2015年,任正非在接受采訪時(shí)表示:“華為投入了世界上最大的力量進(jìn)行創(chuàng)新,沒有技術(shù)創(chuàng)新與管理體系的投入,就不會(huì)有真正的產(chǎn)品與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,就只能打價(jià)格戰(zhàn),而沒有利潤空間。他的話非常令人警醒:產(chǎn)品品質(zhì)不好是恥辱,企業(yè)沒有利潤可掙也是一種恥辱,從企業(yè)活下去的根本來看,企業(yè)要有利潤,利潤只能從客戶那里來。只有加大對(duì)客戶價(jià)值創(chuàng)造能力的投入,企業(yè)才能贏得未來?!?/p>
與互聯(lián)網(wǎng)公司爭(zhēng)市場(chǎng)、拼規(guī)模、虧本賺吆喝、抓緊時(shí)間IPO這一發(fā)展路徑不同的是,華為當(dāng)家人任正非對(duì)其手機(jī)業(yè)務(wù)有強(qiáng)烈的利潤要求。
任正非曾對(duì)消費(fèi)者BG的余承東說:“蘋果年利潤500億美元,三星年利潤400億美元,你們每年若是能交給我300億美元利潤,我就承認(rèn)你們是世界第三。你們卻說電商要賣2000萬部手機(jī),純利潤是1億美元,一部手機(jī)賺30元,這算什么高科技、高水平?”
利潤,即是華為手機(jī)終端一系列行動(dòng)的指揮棒!即便余承東率隊(duì)的手機(jī)團(tuán)隊(duì)在2014年的智能手機(jī)出貨量未能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),但年度利潤貢獻(xiàn)卻超額完成目標(biāo),借此余承東得到任正非的寬容,讓其繼續(xù)在手機(jī)終端當(dāng)家操盤。
任正非在給消費(fèi)者BG的講話中也指出,“銷售額是為了實(shí)現(xiàn)利潤而需要的,不是奮斗的目標(biāo)”。他說:“我們要活下去。消費(fèi)者BG要以利潤為中心,嚴(yán)格控制庫存風(fēng)險(xiǎn)?;畈幌氯ゾ蜎]有未來!我們的價(jià)值評(píng)價(jià)體系要改變過去僅以技術(shù)為導(dǎo)向的評(píng)價(jià),大家都要以商業(yè)成功為導(dǎo)向。消費(fèi)者BG已經(jīng)進(jìn)入到公司主航道了,主航道是要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值,價(jià)值并不僅僅是技術(shù)領(lǐng)先?!?/p>
可以說,這么多年來華為的一切經(jīng)營行為皆圍繞著“高利潤”來展開。它的利潤究竟有多大?這幾乎是一個(gè)奇跡。我們只看到,它總能開出低得不可思議的價(jià)格——直接挑戰(zhàn)行業(yè)游戲規(guī)則。它還直接按自己的玩法,將兩種被華為賦予了新意的老商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式向下沉,沉到底,沉到不能再沉,再坐牢坐實(shí),然后三下五除二,打敗對(duì)手,踏實(shí)賺錢。
兩種被華為做到極致出新意的老商業(yè)模式,一是超低價(jià),一是核心價(jià)值觀“以客戶為中心”之下的“不打領(lǐng)帶的關(guān)系”。
遠(yuǎn)期定價(jià)法則與當(dāng)年格蘭仕做微波爐的市場(chǎng)策略完全相同,以超低價(jià)制造高門檻。在華為和中興崛起之前,電信業(yè)是技術(shù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)業(yè),企業(yè)投入巨資研發(fā)新產(chǎn)品,然后定高價(jià),賺取高額利潤,回收研發(fā)成本,再投入開發(fā)新產(chǎn)品;當(dāng)產(chǎn)品量產(chǎn)、跟隨者大量進(jìn)入后,開始降價(jià),產(chǎn)品生命周期快速進(jìn)入末期,然后開始向市場(chǎng)推廣新產(chǎn)品,賺取高額利潤……周而復(fù)始,形成良性循環(huán)。華為將這種商業(yè)模式比喻為王小二賣豆腐。王小二開了一家豆腐店,賣兩塊錢一斤,有人看見有利可圖,開了第二家豆腐店,王小二開始降價(jià)到一塊五,三家、四家……豆腐店越開越多,價(jià)格降到8毛,王小二豆腐店倒閉。但機(jī)智的華為又怎會(huì)甘于王小二的角色?華為運(yùn)用一系列的手段把國際競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們推到了王小二的位置上。
2000年全球IT泡沫破滅以后,華為敏銳地發(fā)現(xiàn),電信業(yè)已由技術(shù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻粜枨篁?qū)動(dòng),因?yàn)榧夹g(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了目前的客戶需求,新技術(shù)越來越難以被市場(chǎng)證明。
華為將自己定位為量產(chǎn)型公司而非技術(shù)創(chuàng)新型公司。華為進(jìn)行了商業(yè)模式創(chuàng)新,新產(chǎn)品投入市場(chǎng)之時(shí)即以兩三年之后量產(chǎn)的模型來定價(jià),那么肯定是低價(jià),直接沉底,按行業(yè)平均價(jià)格來看,一開始就是虧損的。這樣,華為實(shí)現(xiàn)一箭雙雕——外資競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手由于成本上的劣勢(shì),往往會(huì)丟掉市場(chǎng)份額;同時(shí),不可能有小公司再度崛起了。
可以盡情地發(fā)揮你的想象,試想一下:王小二第一個(gè)豆腐店就定價(jià)8毛,還有人會(huì)開豆腐店嗎?2008年中國電信CDMA投標(biāo),華為7億元的跳水價(jià)令業(yè)界驚愕。其實(shí)在1998年的接入網(wǎng),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手UT賣1800元/線,華為率先推出600元/線,UT就消失了,華為占領(lǐng)了70%的接入網(wǎng)市場(chǎng)份額。對(duì)ADSL,華為也是用同樣的招數(shù)實(shí)現(xiàn)華為寬帶市場(chǎng)全球份額第二。華為虧了嗎?事實(shí)證明,在整個(gè)產(chǎn)品生命周期中,華為大賺。
如果華為是上市公司,就要對(duì)每季度的業(yè)績負(fù)責(zé),就不能站在一個(gè)產(chǎn)品5年或者更長時(shí)間能不能盈利的角度來定價(jià),從而去占領(lǐng)市場(chǎng)。如果以西方公司的游戲規(guī)則去運(yùn)作,就不可能有今天的華為。因此我們可以將華為的這種定價(jià)方式,稱作“遠(yuǎn)期定價(jià)法則”。
華為拓展國際市場(chǎng)也是如此。在巴西市場(chǎng),華為從1998年開始拓展,連續(xù)8年虧損,但在2008年收入?yún)s超過1億美元。如果華為是上市公司,可能第三年就砍掉了巴西分公司,就不可能有今天的國際市場(chǎng)業(yè)績。如果華為是國有企業(yè),也不敢有如此氣魄。
從1998年開始,任正非就開始不斷對(duì)華為進(jìn)行改革,任正非曾笑言自己管理的目的就是“多產(chǎn)糧食”,并說:“我們一定要把所有的改進(jìn)對(duì)準(zhǔn)為客戶服務(wù),哪個(gè)部門報(bào)告說他們那里做得怎么好,我要問‘糧食’有沒有增產(chǎn),如果‘糧食’沒有增產(chǎn),怎么能說做得好呢?我們的內(nèi)部管理從混亂走向有序,不管走向哪一點(diǎn),都是要賺錢?!?/p>