高情商的女人,外表柔弱,內(nèi)心卻不脆弱;意志堅強(qiáng),言行卻不逞強(qiáng)。她們懂得如何在人際交往中全身而退,如何在職場競爭中脫穎而出,如何在挫折面前保持堅強(qiáng)……高情商的女人是幸福生活的創(chuàng)造者,她們懂得如何把人生的羅盤撥向好運和成功的一面。
什么是情商——走進(jìn)情商的神秘世界
1990年,美國的心理學(xué)家比德·拉勒維和約翰·麥耶第一次提出“情緒智力”這個概念,但因為當(dāng)時沒有多少人在意,所以研究資料也甚少。但誰也沒有想到的是,這個學(xué)術(shù)在幾年后竟然得到了蓬勃發(fā)展。如今,“情緒智力”已被簡稱為“情商”,主要是指人們在情緒、情感、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)。情商可以說是對傳統(tǒng)的智力概念的革命性構(gòu)建,它涉及范圍廣,包括人的情緒穩(wěn)定性、合群性、興奮性、堅持性、敢為性、敏感性、懷疑性、幻想性、世故性、憂慮性、獨立性、自律性、緊張性等方面,情商逐漸成了對生命內(nèi)在力量的嘗試性和把握性的描述。
長期以來,人們認(rèn)為高智商就意味著高成就;而進(jìn)入21世紀(jì)后,在這個人際關(guān)系占主導(dǎo)地位的社會,人們越來越深刻地認(rèn)識到情商對于成功所起的重要作用。
要想更深入地認(rèn)識情商,我們就有必要了解情商與智商的關(guān)系,因為從某種意義上來講,情商是作為智商的對立面被提出的。在情商還未被提出之前,智商一直被認(rèn)為是決定人生成敗的主要因素。研究者們更是絞盡腦汁設(shè)計出各種各樣的智商測試方法。但是懷疑的聲音不斷襲來,智商高的人真的比普通人更有能力?清華大學(xué)的一位校長給他的畢業(yè)生留下這樣一段話:“在你們未來的世界,方向比努力重要,能力比知識重要,健康比成績重要,生活比文憑重要,情商比智商重要!”由此可見情商的分量。所以說,不一定智商高才有獲得成功的機(jī)會,情商同樣是一個人走向卓越的必要條件。
有個叫威廉·賓德的人,從他還在媽媽肚子里,父親就開始開發(fā)他的智力。父親讓懷著孕的老婆每天聽胎教音樂,聽多國語言,講兒童故事。在威廉出生后,父親更是想盡各種辦法提高他的智商。在威廉3歲的時候,他就已經(jīng)能用本國的語言自由閱讀和書寫了。到了4歲,威廉已經(jīng)能夠?qū)懞脦灼担埃白值奈恼?。在他6歲時,他又寫出了一篇解剖學(xué)論文。這在鄰居們看來簡直是不可思議,但是威廉就是有這么聰明。
在威廉小學(xué)剛?cè)雽W(xué)的那一天,他被安排進(jìn)入一年級。沒過幾天,學(xué)校就把他直接升到三年級,因為他的水平超出一年級學(xué)生太多了。兩年后,8歲的威廉直接上了中學(xué),11歲考入哈佛大學(xué)。但是在后來,他卻選擇了離家出走,然后在一家商店當(dāng)起了店員,最后一直碌碌無為,沒什么成就。
威廉的智商是毋庸置疑的,在別人眼里他就是天才級的人物。為什么最后他卻沒有大作為,原因就是其忽略了情商的培養(yǎng)。這樣的例子有很多,為了尋求答案,情商便隨著心理學(xué)家的研究問世了。原本不被人們重視的情緒、情感等非智力因素,也因此成了決定一個人能否成功的關(guān)鍵因素。
從某方面來說,智商是一種較物質(zhì)化的東西,而情商則是人類在進(jìn)化中發(fā)展出來的技能。情商對人類來說是種很重要的能力,它能夠準(zhǔn)確表達(dá)情緒、調(diào)節(jié)情緒、促進(jìn)思維和智力的發(fā)展。情商能力的運用,是一門人生藝術(shù)。
要想真正走進(jìn)情商的神秘世界,我們還需要了解情商的四大技能,這幾種技能構(gòu)成了情商在為人處事方面的運用:
1理解情感
情感的發(fā)生一般不是隨意而致的事,它們通常都有一些潛在的誘因。只要能夠了解這些情感,便能夠了解事情的原委,并透過本質(zhì)看真相。
2辨認(rèn)情感
是指觀察、評價和表達(dá)情緒的能力,包括從生理狀況、情緒好壞和思維中辨別;通過語言、聲音、儀表、行為或從他人的作品、設(shè)計中辨認(rèn)。辨認(rèn)情緒表達(dá)中的準(zhǔn)確性和真實性,能夠更好地傳達(dá)自我的情緒,因而更有效地與他人進(jìn)行交流。
3運用情感
運用情感是一種促使我們從多個角度進(jìn)行思考,并對特定的問題進(jìn)行解決的促進(jìn)能力。
由于情感能夠影響并改變我們的思維,在遇到重要事情的時候,情商可以保證在關(guān)鍵時刻我們能夠采取合理且有效的行動,并運用思維來解決所面臨的問題。
4管理情感
管理情感是一種調(diào)節(jié)情緒以及管理自己與他人情緒的能力。由于情感會影響正常的思考能力,所以,我們需要合理地把理智與情感結(jié)合起來,解決問題。無論是好是壞,我們都要敞開胸懷去接受,只有這樣,我們才能實現(xiàn)情商的管理和提升。
有這樣一個例子:袁麗和男朋友約好了一起看電影,等她興致勃勃地去車庫開車時,發(fā)現(xiàn)鄰居的車竟然斜著停在兩個車位之間。
袁麗感到很憤怒,心想這人怎么這么自私。她便走到停車管理處,想投訴,誰知管理員不在。為了泄憤,袁麗從服務(wù)臺上拿起一張紙,寫了一些話強(qiáng)烈譴責(zé)沒停好車的鄰居和失職的管理員,最后開著車匆匆離去。
在電影院,袁麗一直在為這件事生氣,以致都無法集中精力看電影。第二天清晨,袁麗從小區(qū)管理員那里得知,昨天鄰居在開車時撞到了停車場的墻上,頭部受傷嚴(yán)重,現(xiàn)在正在醫(yī)院搶救,而就是那個管理員送他去的醫(yī)院。
袁麗頓時后悔極了,覺得自己做事實在是欠缺考慮,才會做出這么沖動的事情來。過了很長時間,袁麗才從失落和懊悔的情緒中走出來。
由于缺乏管理情感的能力,袁麗不僅錯怪了好心的管理員,還搭上了一個本應(yīng)該很浪漫的夜晚。
由此可見,情商并不神秘,它就存在于我們?nèi)粘5男袨榕e止中。但情商的運用卻很重要,合理運用和開發(fā)情商是我們邁向成功的一大步。
情商真的比智商重要嗎
哈佛大學(xué)是世界最具影響力的頂級學(xué)府之一,它為政界、學(xué)術(shù)界、商界培養(yǎng)了無數(shù)精英。與其他大學(xué)不同的是,哈佛更看重學(xué)生的綜合素質(zhì),而不是分?jǐn)?shù)。哈佛的一位心理學(xué)教授提出,成功中智商占20%,而情商占了80%。雖然這不是一個準(zhǔn)確的數(shù)字,但是卻說明了哈佛對情商的重視。
很多人對智商很了解,對情商卻不怎么熟知。情商真的比智商重要嗎?要知道這個問題,首先就得先知道情商和智商之間的不同,和對人產(chǎn)生的影響。
通常來說,智商包括人的邏輯推理能力、分析推理能力、語言能力和方位判斷力。一個人的智商反應(yīng)的通常是問題的解決和思考分析能力。情商的概念于1995年被哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授丹尼爾·戈爾曼于正式提出,它涵蓋了自我情緒的調(diào)控能力、社會適應(yīng)能力、人際關(guān)系的處理能力、對挫折的承受能力、自我了解程度以及對他人的親和力等等。從這兩個概念的比較,我們可以看出智商屬于比較理智的一面,而情商則與人的情感有關(guān)。
當(dāng)時,戈爾曼教授重視情商這個概念的原因,是由于那時候的美國吸毒、犯罪、暴力等案件的急速上升,其中青少年占的比例尤其多。戈爾曼在目睹了這樣的社會現(xiàn)狀后,便開始尋求醫(yī)治這個社會病癥的方子。在多年的調(diào)查后,他認(rèn)為人們首先要認(rèn)識到情商的重要性,并大力提升人們的情商,才能夠挽救這種社會現(xiàn)象。之后,戈爾曼還得出結(jié)論說:“情商是人類最重要的生存能力。”
由于智商和情商關(guān)注的概念不一樣,所以沒法判斷到底哪個更重要。但是,心理學(xué)家霍華·嘉納曾說過:“一個人最后在社會上占據(jù)什么位置,絕大部分取決于非智力因素?!边@是因為情商比智商的運用更為廣泛,而且貼近生活,無論是在談戀愛、人際關(guān)系,還是其他方面,都離不開情商。所以在某種特定的情況下,人們對情商的依賴要重于智商,
有這樣一個典型的案例:英國有一個叫艾略特的工程師,他從名校畢業(yè),智商也很高。他有著豐厚的收入和美滿的家庭,生活可以說是一帆風(fēng)順??刹恍业氖?,有一次體檢被發(fā)現(xiàn)患了腦部腫瘤。雖然不嚴(yán)重,但是需要手術(shù),而且風(fēng)險較大。在腫瘤切除手術(shù)后,艾略特的記憶、語言、行動都和以前一樣恢復(fù)正常,但是大腦處理感情的區(qū)域卻受損,也就是情商低下。結(jié)果,他可以對事物進(jìn)行客觀的分析和評價,卻無法做出選擇,就連簡單的事情也處理不了。比如說,有一件事情有很多種不同的處理方式,他能夠把每一種處理方式的內(nèi)容和可能導(dǎo)致的結(jié)果都分析出來,但是由于感情機(jī)能受損,卻無法對此做出選擇。結(jié)果,工作也丟了,家庭也陷入危機(jī),生活變得一塌糊涂。
一般來說,我們的情商不受智商的控制,但是智商卻很容易被情商所左右,尤其是遇到與我們切身相關(guān)的事情的時候。即使是完全理性的思考和概念學(xué)習(xí)的過程,都無法完全擺脫情商的因素。
在現(xiàn)代社會,越來越多的普通女性渴望得到別人的認(rèn)可,很多女人也依靠自己的努力事業(yè)有成,挑起了家庭的大梁。但是她們所取得的成績,不管大小,都離不開情商的因素。情商能讓一個人增強(qiáng)社交能力,對事業(yè)較投入,不易陷入恐懼或傷感,并為人正直和富有同情心。美國最高法院大法官霍爾姆斯在評價當(dāng)時的總統(tǒng)羅斯福時,用了這樣一句話:“擁有二流的智慧,一流的情商?!庇纱丝梢钥闯?,情商對于一個人成就事業(yè)有著巨大的推進(jìn)作用。如果說智商是一個人走向成功的敲門磚,那么情商就是讓人不斷向上攀登的階梯。
我們可以想象一個智商高情商卻低下的人是什么樣,他可能成績很好、處事也果斷,但卻很脆弱,容易急躁和產(chǎn)生消極情緒。下面有兩個案例:
一個女孩,家里有兩個哥哥,作為唯一的一個妹妹,哥哥自然對她非常寵愛。父母也對她非常好,因為家庭條件非常好,一家人對她可以說是百依百順。而女孩也很聰穎,每次考試都是全班第一,最后她以優(yōu)異的成績考上了大學(xué)。本是青春好年華,可她卻在大學(xué)畢業(yè)前兩個月跳樓自殺了。而她自殺的原因很簡單,僅僅是因為同學(xué)懷疑她偷了一支鋼筆,而她受不了同學(xué)們懷疑的眼光。
另一則說的也是一個女子割脈自殺的事情,原因僅僅是由于她做菜鹽放多了,而丈夫多說了她幾句。這個女子其實剛研究生畢業(yè),和丈夫還屬于新婚,本是令人羨慕的一對,卻不料出了此事。
在令人惋惜的同時,也不得不深思,究竟是什么原因讓這兩個聰明的女子選擇自殺。她們一個成績優(yōu)異,一個有著高文憑,但卻承受不了這一丁點的壓力,這其實就和情商有關(guān)。智力的培養(yǎng)固然重要,情商的培養(yǎng)更不可缺少?,F(xiàn)在有太多的聰明人因為一點點打擊便無法承受,而選擇了極端的處理方式。
因此,情商在人生幸福的道路上占據(jù)了絕對優(yōu)勢。智商只教會了我們?nèi)绾巫鍪?,而情商卻告訴我們?nèi)绾卧谏鐣袑ふ易约汉线m的定位。同時,情商給了我們一顆欣賞別人的心和善于發(fā)現(xiàn)美的眼睛,讓我們在錯與對面前做正確的選擇,在處事的過程中做最好的判斷,在利益攸關(guān)的時刻懂得如何取舍。同時,它也為我們一生的快樂和成功奠定了堅實的基礎(chǔ)。
為什么幸運之神總是垂青于高情商的女人
嘉德納是哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授,他在人們對智商盲目崇拜的同時,開始研究智商以外的智力。不久,他便提出了人際智力和自知智力。人際智力是指認(rèn)識他人情緒、性情、動機(jī)、欲望,并能做適度的反應(yīng)。自知智力是指能夠根據(jù)自己的感受,規(guī)范個人的行為。對這兩種智力的研究,為情商的產(chǎn)生做了有力的鋪墊。
如今,情商已成了現(xiàn)代女性必備的一種生存能力,更是闖蕩社會的一種創(chuàng)造力。一些情商低的人對事物會缺乏理性認(rèn)識,意志不堅定,難以控制自己的情緒,所以往往很難成功。
在20世紀(jì)60年代,有一個很有才華的人競選美國中西部某州的議會議員。他智商高,又精明能干,贏得此次選舉的機(jī)會非常大。
但在一次州里舉行的教育大會中,他跟一位年輕的女教師接觸頻繁了一些,便有人造謠說他和女教師有曖昧行為。這其實是個很小的謠言,而根本就沒有多少人在意這件事。但是候選人卻不能控制自己的憤怒,并在以后的每一次集會中,都要站起來竭力為自己澄清事實。
在他把這件事越說越多、越說越激烈之后,人們反而相信有那么一回事了。有公眾還振振有詞地反問道:“如果你真是無辜的,那為什么還要百般為自己辯解呢?”
如此一來,候選人更是氣急敗壞,他聲嘶力竭地譴責(zé)謠言的傳播者。然而這更使人們對謠言信以為真,最后他在選舉中失敗,從此一蹶不振。
這位候選人顯然缺乏高的情商,并不懂得表達(dá)和控制自己的感情。
在現(xiàn)實生活中,也有一些女人相貌好、智商高,但成就反而不及別人,在生活中也不盡如人意;而有一些女人雖相貌平平、智商一般,在婚姻和事業(yè)上卻能雙豐收。為此,很多女人都萬分沮喪,想著自己論條件和智商都不比別人差,為什么幸運之神就是不來光顧。之所以發(fā)出這樣的感慨,是沒有意識到情商在這其中起著的作用。對于女人來說,情商是尤其重要的。情商會讓女人更有魅力,更具女人味,并與其他人保持更高的整合度。為什么幸運之神總是青睞于那些高情商的女人?就是因為女人幸福和成功的關(guān)鍵因素?zé)o非就是愛情、職業(yè)和處世這幾個方面,而這幾個因素恰恰都是情商在起著決定性的作用。
首先,一個低情商的女人常常會令家里戰(zhàn)火連綿,把家庭關(guān)系弄得復(fù)雜而又緊張。她們又容易自視清高,缺乏容人的度量。漸漸地,就會失去自我的魅力。而且低情商的女人總是喜歡抱怨,認(rèn)為是別人打碎了她的愛情,是命運奪走了她的幸福。在此起彼伏的怨言背后,不幸就逐漸成了她們的代名詞。
而一個高情商的女人,不僅有一雙識別男人的慧眼,而且會用恰到好處的收放態(tài)度來表示對他的愛和重視,會用適當(dāng)?shù)娜鰦蓙碓黾訍矍榈酿ず隙?。她們懂得支持另一半的事業(yè),更重要的是她們很少做無謂的抱怨和嘮叨,她們征服愛情的武器不是強(qiáng)制和管教,而是愛和寬容。這樣懂得經(jīng)營自己愛情的女人,幸運之神又怎會不垂青呢!
其次,低情商的女人常常缺乏合作意識,團(tuán)隊凝聚力淡薄。她們認(rèn)為既然已經(jīng)分工,那么完成自己的任務(wù)就行了。而且在與同事相處時,也不懂得照顧同事的心情和面子,因此經(jīng)常會產(chǎn)生摩擦和矛盾。此外,情商低的女人更不會妥善處理與男同事與男上司的關(guān)系,結(jié)果給自己造成很壞的影響。
然而高情商的女人不僅能把自己的工作處理好,而且其好人緣也是她在職場中的制勝之道。高情商的女人往往有一種內(nèi)在魅力,她們的親和力會深得下屬的信賴,其較強(qiáng)團(tuán)隊意識和謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度又會贏得領(lǐng)導(dǎo)們的信任,因此同事們更愿意與之合作。
情商低的女人一般人際關(guān)系很糟糕,因為她們不會相處之道,也不懂說話的技巧和策略,因此朋友很少,做起事來也困難重重。
而高情商的女人一般社交能力很強(qiáng),她們能夠正確地認(rèn)識自己和他人,從而很好地與他人交往,建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)。而這種融洽的人際關(guān)系能在關(guān)鍵時刻助她們一臂之力,令其更容易成功。
阿文大學(xué)畢業(yè)之后,在一家外企公司找了一份工作。由于外企的人才很多,以阿文的文憑只能做最基層的位置。但是阿文一點也沒有覺得自己卑微,她平時和同事們相處很融洽,所以同事們都很喜歡她。有一天,她和同事一起去食堂吃飯,正當(dāng)她們聊得開心的時候,突然一個老眼昏花的老人坐到了阿文同事的旁邊,還說著一些奇怪的家鄉(xiāng)話。同事厭惡地看了老人一眼,然后轉(zhuǎn)身離開了座位。阿文見此便湊過去笑嘻嘻地問:“大爺,你要吃什么,我去幫你點?”老人用生硬的普通話慢慢告訴她:“我只想喝碗粥,可出來的時候忘記拿卡了,這公司的食堂又不能用現(xiàn)金。”
阿文笑著說:“沒關(guān)系,大爺,我請你吃!”說完,她走到打飯的地方,替大爺要了一碗粥,另外還要了幾個包子和饅頭。
阿文正和老人聊天,突然見經(jīng)理跑了過來,對老人說:“爸,不是不讓你亂跑嗎?你怎么到這兒吃飯來了!”原來,老人正是經(jīng)理的父親,由于吃膩了那些大魚大肉,所以想到食堂來吃點便飯,偏又忘記帶兒子的飯卡。
經(jīng)理謝過阿文后,坐下來一起聊起了天。后來,經(jīng)理越來越關(guān)注阿文。再加上阿文做事細(xì)致又認(rèn)真,很快便被提攜了上去,成了公司年紀(jì)最小的中層領(lǐng)導(dǎo)。
由此可見,高情商女人更容易成功的原因不是她們比別人多幸運,而在于她們有較高的情商,能夠以開放的心態(tài)接受情緒帶來的影響,并始終保持樂觀向上的精神,對生活也充滿希望和信心。正因為如此,高情商的女人才能夠用自己的信心和勇氣去征服生活中一個個困難,成為大家眼里的幸運兒。
擁有高情商的女人最幸福
自智商出現(xiàn)以來,便引起了心理學(xué)家們的廣泛爭議。隨著人們對情商關(guān)注度的提高,參與情商研究的人也隨之增多。因此,智商和情商在人們生活中扮演著怎樣的角色,便成了科學(xué)家們討論的熱門話題。為此,一位心理學(xué)家做過這樣一項研究:他先是挑選了某重點高中的50位畢業(yè)致辭代表,這些人都是學(xué)校的優(yōu)等生,他們的平均智商在全??梢哉f是最高的。研究發(fā)現(xiàn),這些學(xué)生從高中畢業(yè)到進(jìn)入大學(xué),都取得了很好的成績,在學(xué)校的排名也都很靠前。但是在步入社會,也就是30歲之后,這些人的表現(xiàn)都很平庸。其中只有1/4的人在各自的行業(yè)中比同齡段人的階層高,有3/4的人的表現(xiàn)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如同輩。
因此,波士頓大學(xué)的教授凱倫·阿諾,從這一調(diào)查結(jié)果得出結(jié)論:“面對一位畢業(yè)致詞代表,你唯一知道的就是他考試成績不錯。而對一位高智商者,你所知道的也就是他在回答某些心理學(xué)家們所編制的智力測驗時成績不錯,但我們無法準(zhǔn)確地預(yù)測他未來的成就。”
由此,便引出了情商的概念。大多數(shù)畢業(yè)生未來的成就并非靠的是智商,而是情商。
哈佛的心理學(xué)家已經(jīng)指出,情商是情緒智力或情感智慧的簡稱,是個人具有的對自己及他人情緒的識別與控制,并能利用此信息來指導(dǎo)其思維和行動的一種社會智慧。具體包括情緒的調(diào)節(jié)、人際關(guān)系處理能力、挫折承受力、自我了解程度及對駕馭情感等。
但仍有很多人對情商的認(rèn)識還不夠全面,認(rèn)為情商只是虛擬的東西,和智商有很大差異,情商在實際生活中根本無法操作。智商與情商雖然兩者互異,但是并不沖突,二者相輔相成,共同影響著人的一生。為此,哈佛的心理學(xué)家還提出了如下公式:
成功100%=IQ20%EQ80%
也就是說人的一生,智商只起20%的決定作用,其余的80%來自其他因素,其中最重要的是情商。智商高并不代表就一定能夠取得杰出成就,因此智商已經(jīng)不再是一個人優(yōu)秀的衡量標(biāo)準(zhǔn)。著名科學(xué)家愛因斯坦曾在一封信中寫道:“我的弱點是智力不好,特別苦于記單詞和課文?!钡撬詈髤s成了世界級的科學(xué)大師。
和很多同齡孩子一樣,凱文·米勒學(xué)習(xí)成績很一般,靠著體育方面的能力才勉強(qiáng)考入芝加哥大學(xué)。凱文·米勒曾這樣評價自己“老師和父親都認(rèn)為我是一個笨拙的兒童,我自己也認(rèn)為,其他孩子在智力方面比我強(qiáng)”。可是經(jīng)過多年努力,凱文·米勒卻成了美國著名的洛茲企業(yè)集團(tuán)的總裁。
一般來說,智商是難以改變的,但是情商卻能通過后期的培養(yǎng)而增加。就像案例中的凱文·米勒,他的成功并不是靠天生的智商,而是經(jīng)過后天情商的培養(yǎng)。情商決定了一個人學(xué)習(xí)、自控、認(rèn)知等基礎(chǔ)的能力,因此情商可以說是一個人激發(fā)潛能的法寶。如社會意識與關(guān)系管理能力等,都必須具備情商的基礎(chǔ)能力。在生活中,智商一般但情商很高的人大獲成功的例子不勝枚舉,其中最典型的要算一些美國總統(tǒng)了。
像富蘭克林·羅斯福、喬治·華盛頓都是“二流智商、一流情商”的代表人物,約翰·肯尼迪和羅納德·里根也是一樣,他們的智商算不得超群,但卻因為情商高,善于結(jié)交朋友而被美國人稱為是“最優(yōu)秀、最可親的領(lǐng)袖”。
而自小就有“神童”之稱的理查德·尼克松和赫伯特·C·胡佛,雖然智商優(yōu)于常人,但卻因情商一塌糊涂,不善于情感交流、與他人合作,因此常常會陷入或與公眾作對或過分討好的尷尬之中,最后因聲望不高而黯然下臺。
許多資料顯示,情商較高的人在生活中更能發(fā)揮自己的潛力,在某個領(lǐng)域比別人更占優(yōu)勢。因為無論是職場處事、人際關(guān)系,還是處理個人生活等方面都需要情商的資助,因此情商高的人成功的概率都比較大。為此,哈佛大學(xué)心理學(xué)家霍華·加德納說:“一個人最后在社會上占據(jù)什么位置,絕大部分取決于非智力因素?!?/p>
如果你認(rèn)為自己天生情商低,沒有辦法改變,那就大錯特錯了。在很多發(fā)達(dá)國家的教育體系里,情商教育已經(jīng)列入必修課程。情商能提高人的社會意識及關(guān)系管理的技能,因此情商作為激發(fā)潛能的法寶,更多的是靠后天培養(yǎng)。
德國科學(xué)家亞歷山大·馮·洪堡是近代地理學(xué)的主要創(chuàng)建人,但是他在上學(xué)時的成績卻一般,在班里只能說是中等水平。在一次演講中他說道:“我曾經(jīng)相信,我的家庭教師再怎樣讓我努力學(xué)習(xí),我也達(dá)不到一般人的智力水平?!笨墒窃冢玻岸嗄旰?,他卻成為了杰出的植物學(xué)家、地理學(xué)家和政治家,這是他那些同學(xué)和老師們所沒想到的。其成功的主要原因,與后天情商的培養(yǎng)密不可分。
所以說,除了智商,情商更是決定一個人智能是否發(fā)揮到極致的因素。智商更多的只是用來預(yù)測一個人的學(xué)業(yè)成績,成功不僅僅取決于一個人的才智,優(yōu)異的學(xué)習(xí)成績并不代表在生活和事業(yè)上也能如此成功。因此一個人在事業(yè)上是否能取得成功,在很大程度上還取決于能否正確處理個人情感與別人情感之間關(guān)系的能力,而這些能力都要靠情商去激發(fā)和創(chuàng)造。
高情商女人的五種特質(zhì)
情商是一種個人能力,也是一種處事技巧。高情商是女性動人的品質(zhì),高情商的女人是生活的創(chuàng)造者,是社會的推動者。她們懂得通過自己的努力,把人生的羅盤撥向成功的一面。高情商的女人可能不是人群中最聰明的,但是她們一定是對生活充滿熱情、意志頑強(qiáng)的人。
一個高情商的女人也許并不具備過人的天資,但她們一定都具有以下五種特質(zhì):
1覺察性強(qiáng)
一個人對他人情緒的覺察能力,是指具有認(rèn)識他人感情與需求,以及關(guān)心周圍事情的能力。如果一個人對自己的情緒閉目塞聽,對他人的情緒表達(dá)又無動于衷,那么很難與他人建立起融洽的人際關(guān)系。
一個人對他人的情緒覺察能力,從嬰兒期就開始了。如一個一歲左右的孩子,看到別人跌倒后,他會像自己跌倒一樣哭起來;見到別人的手指受傷,他會很自然地把自己的手指放在嘴里吸吮。
一個高情商的女人,一定會是覺察情緒的高手。她能夠認(rèn)識到他人在某種環(huán)境下的情緒感受與表達(dá),并根據(jù)環(huán)境條件積極主動地調(diào)整自己的心理,做出合適的行為反應(yīng)。而低情商的人則不會理會這些情緒特點,比如,有人無意中說了她一句,她就馬上回敬一句,甚至說得更多,完全沒有注意到別人臉上的不快;當(dāng)自己有不同意見時會毫不客氣地提出來,不會在意領(lǐng)導(dǎo)臉上的“陰云”。有些人過后也許會有悔意,認(rèn)為自己不該這么激進(jìn),但已為時過晚。因此,要做一個受人歡迎的高情商女人,就要能夠識別他人的情緒感受。通過一些細(xì)微的表情或語言信息,敏銳地察覺到他人的需求與渴望,并與他人進(jìn)行和諧的交往。
2能常常自省,看清自我
一個人看不清自己的真實面目,就很難認(rèn)識到自己個性上的盲點。一個高情商的女人會常常在面前放一面鏡子,進(jìn)行自我反省。這樣可以從不同的角度了解、認(rèn)識自己,并客觀地判斷、評估自己。
所以,高情商的女人人際關(guān)系很融洽,那是因為她們很清楚地知道自己的優(yōu)缺點,既不會因為自己比別人漂亮而張狂自傲,也不會因為在某方面不如人而低落自卑。她們懂得有效避免這些不良障礙,所以才能與周圍的人相處融洽。
很多時候,在我們對生活喋喋不休的抱怨中便會無意識地失掉自我反省能力。生活中難免會遇到不如意,此時最難得的是靜下心來看自己。因此,善于反省自己是高情商的一個信條。
3懂得控制自己的情緒
每個人都有情緒,情緒會隨著環(huán)境的變化做出相應(yīng)的波動,這是合乎常理的。但若情緒太極端或通過長時間的僵化,而你又不能掌控它的話,那便很容易被情緒困擾。一個不懂得控制自己情緒的人,生活和工作肯定也會受影響。
高情商的女人都善于控制自己的情緒,能抑制自己感情的沖動,并及時排除不良情緒,使自己處于愉悅的狀態(tài)。這是因為高情商的女人在受到外界刺激后,不是馬上回應(yīng),爆發(fā)自己的情緒,而會對事情進(jìn)行理性判斷和分析。比如:一個剛失戀的女人,假若她的情商較高,那么她就會選擇合理的方法去發(fā)泄,使自己盡快走出悲傷;如若情商不高,則很可能難以控制自己的情緒,沖動之下做出極端的事來。
因此,在遇到外界的不良因素時,要冷靜下來,經(jīng)過冷靜分析與決策再做決定。通過自我控制的鍛煉,便能夠形成調(diào)控情緒的潛意識與習(xí)慣。
4積極樂觀
低情商的女人一般都是消極、悲觀的,而高情商的女人不管遇到什么事都會以積極樂觀的心態(tài)去面對。她們善于把自己的想法和言談都投入到鼓舞人心的觀念上,她們會為周圍一切美好事物而感到愉悅,如蔚藍(lán)的天空、雨后的花朵等。高情商的女人善于發(fā)現(xiàn)生活中的美好,因為她們的內(nèi)心就是一幅美麗的藍(lán)圖。人生不如意事十有八九,但高情商的女人會積極地解決問題,把消極影響降低到最小限度。
高情商的女人喜歡這樣說:很好,我喜歡,太棒了!因為她們懂得保持一種積極向上的樂觀態(tài)度,這也是她們?nèi)〉贸晒Φ年P(guān)鍵。高情商的女人能夠堅信一些美好的事物,是因為她們知道,心態(tài)的積極向上,能夠引導(dǎo)事物向這方面發(fā)展。
塔爾博士是哈佛大學(xué)中聲譽很高的一位導(dǎo)師,他很受學(xué)生們的敬仰與愛戴,他曾向?qū)W生提出這樣一個問題:“我們來到這個世上,到底追求什么才是最重要的?”他的回答是幸福感。一個情商高的人一定比常人感到幸福,而幸福需要我們用積極樂觀的心態(tài)去尋找。
為什么在哈佛這樣的高等校園中,在這群高智商的群體中,會開設(shè)這樣一門課程?那是因為成功并不僅需要智商,更需要情商的指導(dǎo)和支配。并不是所有人一生下來就會積極樂觀,因此這門課是給所有悲觀人群的一個福利。
5自動自發(fā)性
我們做一切事情的原因都來自于我們的內(nèi)在動力,一個高情商的女人往往擁有很強(qiáng)的自覺性和主動性。當(dāng)決定完成一件事后,她們能夠拼盡全力,不達(dá)目的誓不罷休。低情商的人群很容易搖擺不定,改變自己的想法,因此也很難堅持下去。
做任何事情都得先明確動機(jī),然后有不甘落后的勇氣。所以,高情商女人成功概率比較大的原因,就在于她們能夠主動做事、自發(fā)做事。因此,即使她們的智商沒有別人的高,但也能夠做出一番成績來。
拒做低情商女人,走出低情商行為的常見誤區(qū)
我們常常覺得感情用事的人成不了大器,人們對智商的膜拜也非常嚴(yán)重。在這個“不甘落后”的社會環(huán)境中,人人都害怕淪為底層人物。如果有人說想做個糕點師,大多數(shù)人都會覺得沒理想、沒追求,而哈佛大學(xué)卻教學(xué)生們對這些理想給予認(rèn)同。因為智商若代表一種邏輯的話,那么情商代表的就是選擇的智慧。當(dāng)我們的選擇僅憑理性的分析,沒有感情參與的話,那么主觀判斷就會缺乏依據(jù),我們就不知道究竟哪一樣才是我們真正所需要的。
因此,情商不僅重要,還決定著我們?nèi)粘5脑S多行為規(guī)則。但是在現(xiàn)代社會中,仍有很多人沒有意識到情商的重要性,情商盲到處都有。情商盲的代價是可怕的,如果人人都能向情商盲說“不”,懂一些情商方面的知識,那么便可以避免自己走進(jìn)低情商的誤區(qū)。
情商雖無法具體測量,但通過觀察分析也能夠總結(jié)出來,以下是一些低情商的常見誤區(qū),供參考。
1按心情做事
心情一般的時候便歇著,懶得動彈,等到心情好的時候再去做事。這是很多低情商女人的通病,任由著自己的性子做事。這聽起來好像有一定的道理,心情好的時候做事效率高,情緒低落的時候辦事不牢靠。讓自己的情緒去支配自己的工作,一消沉便逃避、做無關(guān)的消遣,這其實是種自欺欺人的表現(xiàn)。當(dāng)我們面對一件復(fù)雜難處理的事情時,逃避這件事的動機(jī)遠(yuǎn)要強(qiáng)于去做它的動機(jī)。因此,如果一直等著良好的動機(jī)到來,或是等到心情愉快的時候再做,那么不知道要等到何年何月。
經(jīng)常逃避和找借口只會讓自己懶于嘗試和創(chuàng)新,只會增加自己消極的情緒,因而永遠(yuǎn)害怕去嘗試新的事物。同一件事,你若痛快把它做完,那么事情也許就結(jié)束了。而拖得越久,人的惰性就越強(qiáng),對這件事的排斥心也就越強(qiáng)烈,想要成功更是難上加難。
因此,正確的做法是學(xué)會調(diào)控自己的情緒,培養(yǎng)自己樂觀積極的心態(tài),以一種激昂向上的態(tài)度去面對所有事。努力去適應(yīng)我們所處的環(huán)境和社會,而不是逃避和妥協(xié)。
2任性刁蠻是一種個性
有些女人認(rèn)為刁蠻任性是一種個性,而且把別人當(dāng)奴隸使喚很痛快。殊不知別人寬容、包納是因為愛你,如一直得寸進(jìn)尺,認(rèn)為驕縱是自己的權(quán)利,那么到最后身邊的朋友會越來越少。情商高的女人會懂得將溫柔與任性相結(jié)合,而不是把刁蠻任性當(dāng)作自己獨有的個性,而隨處揮發(fā)。
3對自己不夠好
女人永遠(yuǎn)都有忙不完的家務(wù)和瑣事,有些女人就甘愿全心全意地為別人付出。這并非不好,只是女人不必刻意去討好別人或追求完美。像低情商的女人就只會不斷地折磨自己,讓自己做這做那,永遠(yuǎn)處于忙碌的生活狀態(tài)。而聰明的女人則懂得放下一些瑣事,隨時給自己放一個假,讓自己的心情保持在良好的狀態(tài)下,而不是讓那些沒完沒了的生活小事壓得喘不過氣。女人一定要善待自己,不要讓自己勞苦奔波,那樣只會讓自己提前步入更年期,加重身體的負(fù)擔(dān)。
一個女人只有會愛自己,才有資格去愛家、愛別人。不要只想著如何令別人開心,而要不斷充實自己內(nèi)在和外在的世界,將自己化身為高貴的女性,讓別人在欣賞時懷有一種敬畏和仰慕,這才是一個成功女性應(yīng)該享受的生活。
4用抱怨代替鼓勵
假設(shè)你身體不太舒服,不想做飯,想讓丈夫去做。可他總是拖拖拉拉,不愿意行動。等你說很多遍了,他才起身去做飯。當(dāng)把飯菜端上桌,低情商的女人卻只會抱怨:“天,你總算把飯做好了,我都說多少遍了。你看,弄到這么晚才吃飯,餓都餓死了?!币且赃@種方式做出反應(yīng),可能只會讓他以后更加不愿行動,加重雙方的矛盾。
高智商的女人會將抱怨轉(zhuǎn)換為鼓勵,因為有時候鼓勵比打擊更能令人產(chǎn)生激情和動力。如你能假裝可憐地對他說:“親愛的,好久沒吃你做的飯了!看這樣子還不錯,你對我真好!”
聽到這話,他以后的行動一定會積極很多。女人對于自身也是一樣,不要總是抱怨自己的缺點和不足,而要多鼓勵自己,看到自己優(yōu)秀的一面。
5總是看到陰暗面
當(dāng)談?wù)摰揭粋€人時,低情商的人會說:他怎么一身的毛病。高情商的人則會說:他的優(yōu)點還挺多。
像低情商的女人,總是對自己的生活充滿了消極的情緒,她們的眼里只有事物陰暗的一面,并把這些消極的東西翻來覆去地咀嚼,就是不讓自己寬心。她們總是習(xí)慣于提起過去的一些不幸,悲嘆生活中的每一處不順心。這種悲觀的情緒也將影響到他人,令身邊的朋友越來越少,因為沒有人愿意與一個愁眉苦臉的人整天相對。
有這樣一個小故事:馬克·吐溫來到一家旅館住宿,但這家旅館其他方面都很好,就是蚊子特別多。其他的住戶一直抱怨著這個問題,而馬克·吐溫卻幽默地說道:“你們這里的蚊子可真聰明,它們一直飛來看我的房間號,好在晚上進(jìn)去飽餐一頓呢!”結(jié)果,馬克·吐溫睡得比其他客人都安穩(wěn),因為整個晚上旅館的服務(wù)員們都在他房間里幫忙趕蚊子,好讓這位可愛的客人睡好。
聰明女人都應(yīng)該像馬克·吐溫一樣,用積極的心態(tài)去面對這個世界。就像你面對太陽,看到的是陽光燦爛;若背對太陽,那就只能看到自己的影子。正面與反面,就是兩個截然不同的世界。你習(xí)慣于看哪一面,便決定了你以后的生活是陽光燦爛還是充滿陰暗。
因此,要理性地走出低情商的圈子,做一個高情商的幸福女人。
聰明女人不可不知的情商提升方法
一個杰出的人未必有著高智商,卻一定有著高情商。情商不像智商那樣可以用測驗分?jǐn)?shù)來比較,但它能根據(jù)一個人的綜合表現(xiàn)來判斷。因此,提高情商其實有著簡而易行的方法,那么作為女人,該如何提高自己的情商,找到通往成功的大道呢?
1理智思考,明辨篤行
理智地思考、做事,是情商中很重要的一部分。當(dāng)你了解一件事或一個人的處境,但卻無法采取合理的行動,那么之前對其的分析就白費了。因此,明辨篤行就是說,要對某一件事理智地采取相應(yīng)行為。而且在深思和行動的過程中,會讓人發(fā)覺自己更佳的決策能力。
具體做法就是無論發(fā)生了什么,都要先加以分析、深度批判,有時還需要打破沙鍋問到底的精神。首先可以將自己置于假象的情形中,然后思考在這一特定情境下會發(fā)生什么,這有助于鍛煉一個人大腦形成的本能反應(yīng)。其次就是將自己要采取的步驟用紙寫下來,確保自己已經(jīng)考慮了所有的可選擇性,謹(jǐn)慎的思考習(xí)慣有助于控制沖動情緒,并加強(qiáng)人的思維習(xí)慣。
2劃定合理的心理界限
你是否曾遇到過這種情況:被別人問到隱私的問題時,不愿回答可又不知如何拒絕,勉強(qiáng)說完后心里又感到不舒服?或者在無意中觸碰了別人不愿提及的心事,從而傷害了對方的感情?
如果有這樣的情況發(fā)生,那就說明你是一個心理界限感較差的人。有時候人與人之間是需要距離的,心理界限對我們來說也很重要。如果不能劃定合理的心理界限,就容易被他人越界侵犯,或無意中傷害了別人。而且界限能力差的人容易患上病態(tài)恐懼癥,就是說他們不愿意與侵犯者對抗,而更愿意向第三方傾訴。如果那個侵犯心理界限的人是我們,當(dāng)發(fā)現(xiàn)真相后我們會覺得自己就是個笨蛋,在我們?yōu)樽约旱倪^錯而自責(zé)的時候,同時又會因第三方卷入對我們評頭論足而感到憤慨。
其實劃清心理界限對大家都有好處,能夠讓對方明白什么是不可以對你做的。除了朋友,像親人和愛人之間的心理界限也是非常重要的。越是親近的人,我們說話做事便越是無所顧忌,也正是這種“理所當(dāng)然”的“不顧忌”,更容易傷害到我們至親至愛的人。每個人都是一個獨立的個體,也都需要自己的“心理界限”。合理地劃清了,我們就能夠保護(hù)自己,同時也尊重他人。
3丟棄一切浪費精力的事物
什么不利于我們情商的提高呢?答案就是浪費精力的事物。我們看不到精力,卻能明顯感受到它的變化,比如當(dāng)聽到好事時,我們的腎上腺素會激增;聽到壞消息時,就會感到精疲力竭、萎靡不振。
我們生活中總是有一些微不足道的事消耗著我們的精力,如門口的一張毛毯,每次看它都要擔(dān)心會不會有人被它絆倒;與一個消極的人相處;在房間里到處找一件東西等等。這些都不是什么大問題,但是它們卻能分散一個人的精力。
因此,我們需要丟棄那些緩慢而又浪費我們精力的東西,從中解脫出來,我們才能集中精力提高我們的情商。
首先,可以列出經(jīng)常消耗你精力的事情,并系統(tǒng)地分成兩部分:有所作為和不可改變的。
其次,逐一解決問題,如把門口的毛毯撤走,便不用擔(dān)心絆著人了。如若是不可改變的,就果斷放棄,無需再為它浪費時間和精力。
4充滿好奇,開放心態(tài)
對于情商來說,積極接受新奇的想法與思維開放總是形影不離。思維狹隘,往往是一個人情商較低的表現(xiàn)。
因此要培養(yǎng)自己更開放的心態(tài),就要多尋求對他人的觀點與自我反思。要記住,你不可能永遠(yuǎn)是對的,只有敞開心扉,放開你的思緒,才會給你帶來多一些的新見解。當(dāng)你的思緒在理解中變得更開放時,就能更加冷靜、自信地面對沖突。
要改變自己的心態(tài),加強(qiáng)情商中的這些開放元素,則需要做的就是多聽聽電視或廣播中的辯論,在思考對方爭論的話題時,能夠認(rèn)識到其中微妙的差別,有助于提高明察秋毫的洞察力。
5嘗試另一種方式拓寬自己視野
人人都有自己的偏愛,如果可以選擇的話,相信每個人都會選擇自己喜歡的方式去思考、做事。但有時候,打破常規(guī),嘗試另一種不同或截然相反的行動方式,反而更有助于我們的成長。也能夠拓寬自己的視野,讓自己不再局限于一個小圈子里。
如果你平日里毫不起眼,不妨逼自己做一次聚會中的中心人物,讓自己也出出風(fēng)頭;如果你習(xí)慣于被動地等待別人和你說話,不妨主動上前去跟對方打招呼。換一種方式,你會發(fā)現(xiàn)人都是有彈性的,也有多變的一面。不管是哪一面,都要相信那是最好的自己。
6找一個榜樣
我們都曾經(jīng)歷過英雄的年代,但那些榜樣對于我們來說往往是高尚又疏遠(yuǎn)。我們要去學(xué)習(xí)那些拯救了萬人、改變了世界的大英雄,我們也可以從身邊的人學(xué)起。在我們身邊肯定不乏優(yōu)秀的人才,他們身上總有一些特質(zhì)值得我們學(xué)習(xí)。
只要他們受過良好教育、層次更高、比你更有毅力或是更聰明,那么在追趕他們的過程中會自然地提高自己的情商。雖然你不可能以她的方式來完成她所做的事,但是可以模仿她做的一些事,然后以自己的方式來完成。從那些榜樣的身上,你一定會看到自己從來沒察覺到的自身潛能。
情商測試題
這是一組歐洲流行的測試題,可口可樂公司、麥當(dāng)勞公司、諾基亞分司等世界500強(qiáng)眾多企業(yè),曾以此為員工EQ測試的模板。共33題,測試時間25分鐘,最大EQ為174分。
參考答案及計分評估:
計分時請按照記分標(biāo)準(zhǔn),先算出各部分得分,最后將幾部分得分相加,得到的那一分值即為你的最終得分。
第1~9題:請從下面的問題中,選擇一個和自己最切合的答案。(第1~9題,每回答一個A得6分,回答一個B得3分,回答一個C得0分。)
1我有能力克服各種困難:
A是的B不一定C不是的
2如果我能到一個新的環(huán)境,我要把生活安排得:
A和從前相仿B不一定C和從前不一樣
3一生中,我覺得自己能達(dá)到我所預(yù)想的目標(biāo):
A是的B不一定C不是的
4不知為什么,有些人總是回避或冷淡我:
A不是的B不一定C是的
5在大街上,我常常避開我不愿打招呼的人:
A從未如此B偶然如此C有時如此
6當(dāng)我集中精力工作時,假如有人在旁邊高談闊論:
A我仍能用心工作B介于A、C之間C我不能專心且感到憤怒
7我不論到什么地方,都能清晰地辨別方向:
A是的B不一定C不是的
8我熱愛所學(xué)的專業(yè)和所從事的工作:
A是的B不一定C不是的
9氣候的變化不會影響我的情緒:
A是的B介于A、C之間C不是的
第10~16題:請如實選答下列問題。(第10~16題,每回答一個A得5分,回答一個B得2分,回答一個C得0分。)
10我從不因流言蜚語而氣憤:
A是的B介于A、C之間C不是的
11我善于控制自己的面部表情:
A是的B不太確定C不是的
12在就寢時,我常常:
A極易入睡B介于A、C之間C不易入睡
13有人侵?jǐn)_我時,我:
A不露聲色B介于A、C之間C大聲抗議,以泄己憤
14在和人爭辯或工作出現(xiàn)失誤后,我常常感到震顫、精疲力竭,而不能繼承安心工作:
A不是的B介于A、C之間C是的
15我常常被一些無謂的小事困擾:
A不是的B介于A、C之間C是的
16我寧愿住在僻靜的郊區(qū),也不愿住在嘈雜的市區(qū):
A不是的B不太確定C是的
第17~25題:在下面問題中,每一題請選擇一個和自己最切合的答案。(第17~25題,每回答一個A得5分,回答一個B得2分,回答一個C得0分。)
17我被朋友、同事起過綽號、譏諷過:
A從來沒有B偶爾有過C這是常有的事
18有一種食物使我吃后嘔吐:
A沒有B記不清C有
19除去看見的世界外,我的心中沒有另外的世界:
A沒有B記不清C有
20我會想到若干年后有什么使自己極為不安的事:
A從來沒有想過B偶爾想到過C經(jīng)常想到
21我常常覺得自己的家庭對自己不好,但是我又確切地認(rèn)識他們的確對我好:
A否B說不清楚C是
22我每天回家就馬上把門關(guān)上:
A否B不清楚C是
23我坐在小房間里把門關(guān)上,但我仍覺得心里不安:
A否B偶爾是C是
24當(dāng)一件事需要我做決定時,我常覺得很難:
A否B偶爾是C是
25我常常用拋硬幣、翻紙、抽簽之類的游戲來猜測兇吉:
A否B偶爾是C是
第26~29題:下面各題,請按實際情況如實回答,僅須回答“是”或“否”即可。(第26~29題,每回答一個“是”得0分,回答一個“否”得5分。)
26為了工作我早出晚歸,早晨起床我常常感到疲勞不堪:
是否
27在某種心境下我會因為困惑陷入空想將工作擱置下來:
是否
28我的神經(jīng)脆弱稍有刺激就會使我戰(zhàn)栗:
是否
29睡夢中我常常被噩夢驚醒:
是否
第30~33題:本組測試共4題,每題有5種答案,請選擇與自己最切合的答案。(第30~33題,從左至右分?jǐn)?shù)分別為1分、2分、3分、4分、5分。)
從不、幾乎不、一半時間、大多數(shù)時間、總是
30工作中我愿意挑戰(zhàn)艱巨的任務(wù)。
31我常發(fā)現(xiàn)別人好的意愿。
32能聽取不同的意見,包括對自己的批評。
33我時常勉勵自己,對未來充滿希望。
標(biāo)準(zhǔn)答案如下:
測試后如果你的得分在90分以下,說明你的EQ較低,你常常不能控制自己,你極易被自己的情緒所影響。很多時候,你輕易被激怒、動火、發(fā)脾氣,這是非常危險的信號——你的事業(yè)可能會毀于你的暴躁,對于此最好的解決辦法是能夠給不好的東西一個好的解釋,保持頭腦冷靜,使自己心情開朗。正如富蘭克林所說:“任何人生機(jī)都是有理的但很少有令人信服的理由?!?/p>
如果你的得分在90~129分,說明你的EQ一般,對于一件事,你不同時候的表現(xiàn)可能不一,這與你的意識有關(guān),你比前者更具有EQ意識,但這種意識不是常常都有,因此需要你多加注重、時時提醒。
如果你的得分在130~149分,說明你的EQ較高,你是一個快樂的人,不易恐驚擔(dān)憂,對于工作你熱情投入、敢于負(fù)責(zé),你為人更是正義正直、同情關(guān)懷,這是你的長處,應(yīng)該保持。
如果你的EQ在150分以上,那你就是個EQ高手,你的情緒智慧不但不是你事業(yè)的阻礙,更是你事業(yè)有成的一個重要前提條件。