在曾經(jīng)紅極一時的電視劇亮劍中,李云龍說過這樣一句話:“兵慫慫一個,將慫慫一窩?!睂洘o能,累死三軍。帶兵打仗,最怕將領是個窩囊廢。所謂的“慫”,指的是沒膽識,沒魄力,沒智慧,沒勇氣,沒果斷抉擇的能力。這樣士兵的才能得不到發(fā)揮,大家的氣勢會被打壓,積極性會受到影響,整支部隊都將變成窩囊廢,怎么能打勝仗呢?
在這一點上,三國時期十八路諸侯聯(lián)合討伐董卓,就是一個最典型的案例。諸侯方有袁紹、孫堅、曹操、劉關張、馬騰等,董卓方有呂布、華雄等,而呂布有勇無謀。無論是從雙方的力量對比上來看,還是從得人心方面來看,諸侯方都占盡優(yōu)勢,應該說滅掉董卓不在話下。可是,由于當時各路諸侯推薦袁紹為盟主,而袁紹就是一個無能的將帥,優(yōu)柔寡斷、疑心很重,加之不會用人,不但沒有剿滅董卓,反而搞得聯(lián)盟中紛爭迭起、人心離異,最終討伐董卓一戰(zhàn)不了了之。
董卓的無能折射出企業(yè)管理中一個老板對企業(yè)發(fā)展的重要性。從董卓身上,我們可以看到四大不足:
第一,價值不明,策略呆板。十八路諸侯就像一個多樣化的團隊,各路人馬之間沒有足夠的信任,沒有統(tǒng)一的思想,而且各懷企圖。然而,袁紹沒有考慮到這一點,只是草草地開了個盟會,然后就匆匆上陣與董卓叫板。卻不知,匡扶漢室,討伐逆賊董卓是一個正義行為,應該以此為理念,宣揚一項崇高的事業(yè),向各路諸侯描繪美好的藍圖,從而統(tǒng)一大家的作戰(zhàn)思想,并告訴大家:事成之后,封官論賞。這樣十八路諸侯的作戰(zhàn)積極性就會被激發(fā)出來,就不會發(fā)生臨陣退縮的現(xiàn)象。
第二,聯(lián)盟紊亂,沒有分工。討伐董卓是一場巨大的戰(zhàn)役,對一個組織來說,應該有明確分工。比如,給孫堅、曹操、劉備等人一個“副總”頭銜,給他們明確的任務,然后研究一個作戰(zhàn)策略。這樣就可以很好地凝聚大家的力量,有序地展開討伐董卓的行動。但是袁紹不愿意放權,自己在那兒瞎指揮,結果討逆以失敗告終。
第三,沒有紀律,賞罰無方。董卓方的華雄將諸侯方的多位將領斬于馬下,氣勢極為囂張,對盟軍產(chǎn)生了很大的震撼力。之后關羽主動請纓,溫酒斬華雄,美談從此傳開,威震全軍。這樣的功勞應該給予重獎,但是袁紹沒有獎賞關羽;鮑信、鮑忠不聽指揮,一味搶功,造成重大失誤,應該受到責罰,但是袁紹沒有責罰他們;袁術私心甚重,后勤供應不足,致使孫堅戰(zhàn)前失利,使討董變得極為被動。對此應嚴明紀律,賞罰分明,但袁紹并未這樣做。這樣就很容易打擊盟軍的積極性,尤其是對劉關張的打擊更大。
第四,沒有遠見,不識人才。用人先識人,只有先識別人才,才能把人才安排在合適的位置上,讓他做最適合的事情。關羽自薦迎戰(zhàn)華雄,袁紹卻因關羽的出身卑微而擔心被人嘲笑,這是嚴重的狹隘和不識才。大敵當前,袁術卻以出身取人,以級別論人,甚至害怕被人笑話,嚴重不懂識人。
現(xiàn)在看來,袁紹帶領十八路諸侯討伐董卓失敗,也沒有什么奇怪的。不過,袁紹的“雞肋”形象對企業(yè)管理者,尤其是一家企業(yè)的老板有深刻的啟示。那就是,要想讓企業(yè)獲得長足的發(fā)展,老板就必須成為一個鐵腕將領,要有魄力,有膽識,有遠見,有識人用人的能力,絕不能目光短淺、畏畏縮縮、猶豫不決、前怕狼后怕虎。
陳先生是某食品企業(yè)的老板,他花重金聘請了一位銷售總監(jiān),并給他提出了年銷售額比頭一年提高50%的目標。銷售總監(jiān)上崗之后,第一個月忙著市場調(diào)查,制訂企業(yè)的年銷售計劃;第二個月忙著組建銷售團隊,建立管理和考核制度;第三個月,當銷售業(yè)績有所起色時,陳先生坐不住了,他說銷售總監(jiān)三個月都沒有給企業(yè)帶來利潤,于是把他辭退了。
老板們經(jīng)常說的一句話是:“我用人,是幫我創(chuàng)造利潤的。”這句話當然不錯,但是任何一個新人,都需要一段時間來適應企業(yè),特別是高層管理者,更需要時間理解企業(yè)的組織結構、戰(zhàn)略決策、產(chǎn)品特性、競爭對手等等。因此,老板應該對新人多一點耐心,要善于看到新人的潛質(zhì),而不是想當然地解雇員工。否則,就是不懂用人,沒有遠見。
拿破侖曾經(jīng)說過:“不想當將軍的士兵,不是好士兵?!蓖瑯拥牡览?,不想成就一番事業(yè)的老板,也不是一個好老板。然而,成就一番事業(yè),僅有這樣的愿望是不夠的。老板必須具有智慧,必須善于用人。因為一個人的能力是有限的,只有結合大家的智慧和才能,才能成就大業(yè)。在這一點上,我們可以對比楚漢兩大英雄人物項羽和劉邦。
項羽和劉邦都想成就一番霸業(yè),可是項羽勇氣可嘉,但智謀不足,他只知道沖鋒陷陣,和別人硬拼硬打??v然他武藝高強,以一敵十、敵百,縱使他能率領幾千人馬打敗別人幾萬人馬,但最后依然逃脫不了滅亡的命運。而劉邦則不同,他非常自知,明白自己的能力有限,于是他最大限度地運用有能之人。通過對蕭何、韓信、張良的大膽放權,最后消滅了項羽,建立了漢王朝。
在現(xiàn)代商戰(zhàn)中,聯(lián)想總裁柳傳志就像劉邦那樣善于用人。作為聯(lián)想集團的領軍人物,他能充分發(fā)掘人才,大膽放權。他還善于學習和總結,懂得審時度勢,能在復雜的事情中理出頭緒。柳傳志認為,領軍人物必須具備幾點素質(zhì),那就是“做人要正”、“有大志”、“善于學習和善于總結”和“審時度勢”。當一個老板具備了這些特質(zhì),企業(yè)才能更好地謀求長遠的發(fā)展。