馬化騰說:“以前,互聯(lián)網(wǎng)還是新經(jīng)濟、虛擬經(jīng)濟,反正不是主流,現(xiàn)在已顛覆了很多行業(yè),比如音樂、游戲,媒體更不用說了。其實,它不神秘,與傳統(tǒng)行業(yè)有很多的連通性。有了互聯(lián)網(wǎng),每個行業(yè)都可以把它變成工具升級服務(wù)。當(dāng)然,玩法是不一樣了。改良肯定不行了,一定要有顛覆?!彼J(rèn)為,每個行業(yè)都會有升級換代的這種變化,這只能稱之為改良,如今只要在這個行業(yè)內(nèi)用互聯(lián)網(wǎng)的方式做,就稱之為顛覆。馬化騰認(rèn)為很多傳統(tǒng)的企業(yè),比如像賣衣服,賣化妝品的,通過互聯(lián)網(wǎng)的方式改變了原有的經(jīng)營方式,實現(xiàn)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的目標(biāo),顛覆了原有單一的線下交易,這都為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的財富。
同樣是傳統(tǒng)行業(yè),同樣是做快消品,相信加多寶的想法、做法都是瘋狂的。2015年4月,加多寶“金罐加多寶2015淘金行動”正式上線,包括京東商城、滴滴打車等知名互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)成為首批合作伙伴。之后的B輪微信發(fā)布會,百度外賣、民生銀行等都成為加盟加多寶“金彩生活圈”的第二批戰(zhàn)略合作品牌。加多寶通過互聯(lián)網(wǎng)的方式正式對外公布了“全球招商”計劃——開放加多寶數(shù)十億金罐的用戶流量資源,面向所有品牌尋求合作。
加多寶的“金彩生活圈”邏輯就是“因罐子而生”。消費者在購買加多寶的同時,通過“掃一掃”進入互聯(lián)網(wǎng)生活圈,這樣一來就可以鏈接其他朋友,或完成其更便利的生活,從而改變消費者消費快消品時的孤立狀態(tài),而讓每個“加多寶”罐子成了消費者生活圈中的便利入口。根據(jù)加多寶官方的解釋,金罐加多寶將圍繞美食、娛樂、運動、音樂四大主線,整合現(xiàn)有資源優(yōu)勢,計劃每月圍繞一個主題為消費者提供心動福利,這樣,在未來即可以為用戶串聯(lián)起數(shù)以萬計的生活方式。
通過二維碼就可以將看似毫不相干的產(chǎn)品串聯(lián)起來,同時形成一個巨大的網(wǎng)絡(luò)與流量,恰是這些流量構(gòu)成平臺與生態(tài)。創(chuàng)造一個以產(chǎn)品為核心的生態(tài),加多寶的“金彩生活圈”戰(zhàn)略是傳統(tǒng)企業(yè)的一個顛覆,是了不起的創(chuàng)新。
誰也沒有想到傳統(tǒng)企業(yè)的傳統(tǒng)產(chǎn)品也可以做出這么杰出的互聯(lián)網(wǎng)平臺。而互聯(lián)網(wǎng)平臺讓傳統(tǒng)企業(yè)知道了不只是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品才能連接用戶與互聯(lián)網(wǎng),傳統(tǒng)的產(chǎn)品同樣也可以做到。于是我們就看到了很多相同行業(yè)中提前進入互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩開了保守傳統(tǒng)方式經(jīng)營的企業(yè),正如馬化騰說的,“顛覆是讓你之前的產(chǎn)品和服務(wù)受到很大的挑戰(zhàn),這個產(chǎn)品往往都是幾乎一樣的東西”。
微信如何打敗傳統(tǒng)運營商?淘寶怎樣顛覆ebay?個人電腦如何顛覆IBM?360如何打敗傳統(tǒng)殺毒廠商?我們可以看得出來,無論是我們熟知的淘寶還是微信出現(xiàn)的同一時期,都有營銷模式一樣的勁敵與之競爭,而“顛覆”二字卻改變了它們與競爭對手的命運。
在360做安全之前,殺毒還是按照傳統(tǒng)的商業(yè)模式,是賣軟件的,沒有人認(rèn)為是普遍服務(wù),沒有人認(rèn)為殺毒應(yīng)該是免費的。360公司創(chuàng)始人周鴻祎說:“我當(dāng)時有一個直覺,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的安全會變成每個人都要面臨的問題。那個時候,不僅流氓軟件泛濫,而且出現(xiàn)了各種木馬,QQ號、游戲裝備會被盜,大家到網(wǎng)上下載軟件都會下載一堆廣告插件。我相信,法律是解決不了這些問題的,就像法律解決不了流氓軟件泛濫的問題。殺毒只是互聯(lián)網(wǎng)安全的一小部分。而且,包括殺毒在內(nèi),互聯(lián)網(wǎng)安全一定會成為一種基礎(chǔ)服務(wù),如果安全變成每個人都用的基礎(chǔ)服務(wù),它就一定是免費的?!?/p>
周鴻祎認(rèn)為360對免費的認(rèn)識很樸素,只要是人人都需要的,就應(yīng)該是免費的。所以,360在用免費結(jié)束了流氓軟件泛濫,把木馬黑客趕到地下后,就想到這樣一個問題:殺毒軟件是人人都需要的,那么殺毒軟件也應(yīng)該免費。我們中國人不喜歡買軟件,更別說殺毒軟件了。我們要做360免費殺毒,就徹底免費,就終身免費。事實證明,用戶需求太強烈了,三個月的時間,360免費殺毒的用戶就過億了。360公司連自己都沒有意識到,他們無意中做對了一件事,這就是用免費的商業(yè)模式顛覆了瑞星、金山付費的商業(yè)模式。
周鴻祎說:“我一直很贊同美國商學(xué)院一個經(jīng)典教材談的顛覆式創(chuàng)新,這種不斷的顛覆和被顛覆可以推動產(chǎn)業(yè)的進步,推動技術(shù)和產(chǎn)品的創(chuàng)新?!泵鎸ヂ?lián)網(wǎng)時代的浪潮,你如果主動擁抱變化,積極融入,就有機會顛覆所有的不可能,雖然你可能不成功,但不做一定會失敗。
互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展史已經(jīng)證明,自誕生之日起,互聯(lián)網(wǎng)就是對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不折不扣的替代和顛覆,“互聯(lián)網(wǎng)+”時代,互聯(lián)網(wǎng)不僅不會停下替代和顛覆的步伐,反倒會進一步加快替代和顛覆的節(jié)奏。
在互聯(lián)網(wǎng)時代下,如何超越競爭對手?“顛覆”是最好的路徑,如小米玩家裝、彩生活顛覆傳統(tǒng)物業(yè)、滴滴打車改變出租行業(yè)等,傳統(tǒng)行業(yè)每天都在互聯(lián)網(wǎng)的顛覆式角力下變幻著競爭格局。