幾乎每個管理者都聽說過這樣一句話:“用人不疑,疑人不用?!彼^用人不疑,首先是指對所用之人的能力、人品不存疑慮,敢于把工作交付于他,并堅信他能做好。在被授權(quán)者完成這項工作的過程中,無論外界如何質(zhì)疑,授權(quán)者一直要對被授權(quán)者保持信任。
其次,由于各種各樣的原因,被授權(quán)者工作出現(xiàn)失誤,授權(quán)者對他依然要保持信任。領(lǐng)導(dǎo)與員工之間并沒有血緣關(guān)系,維系雙方的純粹是利害關(guān)系,唯有雙方利益都得到滿足,合作才能友好……