境、同事、待遇,各方面都讓他很滿意,唯一讓他覺(jué)得不好的就是他的舍友。王瑋住在單位的職工公寓,宿舍里還有三個(gè)人,其中一位舍友就很不好相處。

王瑋的這位舍友是幾個(gè)同事中年齡最小的,但他平時(shí)似乎就沒(méi)有朋友,大家也都不喜歡他。每次他加班,下班回到宿舍時(shí)聲音總是很響,影響了舍友們的休息。大家都說(shuō)他人小鬼大,心眼很多,常在人前搬弄是非。他還愛(ài)翻弄?jiǎng)e人的東西,至于宿舍的衛(wèi)生,他也總是借故不清理。

雖然都是些小毛病,但矛盾越積越多,慢慢地,王瑋的這位舍友就被別人孤立了。平時(shí)大家都不愛(ài)搭理他,只有王瑋還對(duì)他笑臉相迎。雖然王瑋心里也不喜歡這位舍友,但他想,自己一個(gè)人出門在外,多個(gè)朋友多條路,再說(shuō)他也并沒(méi)有做什么損害別人的事。

他這樣做的確是對(duì)的,兩個(gè)月后的一天,王瑋險(xiǎn)些丟掉這份工作,正是這個(gè)女孩在關(guān)鍵時(shí)刻拉了他一把。這天,主管突然說(shuō)前一天的工作出現(xiàn)失誤,而工作交接是王瑋簽的字。正在他一籌莫展的時(shí)候,平時(shí)不討人喜歡的這位舍友出來(lái)證明責(zé)任不在王瑋,并和主管據(jù)理力爭(zhēng),最終查明了事情的真相。

很多人在面對(duì)自己不喜歡的人時(shí),要么嗤之以鼻,要么惡語(yǔ)相加,總之沒(méi)有好臉色。然而這樣的做法不管是對(duì)你的事業(yè)還是生活來(lái)講都是非常不利的,聰明的人應(yīng)該明白這點(diǎn)的重要性。那么,我們?cè)撛鯓优c自己不喜歡的人相處呢?我們可以從以下四個(gè)方面入手:

第一,把自己當(dāng)別人。

即用平常心看待自己的得失榮辱,不要意氣用事,也別讓自己的不良情緒影響到周圍的人。很多人非常在意自己的榮辱得失,稍有不如意,就對(duì)周圍的人擺臉色,甚至?xí)昙耙恍┎幌喔傻娜?。其?shí)認(rèn)真考慮一下,你不喜歡某個(gè)人,是不是因?yàn)檫@個(gè)人曾經(jīng)指出過(guò)你某些不足的地方?有些人心胸就是狹窄,總是對(duì)指出自己缺點(diǎn)的人耿耿于懷,其實(shí)大可不必,你應(yīng)該感謝那個(gè)讓你看到自己缺點(diǎn)的人。

第二,把別人當(dāng)自己。

這一點(diǎn)在人際交往中是很重要的,如果一個(gè)人能夠始終站在對(duì)方的立場(chǎng)上想問(wèn)題,才能急別人之所急,做人千萬(wàn)不要老是以自己的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求別人。我們每個(gè)人的遺傳特質(zhì)、對(duì)未來(lái)的追求,以及成長(zhǎng)的環(huán)境都是獨(dú)特的,這就造就了每個(gè)人都有自己獨(dú)特的對(duì)待事物的態(tài)度、行為方式和獨(dú)特的人格。我們?cè)诤退私涣鞯倪^(guò)程中,如果只看到對(duì)方的行為、性格與自己的不同,那么就會(huì)因小失大,失去很多交友的機(jī)會(huì)。因此,在社交中我們也要學(xué)會(huì)求同存異,換位思考,遇事多理解他人,用寬容、不計(jì)較小得失的方式來(lái)對(duì)待他人,多為他人著想。發(fā)生了什么問(wèn)題,首先要從自身找原因,看看是不是自己某些方面做得不夠好,那么我們就可以以良好的心態(tài)對(duì)待他人,就算是面對(duì)自己不待見的人,也能夠和平相處。

第三,把別人當(dāng)別人。

即尊重別人。人與人之間是需要相互尊重的,哪怕你不認(rèn)同對(duì)方的觀點(diǎn),比喜歡對(duì)方這個(gè)人,也要給對(duì)方最起碼的尊重,不干涉對(duì)方的隱私,不冒犯對(duì)方的私人空間。在人際關(guān)系中,十分常見的一個(gè)原理就是“作用力與反作用力”原理,說(shuō)的就是你怎樣對(duì)待別人,別人就怎樣對(duì)待你。你尊重他,他也會(huì)尊重你。

第四,把自己當(dāng)自己。

即在自知的基礎(chǔ)上建立起自尊和自信,揚(yáng)長(zhǎng)避短,更成熟地與別人相處?,F(xiàn)在很多人做事的方式總是略顯幼稚,尤其是年輕人,一直停留在小時(shí)候的交友習(xí)慣上,要知道,你今天與之擦肩而過(guò)的“路人甲”,很有可能會(huì)在今后幫上你的大忙。所以,既然已經(jīng)踏入社會(huì),就要學(xué)一學(xué)方圓的處世之道,今后再面對(duì)自己不喜歡的人,你就知道該怎么做了。

正所謂“人無(wú)完人”,每個(gè)人都有著或大或小的缺點(diǎn)和不足,很多時(shí)候,朋友之間就是用來(lái)取長(zhǎng)補(bǔ)短、彌補(bǔ)不足的。所以,我們沒(méi)有必要排斥自己不喜歡的那個(gè)人,試著每天給對(duì)方一個(gè)微笑,學(xué)會(huì)換位思考,多為對(duì)方著想,總有一天,你會(huì)為此獲得友誼。

說(shuō)話看情況,別“哪壺不開提哪壺”

俗話說(shuō):“哪壺不開提哪壺?!敝傅木褪遣粫?huì)看場(chǎng)合、分對(duì)象說(shuō)話,比如,戳人傷疤、揭人短處,在喜慶的場(chǎng)合說(shuō)喪氣的話,在喪氣的場(chǎng)合說(shuō)喜慶的話,在吃飯的場(chǎng)合說(shuō)齷齪的話,等等。哪壺不開提哪壺是不妥的,是失禮的,是不尊重他人的,是很容易得罪人的。如果你不信,可以試一試,不被人罵得狗血噴頭、怒目而視算你幸運(yùn)。

失戀的時(shí)候,人的情緒反應(yīng)強(qiáng)烈,內(nèi)心痛苦不堪。這不,高博的一個(gè)朋友最近失戀了,情緒特別低落,于是他勸慰朋友說(shuō):“失戀就失戀,沒(méi)什么大不了的,何必在一棵樹上吊死呢!”朋友聽了這話,當(dāng)即拍桌子對(duì)他叫道:“你別站著說(shuō)話不腰疼,又不是你失戀,你在這里瞎嚷什么?”高博一下子驚呆了,因?yàn)槠綍r(shí)他的這個(gè)朋友非常溫和,他想不通朋友說(shuō)話為什么變得這么粗暴。

站在一旁說(shuō)風(fēng)涼話,這是安慰人嗎?誰(shuí)聽了不生氣呢?一個(gè)說(shuō)話不看情況的人不僅可悲,更是可恨,可悲的是他一生很難有真正的好朋友;可恨的是,揭人傷疤,戳人痛處,讓人勾起一段不快樂(lè)的回憶。

張亮精心準(zhǔn)備一個(gè)星期的企劃案被上司“槍斃”了,原因不是他的企劃案不精彩,而是因?yàn)樗钠髣澃负土硪晃桓?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企劃案太相似。上司懷疑張亮抄襲別人,或模仿得太像,所以,狠狠批評(píng)了張亮,還以張亮為反面教材,警告大家今后一定要有創(chuàng)新思想。

一周之后,李娜因?yàn)樾碌钠髣澃刚诎l(fā)愁,就請(qǐng)教張亮:“張亮,上次你的那份企劃案的創(chuàng)意是怎么來(lái)的……”她的話還沒(méi)說(shuō)完,張亮就打斷了她:“你給我閉嘴?!币粫r(shí)間,大家都很尷尬。

沒(méi)有誰(shuí)希望別人揭自己的傷疤,相信你也不希望這樣,所以,“己所不欲,勿施于人”。對(duì)于別人不愿意提起的事情,不要“一根筋”地問(wèn);對(duì)于別人忌諱的話題,不要“死心眼”地說(shuō);對(duì)于別人的缺點(diǎn),千萬(wàn)不要當(dāng)眾指出。否則,你不但會(huì)傷害別人,還會(huì)失去朋友。

總而言之,千萬(wàn)要記住一點(diǎn):說(shuō)話看對(duì)象、分場(chǎng)合、看情況,別哪壺不開提哪壺。為此,需要注意下面幾點(diǎn):

首先,說(shuō)話要強(qiáng)調(diào)場(chǎng)合意識(shí)。

說(shuō)話看場(chǎng)合,說(shuō)適合場(chǎng)合、氛圍的話,才能讓人喜上眉梢。說(shuō)與場(chǎng)合、氣氛相悖的話,就會(huì)讓人怒火中燒。比如,在壽宴上,不要說(shuō)賣保險(xiǎn)的事;在婚宴上,不要談離婚、婚外情等話題;在喪禮上,不要嘻嘻哈哈開玩笑……否則,你只會(huì)遭人白眼,招人反感。總之,說(shuō)話要分場(chǎng)合,在輕松的場(chǎng)合可以幽默一點(diǎn),在嚴(yán)肅的場(chǎng)合,說(shuō)話要嚴(yán)肅認(rèn)真。

其次,說(shuō)話要強(qiáng)調(diào)環(huán)境因素。

所謂的環(huán)境因素,就是你在什么地方,說(shuō)什么話。比如,在飯桌上,就說(shuō)美味佳肴,說(shuō)能激起大家食欲的話題。在廁所里,就別說(shuō)吃飯類的話題,否則,就有失大雅。

中國(guó)人很熱情,兩個(gè)熟人碰面了,不管在什么場(chǎng)合,都會(huì)問(wèn)候一聲。多半是問(wèn):“吃飯了嗎?”尤其是在餐前餐后,使用這句問(wèn)候更頻繁。

有個(gè)人在洗手間里碰到一個(gè)熟人,對(duì)方正從里面出來(lái),他張口就問(wèn):“吃飯了嗎?”

對(duì)方答道:“剛吃過(guò)了,你呢?”

“還沒(méi)呢,馬上就去吃。”

很簡(jiǎn)短的對(duì)話,卻給人非常不雅的感覺(jué)。這就是典型的說(shuō)話不看環(huán)境的表現(xiàn),我們?cè)谶@一點(diǎn)上要特別注意,否則,會(huì)給人沒(méi)教養(yǎng)、不文明的印象。

再次,說(shuō)話要看具體的情況。

別人心情好的時(shí)候,你怎么開玩笑,哪怕開玩笑罵他,他也不往心里去;別人心情不好的時(shí)候,你還嘻嘻哈哈,說(shuō)話沒(méi)輕沒(méi)重,別人就可能跟你急。這就叫說(shuō)話看情況。不注意這點(diǎn),也很容易得罪人。

張悅和劉梅是好朋友,平時(shí)愛(ài)逗悶子。比如,幾天沒(méi)見,見面后來(lái)一句:“你還沒(méi)‘死’呀?”對(duì)方也不計(jì)較,回一句:“沒(méi)呢,等著你給我送花圈呢!”然后兩人哈哈一笑,感覺(jué)特別輕松。

有一次,張悅病重住院了,劉梅去醫(yī)院看望她,見面后想逗逗她,又說(shuō):“你怎么還沒(méi)‘死’?。俊边@一次,張悅變臉了,生氣地說(shuō):“你給我滾出去,快點(diǎn)滾。”然后,把她趕了出去。

試想一下,人家正重病在床,心理壓力很大,心情也不好。這個(gè)時(shí)候,你對(duì)她說(shuō)“死”,顯然是沒(méi)有分清情境。盡管你們平時(shí)關(guān)系再好,再怎么開玩笑,這個(gè)時(shí)候你也不能亂說(shuō)話。這個(gè)事例充分說(shuō)明,說(shuō)話看具體情況是非常重要的。

別人的隱私,要么拒之門外,要么爛在肚里

在同一間辦公室里,和你關(guān)系不錯(cuò)的同事有一天出賣了你、泄露了你的隱私,這時(shí)候你的心情會(huì)怎樣呢?你會(huì)假裝事情沒(méi)發(fā)生一樣,繼續(xù)和對(duì)方交往,還是和對(duì)方一刀兩斷,從此老死不相往來(lái)呢?

王穎和李娜是一間辦公室里的同事,兩人關(guān)系還不錯(cuò)。一天,王穎犯了個(gè)小錯(cuò),被上司批評(píng)了一頓。下班之后,王穎和李娜一起離開公司,在路上她忍不住把憋在心里的對(duì)上司不滿的話發(fā)泄出來(lái),還將上司的一些小秘密捅了出來(lái)。李娜聽完只是一個(gè)勁地點(diǎn)頭稱是,安慰王穎別難過(guò)。

第二天中午,公司召開例會(huì),上司很生氣地不點(diǎn)名地批評(píng)道:“公司有員工在背后議論上司沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)能力,不體諒員工,還私下給我制造緋聞……我希望大家不要在背后這樣做,如果不想干了,隨時(shí)可以走人……”

王穎聽到上司這番話,心里全明白了,這不明擺著是同事李娜打了她的小報(bào)告嗎?

李娜就是職場(chǎng)上的“告密者”,這樣的人喜歡以訛傳訛,背地里說(shuō)別人壞話,打小報(bào)告。如果遇到王穎這種同事打小報(bào)告的事情,最好裝作不知道。之所以假裝不知道,是因?yàn)橐坏┦虑檎f(shuō)破,一來(lái)對(duì)方肯定不承認(rèn),二來(lái)兩人關(guān)系僵化,整天在一個(gè)辦公室抬頭不見低頭見,兩人都會(huì)覺(jué)得別扭,會(huì)影響正常工作。但同時(shí)不要和這樣的同事走得太近,要對(duì)他提高警惕,尤其說(shuō)話要小心,避免再次被陷害。

一般來(lái)說(shuō),泄露隱私的“告密者”有兩種:一種是“暗針兒”,就像上例中說(shuō)的那樣。領(lǐng)導(dǎo)一般不會(huì)針對(duì)員工打的小報(bào)告去追問(wèn)當(dāng)事人,所以,當(dāng)事人往往會(huì)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)突然冷淡的態(tài)度感到莫名其妙,茫然不知所措。

還有一類,屬于“明針兒”。指的是當(dāng)著當(dāng)事人的面或有人在場(chǎng)時(shí),直接向領(lǐng)導(dǎo)反映“問(wèn)題”。這樣做需要很大的勇氣,效果也比較明顯,優(yōu)點(diǎn)是當(dāng)事人可以針對(duì)“問(wèn)題”進(jìn)行解釋,可以把問(wèn)題更加明確化??梢哉f(shuō),這種告密者比較光明磊落。通常,職場(chǎng)上“暗針兒”占絕大多數(shù),面對(duì)這種情況,難道我們?cè)撃淌軉??其?shí)不然。

李祥畢業(yè)于北京的一所重點(diǎn)大學(xué),之后他在人才招聘會(huì)上憑借自己的實(shí)力,一路過(guò)關(guān)斬將,好不容易才進(jìn)入一家事業(yè)單位??墒沁M(jìn)入單位之后,李祥明顯感覺(jué)到老同事們對(duì)自己不認(rèn)可,這究竟是怎么回事呢?

原來(lái),單位里的老同事大都認(rèn)為李祥能進(jìn)這樣的事業(yè)單位,肯定是靠關(guān)系,能力是其次。所以,大家不怎么把他當(dāng)回事。一旦李祥犯了點(diǎn)小錯(cuò)時(shí),同事總會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)面前添油加醋。李祥原本是個(gè)老實(shí)人,但是經(jīng)歷接二連三的小報(bào)告之后,他已經(jīng)忍不住了。他想:這些人一定是欺軟怕硬,喜歡欺負(fù)軟弱之人。于是,當(dāng)他再次被打小報(bào)告時(shí),他大膽站了出來(lái),據(jù)理力爭(zhēng),最后壓住了場(chǎng)。從那以后,再也沒(méi)有人暗中“刺”他。

在職場(chǎng)中,有一種人喜歡干“欺軟怕硬”的事情,你越老實(shí),他們?cè)狡圬?fù)你。因此,當(dāng)你不幸被加上莫須有的“罪名”時(shí),你有必要壓住自卑心理,勇敢地舉起維權(quán)的旗幟,在事實(shí)的基礎(chǔ)上據(jù)理力爭(zhēng),讓那些捕風(fēng)捉影的“告密者”無(wú)以遁形。

你也可以采用旁敲側(cè)擊的方法,把情況點(diǎn)出來(lái),讓“告密者”同事反思和內(nèi)省。比如,你主動(dòng)約那位“告密者”同事面談,在輕松的環(huán)境下漫不經(jīng)心地說(shuō):“有人在背后打我的小報(bào)告,有人說(shuō)是你說(shuō)的,我覺(jué)得這是胡說(shuō)?!边@樣既是警告那位“告密者”同事,也是在提醒他:“我對(duì)你有所提防,你以后小心點(diǎn)。”這樣既不傷和氣,又可以有效反擊“告密者”同事的小人之舉。

當(dāng)然,你還可以防范“告密者”的同事,比如,在那些打“小報(bào)告”的惡人告“黑狀”之前,主動(dòng)、客觀地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)事情的經(jīng)過(guò),把一切都擺到桌面上公之于眾。這樣一來(lái),那些“告黑狀”的人用來(lái)陷害你的不實(shí)之詞也就不存在了。

很多人生來(lái)感性,遇到不開心的事情,比較愿意向別人傾訴。尤其是老實(shí)巴交的人遇到了感情糾葛,更不想憋在心里。但是切記,千萬(wàn)不要隨便和同事分享隱私。否則,吃虧的是自己。

說(shuō)話口無(wú)遮攔,無(wú)異于拿自己的前途當(dāng)賭注

很多人在人際交往的時(shí)候,都本著與人為善的態(tài)度,如此誠(chéng)懇,無(wú)非是想與人保持和睦??墒浅Q缘赖湉目诔?,人心難測(cè)。在現(xiàn)代社會(huì),說(shuō)話口無(wú)遮攔,無(wú)異于拿自己的前途當(dāng)賭注。

真誠(chéng)坦率、快人快語(yǔ)是人的美好品德,但社會(huì)并非如此單純,所以坦誠(chéng)交心和無(wú)所不言難免會(huì)被一些人利用。俗話說(shuō):逢人且說(shuō)三分話,未可全拋一片心。特別是在交情比較淺的人面前,要切記這一點(diǎn)。這不是狡猾耍詐,而是在生活和工作中堆積出來(lái)的經(jīng)驗(yàn),也是保護(hù)自己的一種辦法。

江湖險(xiǎn)惡,在人際交往中務(wù)必要小心謹(jǐn)慎,在不了解對(duì)方的前提下,不要輕易地亮出自己的底牌,在一定程度上要相對(duì)保守。盡管我們提倡誠(chéng)信待人、誠(chéng)信做事,但是誠(chéng)信并不是指口無(wú)遮攔、全盤托出。恰恰相反,即使是誠(chéng)信也要掌握技巧和分寸。

一個(gè)人若想取得成功,就必須掌握說(shuō)話的分寸和為人處世的技巧,這樣不管做什么都能得心應(yīng)手,順利地達(dá)到自己的目的。

下班了,小娟還在電腦桌前呆呆坐著,眼圈都紅了。

“你怎么了?有什么不開心的事嗎?”美惠遞過(guò)一張紙給小娟,又問(wèn)了一句:“都下班了,你怎么還不回家?”

小娟回答:“沒(méi)事,你怎么也還不走?”

“不著急,家里又沒(méi)什么事,還不如在辦公室待著,心里也舒服些?!?/p>

小娟看著美惠,心想:大家都說(shuō)她不好惹,可是我今天看她卻有一種和我一樣的落寞感。小娟頓時(shí)放松起來(lái),說(shuō):“要不一起去吃飯吧,我請(qǐng)客!”

飯吃到一半,小娟才說(shuō)出今天是她的生日。美惠淡淡一笑:“生日快樂(lè),其實(shí)我的生日也很寂寞。他總是很忙,只會(huì)打電話向我道歉……”小娟突然覺(jué)得眼前的美惠就像自己的鏡子,就忍不住哭了起來(lái),把什么話都跟她說(shuō)了。

原來(lái)小娟喜歡上了一個(gè)有婦之夫,她沒(méi)讓任何人知道,如今她覺(jué)得美惠和她同是天涯淪落人,便和她成了最好的朋友,什么心里話都告訴她。

沒(méi)過(guò)多久,小娟發(fā)現(xiàn)其他同事都用奇怪的眼光看她,直到有一天,陳姐偷偷對(duì)她說(shuō):“你的事大家都知道了!大家同事這么多年你都沒(méi)說(shuō),美惠一來(lái)你就全盤托出了!其實(shí)她就是個(gè)大喇叭,到處跟人說(shuō)她知道你的私事?!毙【赉读耍f(shuō):“可她不是跟我一樣嗎?”

陳姐搖搖頭:“什么一樣?她今年才結(jié)婚,哪有什么有婦之夫?!?/p>

小娟生氣地沖到美惠面前說(shuō):“你為什么騙我?還把我的事告訴別人?”

美惠緩緩地說(shuō):“別生氣嘛!我看你傷心,就想和你交個(gè)朋友,我編個(gè)故事,還不是為了和你親近,不然你也不會(huì)告訴我你的事??!”

在職場(chǎng)上,“交淺言深”、口無(wú)遮攔是很危險(xiǎn)的,也是做事不牢靠的表現(xiàn),故事中的小娟就犯了這種錯(cuò)誤。人生在世,能交上一個(gè)知心朋友不容易。有時(shí)往往要經(jīng)過(guò)多種考驗(yàn),多方面了解之后才能確定。所以交友之不易,就決定了交淺不能言深的原則。

語(yǔ)言是人們交換思想的工具,交流時(shí)不僅要看對(duì)象、看場(chǎng)合,還要看人。話不在多,關(guān)鍵是要說(shuō)得恰到好處,如果交淺,話且說(shuō)三分,便不會(huì)招惹麻煩,也不易被人欺騙。所以平常要多觀察、多思考、少探聽、少說(shuō)話,一方面要“修”,一方面要“練”,具體而論,須做好以下幾點(diǎn):

第一,不在人前炫耀、抬高自己

如今社會(huì),與人相處只要稍微處理不當(dāng),就會(huì)惹上不少麻煩。輕則令自己不愉快,重則影響事業(yè)、前途發(fā)展。一個(gè)懂得謙卑的人,也必將受到人們的尊重。謙卑處事,也是做人的一項(xiàng)黃金法則。若為抬高自己而不斷吹噓,說(shuō)話口無(wú)遮攔,只會(huì)惹得眾人厭。因此,不要在人前夸耀自己,更不要抬高自己貶低他人。

謙遜可以說(shuō)是一項(xiàng)終生受益的美德,而且謙遜不會(huì)給人帶來(lái)太張揚(yáng)的印象,一個(gè)不常炫耀的人才是一個(gè)真正懂得積蓄力量的人。

第二,注重內(nèi)在的修為和智慧

美貌與智慧是我們都想擁有的最誘人的東西。有人說(shuō):如果上天憐憫你,它會(huì)賜予你美貌;倘若上天眷顧你,它會(huì)賜予你智慧。不得不承認(rèn),有美貌而無(wú)智慧,這是一種遺憾。因此,內(nèi)在的修為和智慧是我們得道人生的一個(gè)大難關(guān)。

其實(shí)智慧和氣質(zhì)是可以培養(yǎng)的,一個(gè)有文化修養(yǎng)的知識(shí)青年,大家都會(huì)想與之交往。比如說(shuō)書,書是一種精神遺產(chǎn),它可以增加一個(gè)人的智慧,使人變得聰穎。因此,要做一個(gè)有文化素養(yǎng)的人,就要多與書為友。一個(gè)有深厚文化底蘊(yùn)的人,視野也將比其他人開闊,做起事來(lái)也會(huì)更加成熟、有主見。

第三,不要有太多的抱怨

我們總會(huì)聽到身邊有很多人在抱怨:“真無(wú)聊!”“太煩了!”“活著一點(diǎn)意思都沒(méi)有?!边@些抱怨之類的話,不僅不會(huì)讓人產(chǎn)生同情心,反而會(huì)讓人有種排斥心理。整天把抱怨掛在嘴邊的人,其實(shí)是個(gè)很自私的人。每個(gè)人都有自己的生活,沒(méi)有人會(huì)想聽別人抱怨,抱怨只能算是自我發(fā)泄、禍害別人的無(wú)用功。

一個(gè)樂(lè)觀聰穎的人不會(huì)隨意抱怨,而是會(huì)泰然、樂(lè)觀地看待生活。抱怨不僅是一種愚蠢的表現(xiàn),而且太多的抱怨只會(huì)讓我們性情變得浮躁、不安。人的一生也就短短幾十年,若一直帶著怨氣和悔恨度過(guò)一生,豈不是很遺憾。

第四,言辭委婉,不要直言直語(yǔ)

講話時(shí)要講究分寸,不可傷害他人。不要直言直語(yǔ),言辭要委婉,這種禮讓不是做人處事上的怯懦,而是把無(wú)謂的攻擊降低到零。凡事要三思而行,說(shuō)話也不例外。在開口說(shuō)話之前最好經(jīng)過(guò)一番思考,在確定不會(huì)傷害他人感情之后再說(shuō)出口。

有時(shí)候說(shuō)話切不可太直,不要以為你如實(shí)相告了,別人就會(huì)感激涕零。要知道,這種無(wú)所顧忌、率性而為的行為很可能會(huì)傷害到對(duì)方。因此,言辭委婉,盡量多考慮別人的感受,這也是一種成熟的處世方法。

一句“對(duì)不起”,可以解決很多麻煩

人常說(shuō):“女人是水做的。”哪個(gè)男人不喜歡如水一般的女人呢?所以,女人如水一般的溫柔,是男人最難抗拒的??蛇z憾的是,由于不愿“服軟”,一些微不足道的小事就可能演變成說(shuō)不清道不明的“誤會(huì)”。

在愛(ài)情里,爭(zhēng)強(qiáng)好勝的做法并不可取。一個(gè)男人離開家,只有兩個(gè)原因:一是外面有什么東西對(duì)他有絕對(duì)吸引力;二是被老婆的不可理喻逼走?,F(xiàn)在有不少年輕的女人在愛(ài)情中蠻不講理,也從來(lái)不會(huì)向愛(ài)人認(rèn)錯(cuò)。雖然愛(ài)情里無(wú)需區(qū)分地位高低,但無(wú)理取鬧并不是哪一部分人的特權(quán)。而那些過(guò)分蠻橫的女人,大多數(shù)男人都無(wú)福消受。所以,女人在犯了錯(cuò)時(shí)還是要會(huì)示弱,大多數(shù)男人的耳根都很軟,女人只要低頭委屈地說(shuō)聲“對(duì)不起,我錯(cuò)了”,他馬上就會(huì)舉手投降。

一句“對(duì)不起”的威力是巨大的,它是征服對(duì)方的軟武器,是以退為進(jìn)、解決麻煩的策略,可以維護(hù)家庭的和諧,可以讓大吵大鬧的兩個(gè)人冷靜下來(lái),好好地自我反思。

李琦和前妻離婚后,沒(méi)過(guò)多久就碰上了溫柔的王欣,兩人很快便結(jié)了婚。也許在別人看來(lái),他們不是很相配。李琦今年30歲,事業(yè)有成。王欣只是一個(gè)小職工,比李琦?。硽q,長(zhǎng)得也不漂亮,但是兩人一直過(guò)得很幸福。

但是前妻對(duì)于這件事一直耿耿于懷,覺(jué)得李琦之前就和王欣好了,所以才和自己離婚的。于是她三天兩頭地鬧,有一天李琦實(shí)在是受不了,便對(duì)她說(shuō):“我早跟你說(shuō)過(guò),我和她之前不認(rèn)識(shí)。你想知道我為什么和你離婚嗎?我告訴你,你明天來(lái)我辦公室聽電話?!?/p>

第二天,李琦故意把自己的鑰匙放進(jìn)王欣包里,然后上班去了。王欣到了單位,看到包里有老公的鑰匙,馬上給他打了電話,而此刻,李琦的前妻就在旁邊聽著:“喂,老公,實(shí)在是對(duì)不起,我把你鑰匙帶走了,我下班比你晚,看來(lái)你得來(lái)我這取了。辛苦你了老公,對(duì)不起?!崩铉硎鞠掳嗪笕ト?,然后掛了電話。

站在一旁的前妻,以前也犯過(guò)同樣的錯(cuò)??僧?dāng)時(shí)的她趾高氣揚(yáng),不僅沒(méi)有好臉色,還厲聲地責(zé)怪李琦。在她看來(lái),跟老公說(shuō)“對(duì)不起”是不可能的,女人本就不應(yīng)該為自己的過(guò)錯(cuò)道歉。自那以后,她仿佛明白了,從此再?zèng)]有騷擾過(guò)李琦一家。

現(xiàn)實(shí)生活中,對(duì)于那些本該理性面對(duì)的問(wèn)題,就要勇敢去面對(duì),不要讓自己成為不知分寸的人。特別是在犯錯(cuò)的時(shí)候,就趕緊說(shuō)句“對(duì)不起”,這沒(méi)什么丟人的,也不代表你就處于劣勢(shì)。相反,這是一種以退為進(jìn)的方式,會(huì)讓他更加疼惜你,也能增加彼此的親密度,和諧地相處,這比“我愛(ài)你”更加有效。而且一般在“對(duì)不起”后,你犯的錯(cuò)已經(jīng)不重要了。

很顯然,男人對(duì)于“對(duì)不起”三個(gè)字有特殊的情結(jié),一方面,在道歉的同時(shí),會(huì)讓對(duì)方感到如釋重負(fù)。二來(lái),一句“對(duì)不起”,可以增加對(duì)方的滿足感,讓他們覺(jué)得有面子。對(duì)女人而言,主動(dòng)說(shuō)“對(duì)不起”,也是管理愛(ài)情和婚姻的“良方”。當(dāng)你費(fèi)力爭(zhēng)辯,努力為自己的錯(cuò)誤辯解時(shí),這就是個(gè)腦力加體力活。在你證明自己強(qiáng)大的同時(shí),也失去了靜心享受生活的時(shí)間??梢?,只有那些勇于說(shuō)“對(duì)不起”的人,才會(huì)有更多的時(shí)間欣賞沿途的風(fēng)景,也不會(huì)讓愛(ài)人掛心。

古今中外,有許多男人被女人打敗,但女人靠的不是力量,而是以柔克剛的智慧?;橐鲋胁豢赡軟](méi)有矛盾,硬碰硬只會(huì)讓事情變得更糟。多半男人對(duì)弱小的事物都有一種保護(hù)和遷就的心理,女人沒(méi)必要爭(zhēng)強(qiáng)好勝。一句“對(duì)不起”,既讓他心存感激,又讓他因你的“懂事”而更加疼惜你,何樂(lè)而不為呢?

若我們跳出兩性關(guān)系的“怪圈”,去反思女性在職場(chǎng)上的困境,就會(huì)發(fā)現(xiàn):“對(duì)不起”的主動(dòng)原則同樣適用。實(shí)際上,職場(chǎng)上的“風(fēng)波”和麻煩一點(diǎn)兒不亞于家庭。

很多時(shí)候,盡管我們小心翼翼地應(yīng)對(duì),可還是會(huì)惹上麻煩,導(dǎo)致雙方產(chǎn)生矛盾。矛盾產(chǎn)生之后,更應(yīng)該及時(shí)消除矛盾,而不是讓矛盾擴(kuò)大、升級(jí)。同事之間產(chǎn)生矛盾,往往是因?yàn)楣ぷ魃系氖虑?,但這并不妨礙大家繼續(xù)交往。所以,如果在工作上與別人產(chǎn)生了矛盾,或別人對(duì)你有成見,你沒(méi)必要耿耿于懷。你的一聲“抱歉”,反而會(huì)給他人留下大度、包容的印象,有利于贏得人心。

如果和同事之間產(chǎn)生了不愉快,應(yīng)該直面現(xiàn)實(shí),而非刻意地逃避。在擺正立場(chǎng)的前提下,應(yīng)該采取主動(dòng)的姿態(tài),拋開個(gè)人成見,更積極地待人接物,就像對(duì)待其他同事一樣與“你的敵人”相處。一開始,他們可能會(huì)心存戒備,對(duì)你的好意表示冷漠,但只有你堅(jiān)持不懈地善待他,他內(nèi)心的堅(jiān)冰自會(huì)融化。

如果與資歷較老、年齡較大的同事產(chǎn)生了矛盾,除非有十足的理由,否則不要輕易與他撕破臉面。最好的辦法是在雙方冷靜之后,心平氣和地溝通。如果發(fā)現(xiàn)自己有冒犯他的地方,不妨真誠(chéng)地向他道歉,這樣才有利于彼此關(guān)系的改進(jìn)。

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