馬勝利一諾千金
名言
做一個(gè)有信義的人勝似做一個(gè)有名氣的人。
——羅斯福
故事
１９８４年３月２８日，石家莊市造紙廠內(nèi)，突然出現(xiàn)了一張紅紙黑字的決心書：“我要當(dāng)廠長(zhǎng)，承包造紙廠，保證今年完成利潤(rùn)７０萬(wàn)元?！笔鹈R勝利。
這份決心書簡(jiǎn)直像一顆重磅炸彈，立刻把造紙廠炸開了花，馬勝利也成了人們的議論中心：
“個(gè)人承包造紙廠，這真是太陽(yáng)從西邊出來(lái)，咱們中國(guó)還從未有過(guò)先例?！?/p>
“興許老馬還真能改變?cè)蹅儚S這快要倒閉的局面?！?/p>
“我看馬勝利這是官迷心竅，就想著個(gè)人出風(fēng)頭。”
河北省省長(zhǎng)張曙光和石家莊市委書記賈然得知此事后，非常支持馬勝利。不過(guò)，為了慎重起見，他們指示由一輕局組織一個(gè)答辯會(huì)。
這天，馬勝利鄭重地向到會(huì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和專家報(bào)告了自己的承包方案，他說(shuō)：“目前，我們廠由于經(jīng)營(yíng)管理不善，經(jīng)濟(jì)效益很差，三年內(nèi)不僅沒向國(guó)家上交一分錢，反倒吃了國(guó)家１５７萬(wàn)元的補(bǔ)貼，眼看連工人的工資都發(fā)不出來(lái)了。我經(jīng)過(guò)對(duì)廠里噸紙的耗煤、耗電、用堿量等生產(chǎn)情況和全國(guó)造紙業(yè)的生產(chǎn)、銷售情形的調(diào)查研究，打算對(duì)分配、人事、經(jīng)營(yíng)制度等方面進(jìn)行改革……我認(rèn)為，通過(guò)這些改革，完全可以達(dá)到承包指標(biāo)?！?/p>
到會(huì)的同志們經(jīng)過(guò)嚴(yán)密論證，認(rèn)為馬勝利的承包方案是可行的。于是便由馬勝利向市、局立下軍令狀：“保證１９８４年實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)７０萬(wàn)元，力爭(zhēng)１００萬(wàn)元。如果企業(yè)連續(xù)虧損３個(gè)月，酌情追究承包人的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任?！?/p>
馬勝利上任后，每天深入車間檢查工作。這天，他走進(jìn)衛(wèi)生車間，忽聽得打漿機(jī)那邊有人正在爭(zhēng)吵。過(guò)去一看，原來(lái)是一個(gè)青工和一位老工人正纏著班長(zhǎng)評(píng)理，那青工說(shuō)：“獎(jiǎng)金跟他拿一樣多，憑什么讓我看兩臺(tái)打漿機(jī)，讓他看一臺(tái)。”
“我們?cè)趶S里年頭多，貢獻(xiàn)大，現(xiàn)在年紀(jì)大了，就該少看一臺(tái)打漿機(jī)。”老工人也毫不示弱地說(shuō)著。
“你們都別吵了，咱們還是讓新廠長(zhǎng)評(píng)評(píng)理吧！”班長(zhǎng)正沒辦法，一見廠長(zhǎng)來(lái)了，趕緊把“球”踢給了馬勝利。
馬勝利想了想說(shuō)：“你們提的這個(gè)問(wèn)題，正是我要改革的第一個(gè)問(wèn)題——分配制度。我可以告訴你們，從今天起，我們就開始實(shí)行多看一臺(tái)打漿機(jī)，多發(fā)一份獎(jiǎng)金的‘獎(jiǎng)勤罰懶’措施。你們看怎么樣?。俊?/p>
“我舉雙手贊成！”青工首先發(fā)表意見。
“您說(shuō)話算數(shù)嗎？”老工人半信半疑地問(wèn)。
“君子一言，駟馬難追！”馬勝利非常肯定地回答。
打漿機(jī)的班長(zhǎng)急忙上前拉住馬勝利的手說(shuō)：“這下我的工作可就好做了?！?/p>
就這樣，馬勝利從衛(wèi)生車間的打漿機(jī)入手，對(duì)全廠的分配制度實(shí)行了全面的改革，工人們的生產(chǎn)積極性一下子就被調(diào)動(dòng)起來(lái)了。
馬勝利改革造紙廠的另一招，就是善用能人。一天下班后，馬勝利飯沒吃、家不回，專程敲開了女工程師孫桂芝的家門。孫桂芝一看是新廠長(zhǎng)登門拜訪，露出十分驚訝的神情：“是哪陣風(fēng)把您這個(gè)大忙人吹來(lái)了？”
“我是專來(lái)請(qǐng)你出山的！”馬勝利還沒坐下，就開門見山地說(shuō)。
“請(qǐng)我出山，你不知道我‘清高’、‘自負(fù)’？別人會(huì)說(shuō)閑話的！”孫桂芝自嘲地說(shuō)著。
可馬勝利仍然語(yǔ)氣堅(jiān)定地說(shuō)：“我只知道你是１９５８年天津造紙學(xué)校畢業(yè)的高才生，敢說(shuō)、敢干，技術(shù)上有一套，我才不管別人會(huì)說(shuō)什么！”
孫桂芝一下就被新廠長(zhǎng)的直率和信任說(shuō)服了，她當(dāng)即表示：“士為知己者死?！?/p>
就這樣，孫桂芝當(dāng)上了技術(shù)科長(zhǎng)。在原料漲價(jià)、衛(wèi)生紙成本越來(lái)越高的情況下，她巧出奇招，使噸紙成本下降了６００多元，僅此一項(xiàng)，全年就為廠里節(jié)省了８６萬(wàn)元開支。
另外，馬勝利還在生產(chǎn)管理和市場(chǎng)銷售等方面進(jìn)行了一系列改革。到１９８４年年底，工廠的利潤(rùn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了７０萬(wàn)元的承包指標(biāo)，突破了１００萬(wàn)元大關(guān)。然而，在巨大的成績(jī)面前，馬勝利并沒有止步，而是和同事們一起，向著更高的目標(biāo)前進(jìn)著。
解讀
一旦許下的諾言就一定要努力去實(shí)現(xiàn)，不管是多么艱難也不能放棄。因?yàn)橹挥行攀刂Z言的人，才能夠得到別人的信任和尊重，才能夠最終獲得成功?，F(xiàn)實(shí)生活中我們也應(yīng)該像馬勝利那樣敢于下決心，并勇于用實(shí)際行動(dòng)和努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的諾言。
宋慶齡遵守諾言
名言
與朋友交，言而有信。
——孔子
故事
宋慶齡（１８９３—１９８１年），廣東文昌人，中華人民共和國(guó)名譽(yù)主席。
全國(guó)解放后的一天，一個(gè)幼兒園接到通知，說(shuō)宋慶齡老奶奶要來(lái)看望孩子們。大家聽了，都非常高興。大家把室內(nèi)外打掃得干干凈凈，孩子們都換上了新衣服。一切準(zhǔn)備就緒，只等宋奶奶光臨。
俗話說(shuō)，天有不測(cè)風(fēng)云。糟糕，天起風(fēng)了。霎時(shí)間，飛沙走石。大家議論開了：“宋奶奶可能不會(huì)來(lái)了?！彼文棠陶娴牟粫?huì)來(lái)了嗎？“滴滴——”大門口汽車?yán)软懥?。是宋奶奶?lái)了！她不顧寒冷，冒著漫天風(fēng)沙來(lái)了。
宋奶奶笑容滿面地走下汽車，走到孩子們中間。一位老師懷著歉疚的心情說(shuō)：“天氣不好，您就改個(gè)日子再來(lái)嘛?。А文棠虛u了搖頭，認(rèn)真地說(shuō)：“不，我不能失信，我應(yīng)當(dāng)遵守諾言！”宋奶奶給大家講了她小時(shí)候的一件事。
一次，她的同學(xué)小珍約她第二天教疊花籃。第二天早晨，爸爸叫醒了宋慶齡，對(duì)她說(shuō)：“今天上午，我們?nèi)业嚼畈易骺?，你快起?lái)穿衣服?！彼螒c齡聽了很高興，李伯伯家的鴿子最好玩啦！
吃早飯時(shí)，她突然皺起眉頭發(fā)愁了。媽媽奇怪地問(wèn)：“慶齡為什么不高興??？”宋慶齡堅(jiān)定地說(shuō)：“今天上午，我哪也不去了！”爸爸驚訝地問(wèn)：“為什么？”宋慶齡便告訴爸爸媽媽，小珍今天約她教小珍疊花籃。爸爸聽了不以為然地說(shuō)：“唉，過(guò)幾天學(xué)也可以嘛！明天見她，向她解釋一下不就可以了嗎?！彼螒c齡想了想說(shuō)：“不，你們?nèi)グ?，我在家里等小珍，我不能失信?！?/p>
爸爸沒辦法，為難地問(wèn)媽媽：“我們的羅莎蒙黛（宋慶齡的英文名字）好認(rèn)真哩！你看怎么辦？”媽媽在中學(xué)當(dāng)老師，她瞧瞧女兒說(shuō)：“按羅莎蒙黛自己的意愿做吧，孩子是對(duì)的。中國(guó)有句格言，‘言必信，行必果’嘛！”爸爸被說(shuō)服了，同意宋慶齡留在家中。
宋慶齡回到書房，復(fù)習(xí)功課９點(diǎn)、１０點(diǎn)，她耐心地等待著自己的同學(xué)。１１點(diǎn)了，小珍還沒有來(lái)。中午了，小珍大概不會(huì)來(lái)了，宋慶齡感到十分失望。
門開了。宋慶齡急忙抬起頭來(lái)。“羅莎蒙黛，親愛的女兒……”原來(lái)是爸爸媽媽他們回來(lái)了。宋慶齡跑過(guò)去拉著爸爸的手問(wèn)：“玩得好嗎？”“好極了，遺憾的是你沒有去?！眿寢屪哌^(guò)來(lái)問(wèn)：“你的朋友來(lái)了嗎？”“沒有來(lái)”，宋慶齡回答。爸爸一跺腳，大聲說(shuō)：“唉，早知道她不來(lái)，就不等她了！”沒想到，宋慶齡搖了搖頭，慢慢地說(shuō)：“爸爸，不對(duì)。她沒來(lái)，我也要等。雖然沒等到，但我心里卻非常坦然！”
這就是宋床齡幼年時(shí)期遵守諾言的故事。后來(lái)，她終生都要求自己恪守信用，決不食言。孫中山逝世后，她繼承了孫中山遺志，一生都在為實(shí)現(xiàn)孫中山的理想而奮斗，并成為一位偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士。
解讀
縱觀歷史，凡是有作為的人都具有誠(chéng)實(shí)守信、遵守諾言的好品質(zhì)。宋慶齡就是一個(gè)很好的例子。生活中我們更要向先輩們學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)他們的優(yōu)秀品質(zhì)。因?yàn)橹v信用，遵守諾言不僅能夠得到別人的尊重，還能夠促進(jìn)自己的成功，使自己的生命更充實(shí)，人生更美好。
團(tuán)結(jié)互助真誠(chéng)友善
“團(tuán)結(jié)互助，真誠(chéng)友善?！眻F(tuán)結(jié)互助是一股鋼鐵一樣堅(jiān)硬的力量；真誠(chéng)友善則是一股絲線一樣柔韌的力量。人生活在這個(gè)世界上不是一個(gè)孤立的個(gè)體，而是一個(gè)整體中不可缺少的部分。一顆孤單的心需要團(tuán)結(jié)的力量，一顆絕望心需要互助的力量，一顆冰冷的心需要真誠(chéng)的力量，一顆的受傷的心需要友善的力量。用我們身上所具有的力量去對(duì)待每一個(gè)人吧，就樣便會(huì)得到更多力量的回報(bào)。
以微笑待人
名言
真誠(chéng)才是人生最高的美德。
——喬叟
故事
飛機(jī)起飛前，一位乘客要求空姐給他倒一杯水吃藥。
空姐很有禮貌地說(shuō)：“先生，為了您的安全，請(qǐng)稍等片刻，等飛機(jī)進(jìn)入平穩(wěn)飛行狀態(tài)后，我會(huì)立刻把水給您送過(guò)來(lái)，好嗎？”
１５分鐘后，飛機(jī)早已進(jìn)入了平穩(wěn)飛行狀態(tài)。突然，乘客服務(wù)鈴急促地響了起來(lái)——由于太忙，她忘記給那位乘客倒水。
“我的疏忽，延誤了您吃藥的時(shí)間，我感到非常抱歉?！?/p>
這位乘客抬起左手，露出手表說(shuō)道：“怎么回事，有你這樣服務(wù)的嗎？”
空姐手里端著水，心里感到很委屈，但是，無(wú)論她怎么解釋，這位挑剔的乘客都不肯原諒她的疏忽。
在接下來(lái)的飛行途中，為了彌補(bǔ)自己的過(guò)失，每次去客艙給乘客服務(wù)時(shí)，空姐都會(huì)特意走到那位乘客面前，面帶微笑地詢問(wèn)他是否需要水，或者別的什么幫助。然而，那位乘客余怒未消，總是擺出一副不合作的樣子。
臨到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本給他送過(guò)去，很顯然，他要投訴這名空姐。此時(shí)，空姐心里雖然很委屈，但是仍然不失職業(yè)道德，顯得非常有禮貌，而且面帶微笑地說(shuō)道：“先生，請(qǐng)?jiān)试S我再次向您表示真誠(chéng)的歉意，無(wú)論您提出什么意見，我都將欣然接受您的批評(píng)！”那位乘客臉色一緊，嘴巴準(zhǔn)備說(shuō)什么，可是卻沒有開口，他接過(guò)留言本，開始在本子上寫了起來(lái)。等到飛機(jī)安全降落，所有的乘客陸續(xù)離開后，那名空姐本以為這下完了。
沒想到，等她打開留言本，卻驚奇地發(fā)現(xiàn)，那位乘客在本子上寫下的并不是投訴信，相反，這是一封熱情洋溢的表?yè)P(yáng)信。
是什么使這位挑剔的乘客最終放棄了投訴呢？
在信中，空姐讀到這樣一句話：“在整個(gè)過(guò)程中，你表現(xiàn)出的真誠(chéng)的歉意，特別是你的十二次微笑，深深打動(dòng)了我，使我最終決定將投訴信寫成表?yè)P(yáng)信。你的服務(wù)質(zhì)量很高，下次如果有機(jī)會(huì)，我還將乘坐你們這次航班。”
解讀
以微笑對(duì)待他人，別人也一定會(huì)以同樣的方式回報(bào)于你。生活中存在著各色各樣的人，在遇到一些比較麻煩的人的時(shí)候，我們要以一個(gè)友善的態(tài)度去對(duì)待，這樣做可能開始不會(huì)有什么好的效果，但是最終會(huì)感化他們。就像故事中的這位乘務(wù)員，正是以自己的微笑感化了這個(gè)挑剔的乘客，贏得了他的尊重。
劉伯承誠(chéng)待小葉丹
名言
真誠(chéng)是一種心靈的開放。
——拉羅什福科
故事
紅軍長(zhǎng)征時(shí)，劉伯承任紅軍總參謀長(zhǎng)，他協(xié)助毛澤東、周恩來(lái)等同志成功地指揮了許多戰(zhàn)斗。在長(zhǎng)征途中，他誠(chéng)懇對(duì)待少數(shù)民族，取得他們的配合，順利地通過(guò)了彝族地區(qū)。
這一天，紅軍隊(duì)伍正行進(jìn)在四川的崇山峻嶺中。走在前面的是一位身材魁梧的軍人，他就是劉伯承總參謀長(zhǎng)。行軍中，他問(wèn)戰(zhàn)士：“你們知道前面是什么地方嗎？”有的戰(zhàn)士回答：“聽說(shuō)是彝族地區(qū)?！眲⒉懈嬖V戰(zhàn)士們，這是一個(gè)比較落后的地區(qū)，崇山峻嶺，非常難走，原始森林里，還有瘴氣，很危險(xiǎn)。彝族同胞十分強(qiáng)悍勇敢。但是國(guó)民黨和地方軍閥經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行燒殺搶掠，所以他們對(duì)漢人有偏見，很仇視。我們一定要誠(chéng)懇對(duì)待他們，注重信義，只有這樣，才能取得他們的信任、合作，安全通過(guò)彝族地區(qū)，順利完成長(zhǎng)征任務(wù)?！?/p>
劉伯承正向戰(zhàn)士們講述著，工兵連從前面退了下來(lái)，他們一個(gè)個(gè)被扒光了衣服。劉伯承驅(qū)馬趕上去，一問(wèn)，原來(lái)，當(dāng)我們的先遣隊(duì)剛剛進(jìn)入彝族地區(qū)時(shí)，懷著對(duì)漢人的偏見和仇恨情緒的彝族同胞便成群結(jié)隊(duì)漫山遍野地涌過(guò)來(lái)。他們呼喊著，個(gè)個(gè)揮刀舞棒堵住了前進(jìn)道路，不讓隊(duì)伍過(guò)去。他們見紅軍并不采取抵抗行動(dòng)，便一涌而上，搶戰(zhàn)士的工具、背包，最后扒光了戰(zhàn)士的衣服。工兵連指戰(zhàn)員牢記劉總參謀長(zhǎng)的指示，堅(jiān)決執(zhí)行黨的民族政策，為了團(tuán)結(jié)彝族同胞，他們?nèi)淌苤?，沒有采取任何行動(dòng)，便光著身子從原路退了下來(lái)。
劉伯承安慰鼓勵(lì)了工兵連的指戰(zhàn)員后，立刻驅(qū)馬趕到剛剛占領(lǐng)的彝寧縣城。這座縣城里，原先關(guān)著一些彝族部落的首領(lǐng)們，他們是被抓來(lái)當(dāng)人質(zhì)的。劉伯承下令釋放了他們，還親自設(shè)宴請(qǐng)他們喝酒，向他們宣講紅軍長(zhǎng)征的目的和我黨的民族政策，希望他們能讓部隊(duì)通過(guò)彝族地區(qū)。可是，這些彝族首領(lǐng)們疑心重重，當(dāng)夜便紛紛逃跑了。
為了進(jìn)一步表示誠(chéng)心和信義，劉伯承決定，請(qǐng)翻譯帶路，直接到彝族聚居地區(qū)做爭(zhēng)取工作。
這天，紅軍先遣隊(duì)進(jìn)入涼山時(shí)，又被彝族同胞團(tuán)團(tuán)地圍起來(lái)。紅軍向他們解釋，紅軍不是來(lái)?yè)寠Z，只是借路走，也不在寨子里休息?？墒且妥逋宦?，照樣揮舞刀槍高呼：“不許走，不許走?！?/p>
正在混亂中，遠(yuǎn)處飛馳而來(lái)幾匹駿馬，擁戴著一位長(zhǎng)者來(lái)到跟前，人群稍微安定下來(lái)，來(lái)人便是咕基部落首領(lǐng)小葉丹。
紅軍通過(guò)翻譯與小葉丹談話，向他說(shuō)明來(lái)意，同時(shí)表示，紅軍首長(zhǎng)劉伯承，愿與小葉丹結(jié)為兄弟。小葉丹看見紅軍紀(jì)律嚴(yán)明，深表信服，又聽說(shuō)劉伯承還愿與他結(jié)為兄弟，更為高興，便答應(yīng)了。
按規(guī)定時(shí)間，小葉丹率人來(lái)到彝海邊。當(dāng)劉伯承趕到時(shí)，小葉丹下馬準(zhǔn)備行磕頭禮。劉伯承連忙扶起他說(shuō)：“不能磕頭，咱們是兄弟，應(yīng)平等相待?！苯?jīng)過(guò)誠(chéng)懇的交談，劉伯承接受小葉丹要求，按彝族習(xí)慣，飲血結(jié)盟。
結(jié)盟后，小葉丹和彝族同胞在彝海邊熱烈歡送紅軍通過(guò)彝族地區(qū)，并派了向?qū)Ыo紅軍帶路。就這樣，紅軍順利通過(guò)了彝族地區(qū)，粉碎了國(guó)民黨反動(dòng)派妄圖使紅軍困死在少數(shù)民族地區(qū)的陰謀。
解讀
真誠(chéng)和友善可以化解一切隔閡，故事中劉伯承將軍對(duì)待彝族同胞真誠(chéng)友善，不僅贏得了彝族同胞發(fā)自內(nèi)心的尊敬，同時(shí)也粉碎了敵人的陰謀。真誠(chéng)友善可以使人與人之間的距離拉得更近，所以我們?cè)谄綍r(shí)的生活中一定要學(xué)會(huì)真誠(chéng)友善地對(duì)待身邊的每一個(gè)人。
